店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive セルフ下栗店 (評判・口コミ)

栃木県宇都宮市下栗町1644-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 15件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.6

価格4.0

対応スピード4.7

5つ 6件

4つ 6件

3つ 2件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検の期限ギリギリで急な予約であったにも関わらず柔軟に対応をしていただけました。

2024年2月18日 10:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:5

スタッフの態度がひどくとても不快だった。
とても命令口調・横柄で恐怖さえ感じた。
アピールなのか分からないけど交換したパーツのごみが助手席に置いてあって気が付いたのが帰宅後だったので処分に困った。

2023年6月18日 1:00

店舗からの返信

この度は、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
担当したスタッフの言葉使い・態度を含め教育してまいります。また、全スタッフが同一レベルのお客様対応を出来る様に努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年6月27日 15:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーより丁寧な対応をしていただき大変満足です。ディーラーでは車内清掃まではしてくれなかったので。車内清掃していただき有り難うございました

2023年3月30日 9:17

tk1113さん

車検を実施した車両 : ホンダ S660

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフさんの対応が素晴らしいし、スピーディーでおすすめです!

2022年7月4日 20:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ レジアスエース

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

訪問すると少ないスタッフなのに、走って対応している姿がなかなかいい感じですよ♪

2022年1月21日 8:00

橋本百景さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

さわやかでキビキビ対応していただきました!価格も時間もディーラーより掛からずにできたと思います。

2021年7月12日 8:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトRS

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧な対応でした。
個人的なお願い事にも一生懸命対応していただけ、嬉しかったです。

2021年6月6日 12:57

めぐみの 55さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:3

入庫後、
料金が、上がるのはやめてほしい。

これを、直さないと車検できませんとか。

2021年2月28日 12:31

あやぱぱ1210さん

車検を実施した車両 : 日産 フーガ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

タイヤ交換などを含めて思っていたより安く仕上がった。

2019年4月6日 11:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

噂には聞いておりましたが、車の返却時にされていた洗車が素晴らしいです。中までしっかり掃除されていました。

2019年3月27日 12:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 COLT

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

店長、メカニック、スタッフの対応がとても良かったですね。

2019年2月19日 11:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

複数社見積もりを取りましたが、ここでの説明が分かりやすかったのと、値段も1番安かったためお願いしました。
車の中まで洗車でピカピカにしてもらえて、とても満足しています。

2018年7月1日 23:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ voxy

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回初めてENEOSで車検をさせていただきましたが、立ち会って修理する部分の話を細かく説明してくださり、また価格交渉にも応じていただき、とても満足のいく車検をすることができました。何よりも、スタッフの方がとても親切で、また次回の車検もお願いしたいと思いました。個人的には、ディーラーでの車検よりよかったです。

2018年6月11日 8:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ミラージュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検満了日が近かったのですが、見積もりもなんパターンか出していただき、安くスムーズに出来ました。

2018年2月11日 11:19

オパール395さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明がとてもわかりやすい。
親切丁寧、不満点全くありませんでした。
次回もお願いしようと思ってます。

2017年11月30日 21:55