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セルフ平塚SS(評判・口コミ)

(株)ENEOSウイング

セルフ平塚SS 車検サービスの評判・口コミ(10件)

4.5 [ スタッフの対応 4.3 | 説明の分かりやすさ 4.6 | 価格 4.6 | 対応スピード 4.4 ]
  • 車検を実施した車両 : マツダ アテンザワゴン投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    通常の車検より安くできて、さらにネット割引10000円、スタッフの対応も良かったですが、車検実施後こちらから問い合わせるまで車検成立となりませんでした。
    店舗より楽天車検への結果報告がされていなかったそうです。
    手洗い洗車&車内清掃無料でしたが、車検前にはなかった傷が車内についていました。
    口コミ投稿でBOXティッシュ10箱はいつ貰えるのかわかりません。

    <店舗からのコメント>
    この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
    車検実施後の報告が遅くなり大変申し訳ございません。
    今後はこのようなことがないよう迅速に処理させていただきます。
    車内の傷に関してご迷惑をおかけいたしますが、
    傷の状態を確認さえていただきたく、ご連絡お待ちしております。
    BOXティッシュは口コミ投稿実施特典となっておりますので
    確認ができ次第、郵送または店頭にてお渡しさせていただきます。 2020年1月19日 14:11
  • 車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー投稿者さん
    3.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 2 | 対応スピード 4 ]
    希望日等とても素早い対応で良かったです。 2020年1月19日 13:26
  • 車検を実施した車両 : スバル フォレスター投稿者さん
    2.5
    [ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 4 | 対応スピード 2 ]
    初めて楽天車検をやりました。
    金額は安かったんで今回ガソリンスタンドで車検をやりました。

    車検をやり書類に抜けがあったため、後日に車を預かる話で代車も用意して頂くことになりました。
    どうしても仕事の都合で朝しか預けに行くことが出来なかったのですが
    担当者が代車の手配を忘れており行き損、そのあとスタンドより仕事場まで取りに行くとの連絡がありましたが断りました。
    もし、その間に事故起こしたらと考えないものなのかと思いました。
    車を引き取りに行った際に代車手配に対しての謝罪もありませんでした。
    更には人の車を勝手に弄り車内で勝手にラジオを聴いてるとかありえません。

    車検予約する際、私自身は満了日が1月中頃だったので1月に予約するつもりでしたが、担当者が年内にやってくれればティッシュをプレゼントしますのでと頼まれたので年内にやりましたが貰えずに帰されました。

    もうエネオスでは車検をやりたくなくなりました。 2020年1月17日 18:26
  • 車検を実施した車両 : スズキ ワゴンRスティングレーひやや66さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    まずは、見積もり査定の時に一緒に立ち合い交換する部品はこことこことここと、実際に見て納得できたのは非常に良いと思いました。スタッフさん達の対応が全て良かったです。それとネット割引が大きかったです。知り合いにはおすすめしようと考えています。プラスアルファで、ティッシュやガソリン値引きがあれば、もっと良かったです。ありがとうございました。 2020年1月9日 12:10
  • 車検を実施した車両 : ホンダ フィットハイブリッドレオきちさん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    ここで車検をやってもらう前に2か所で車検事前見積をしましたが(どこも楽天車検の登録業者です)記載されている価格を反映しておらず、こちらの要望(今後1年乗らないので最低限の車検で済ませたい)を考えず、余計な整備をつけてきました。
    ここが要望通りの満足のいく車検をしてくれて、かつ丁寧な対応もあり大変感謝しております。
    代車も新しいきれいな車を無料で貸していただき、今後車に関することはすべてお任せできるところが見つかってよかったと思います。

    私、普段はレビューは書きませんし、書いたものも信用していませんが、今回は大変感謝をしており、その思いを皆様にもお知らせしたいと思いましたので
    記載に至りました。 2019年12月29日 16:35
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴコンテ投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    わかりやすくスムーズに作業してくださいました。きれいに洗車もしていただき、嬉しかったです。ありがとうございました。 2019年12月20日 16:36
  • 車検を実施した車両 : トヨタ クラウン投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    見積りから車検実施までスムーズで、交換必要な箇所の説明も分かりやすく、ムダな交換を提案されず低価格で済んだ。代車もキレイで良かった。ただ、二人で手洗い洗車を行っていたが片方の人が泡で洗った箇所だけ擦り傷が(光りの加減)出来てしまった。目立たない箇所なので問題無いが、そこだけ残念。 2019年12月16日 6:38
  • 車検を実施した車両 : 三菱 ekカスタム投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    いくつか他の所も見積りを取って比べようと思いましたが価格と対応の良さで即決しました。時間面でも融通していただき助かりました。 2019年12月15日 11:09
  • 車検を実施した車両 : トヨタ bBジャッキー&二郎さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    事前点検の際、交換する部品等を細かく丁寧に説明していただき、とても分かり易かったです。
    スタッフ一同、笑顔と元気が印象的で好感触‼️
    年式の古い車を乗っているので、この先不具合が出た時には相談に乗って頂きたいと思っています。宜しくお願いします!
    先日の車検、ありがとうございました! 2019年11月25日 1:27
  • 車検を実施した車両 : ホンダ フリード投稿者さん
    4.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 3 ]
    スタッフの対応はよい。
    不必要なものをつけないこともよかった。 2019年11月22日 22:28
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