店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveオートジョイ吉祥寺SS (評判・口コミ)

東京都武蔵野市吉祥寺南町3-5-3

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 47件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.3

対応スピード4.8

5つ 22件

4つ 23件

3つ 1件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

Manakonananaさん

車検を実施した車両 : アウディ Q3

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

結構急なお願いだったのですが、もの凄くスムーズですし、こちらの希望にも柔軟にお応え頂きました。

2024年2月27日 9:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : フィアット 500

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な接客と迅速な点検や洗車ととても満足しております。

2024年2月2日 16:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても気持ちよく対応していただきました。

2023年8月27日 18:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ロードスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧で低価格、詳しく知っていてまた利用したいと思いました。

2023年8月13日 13:51

チョッパー1964さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

丁寧でわかりやすい説明で満足しています。
近くでできて良かったです。

2023年5月30日 16:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン シャラン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が早く、洗車もして頂いてサービス満点でした。

2023年5月23日 22:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ CR-Z

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

必要最小限な部品交換。
気になる箇所や質問にも対応してくれ、お勧めの提案も親切にしてくれる。
検査当日午前中に持ち込んで夕方には受け取りできたので助かりました。

2023年4月27日 10:53

u_dieさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応も価格も、提案もとても良かったです。また利用させていただきます。

2023年4月14日 8:20

ふみ600さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

速やかな連絡、当初より安い金額、細かな説明と全てにおいて大満足です。夜、21時迄に受け取り、大変助かりました。担当のスタッフさん、ありがとうございました。

2023年3月9日 17:46

hinata925さん

車検を実施した車両 : ホンダ 該当なし

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

特殊な車両で条件が難しい中、突発的な問題も寄り添って迅速に対応してくださいました。必要な経費の確認も納得するまで丁寧に説明していただき、その他疑問もついでに解消してもらってとてもありがたかったです。またメンテナンスで定期的に利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

2023年2月13日 19:46

タイガ0431さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方が、とても丁寧で大満足です。値段も想像よりもかなり安くこちらも満足です。また、お願いしたいと思います!

2023年1月31日 20:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ GLCクラス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

リーズナブルな値段で車検ができました。対応も早かったです。

2022年12月26日 23:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速な対応、丁寧な説明、交換部品も格安に仕入れて下さり、おまけに洗車までサービスして頂き、大満足です。またお願いします!

2022年12月4日 15:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニクロスオーバー

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

タイヤのローティションお願いしましたがないもしなかった
タイヤの山の問題とかで
FF車なのに前タイヤの山が多いといい加減な説明でした
もう二度と楽天車検は使わないです

2022年11月30日 11:31

店舗からの返信

この度は、当店のご説明不足で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
タイヤローテーションですが、車検時にホイールを外してタイヤの山を比べたところ、前タイヤの山が多く後タイヤの山が少ない状況でした。
FF車は前輪駆動、舵を切るのももちろん前タイヤなので、前タイヤが減ってきたら後タイヤを前側に取り付けるのが一般的なローテーションになります。その結果、当店としては前タイヤに山が少ないタイヤを取り付けるのは危険と判断いたしました。また、経年劣化している年数の経ったタイヤでしたので(初回見積時に交換をお勧め)整備するにあたり危険な状態にしてお客様にお返しするのは不親切と判断し、この様な結果となっております。山の少ないタイヤを前タイヤにお取付をご希望されるのであれば、ご来店ください。無料でローテーションさせて頂きます。

続きを読む 閉じる

2022年12月7日 16:36

もっちーkさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラジーノ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検の申し込み後、一時的に地方へ帰省することになり、ほぼメールでのやりとりでクルマの引き取りから返却までお願いすることになってしまいました。その期間、何度も連絡をいただいて、細かい打ち合わせができたので、安心してクルマをお任せすることができました。大変、お世話になりました。

2022年10月26日 10:45

マリニャーンさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

担当のスタッフさんが丁寧に説明してくださったり、親身に対応してくださいました。
地域密着で親しみやすく車検の日数も他社さんより早く対応していただけたのでありがたかったです。
またお世話になりたいです。

2022年10月9日 17:49

sugar01237258さん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズセダン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

申し込みから車検完了引き取りまで丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。

2022年8月30日 15:34

ikezu1919さん

車検を実施した車両 : ポルシェ ボクスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安心して任せられます、対応も丁寧でした。

2022年8月10日 10:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

全体的には的確な対応。見積・車検、共に設定時間より早く終了。
洗車サービス。

2022年8月3日 9:43

嵐3さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

誠実な見積内容、説明とても好感が持てました。
この度はありがとうございました。

2022年7月5日 18:08