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Dr.Driveセルフ石井町店(評判・口コミ)

(株)ENEOSフロンティア北関東カンパニー

Dr.Driveセルフ石井町店 車検サービスの評判・口コミ(26件)

4.2 [ スタッフの対応 4.1 | 説明の分かりやすさ 4.0 | 価格 4.1 | 対応スピード 4.4 ]
  • 車検を実施した車両 : ホンダ NBOX カスタム投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
    スムーズな対応でした。比較的良心的かと思います。
    ただ、後で主人に見せたら別にこれ交換しなくても大丈夫だったよ、という項目が多数あったので、そこを当たり前に交換する体で話をされなければより良かったです。
    車のこと、車検のことをわかっている方にはおすすめだと思います。 2020年3月7日 18:52
  • 車検を実施した車両 : トヨタ プラド投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    丁寧で分かりやすく整備内容を説明してくれました。 2020年2月15日 13:44
  • 車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    初めて利用しましたが、価格が安く、代車も無料で、とてもお得に車検ができました。また利用させていただきたいと思います。 2020年1月21日 5:53
  • 車検を実施した車両 : トヨタ アクアtetsu13356さん
    3.8
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
    車検対応は問題無く迅速にご対応頂けました。

    しかし、
    『ネット特典
    車検基本料13,500円引き!(他の割引とは併用不可)無料見積時BOXティッシュ10箱プレゼント!』
    と記載してありましたが、6箱しか頂けませんでした。

    <店舗からのコメント>
    この度は当店にて楽天車検のご利用、誠にありがとうございました。
    車検無料見積り時のBOXティッシュのお渡し忘れがございまして申し訳ございませんでした。
    お詫び申し上げます。
    お客様へは不足分のBOXティッシュをお渡しいたしますので宜しくお願い致します。
    勝手ではございますが、またのご利用を従業員一同お待ち致しております。
    この度は大変申し訳ございませんでした。 2020年1月17日 19:10
  • 車検を実施した車両 : トヨタ アクア投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    車検は毎回ディーラーと
    前回はオートバックスで実施しましたが
    今回はここで受けて30,000円は
    同じ内容で安くなり、説明や精算も
    分かりやすく好感が持て大変満足でした!
    また次回から頼みます☆家族の車もリピートしますね☆ 2020年1月12日 23:42
  • 車検を実施した車両 : トヨタ プリウス投稿者さん
    4.3
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    わかり易く、説明して下さいました。代金も安く、時間も短くとても助かりました。 2019年12月31日 21:03
  • 車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE投稿者さん
    4.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]
    自宅から近いので便利。敏速に対応してもらえました。また次回もお願いします。 2019年12月30日 6:51
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    車検に出した時よりも洗車で綺麗にして返してもらえました。
    説明も丁寧でわかり易かったです。 2019年10月16日 18:18
  • 車検を実施した車両 : 日産 ノート投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    カウンターの女の子たちの笑顔が良いです。
    若い男の子達もみんな親切でした。 2019年9月24日 21:01
  • 車検を実施した車両 : トヨタ マークX 2.5L投稿者さん
    4.5
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    日頃から自分で整備をしているため、部品やオイルの交換などは不要でした。ブレーキフルードとラジエター冷却水の交換は基本整備事項に含まれるとのこと。事前の説明通りの内容と費用で、予約の当日朝持ち込みし、夕方車検完了の連絡を頂きました。洗車や車内清掃をして頂き、ティッシュペーパーも頂きました。いくつか気になる点はありましたが、費用と手軽さで総じて満足です。お世話になりました。 2019年9月1日 20:18
  • 車検を実施した車両 : ホンダ フィット投稿者さん
    3.3
    [ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 5 | 対応スピード 4 ]
    以前より近所で対応が良く、安いということでよく利用しておりました。
    但し今回、命にかかわるような重大なミスがありましたのでもう使わないでしょう。

    お店から引き取り帰宅する際に、前輪からゴトゴト音がしており、すぐに自宅でチェックした所、右側タイロッドのロックナットが手でも回るくらい緩んでいるという状態でした。しかもその状態で結構な距離を走ってまったようで、ロッドエンドとタイロッドのネジ部分まガタが出ており痛んでいました。サイドスリップ調整の際に緩めたまま締め忘れたものと思います。

    前回は、エアコンフィルターのサイズ違いを入れられるといういい加減な整備があり、これくらいは不問でしたが、今回は下手をするとハンドルが効かなくなる訳で命に関わる怖い内容です。

    代車も古いけれど整備清掃は行き届いており、値段を下げる為にはこれも良いなと思っていました。
    しかし、前回の代車セルボは加速時に息継ぎ、今回の代車ミラ は室内も室外も焦げた様な匂いが漂っており、整備が充分にされているか不安で、自宅との往復だけでしか使いませんでした。
    ちょっと匂うんですよねと話しをしていましたが、そんな車は貸さないでいただきたいです。

    良い点ですが、室内清掃が非常に綺麗です。シートの脇など、隅々まで掃除してくれて大変気持ちよくなります。これは今回も変わりありません。
    どちらかといえば、提携の整備業者が悪いのかもしれません。 2019年8月4日 11:06
  • 車検を実施した車両 : マツダ デミオ ディーゼルエンジン投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 2 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    楽天割引きと合わせて、納得出来るよい価格で車検を通すことが出来ました。
    一日で車を受け取りましたが、車検証の返却がなく焦りました(返却は3日後)。説明がなかった為、自分で調べた所、車検証のコピーだけでも持っていないと、違反・罰金とのこと。
    また、代車が満タン返しだったのも、初めてのことでした。web上に説明があるとよいと思いました。 2019年6月29日 21:45
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    安くて安心。応対も丁寧でした。またよろしくお願いします。 2019年6月28日 11:09
  • 車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイnaru0113さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    下見で下回りを見ながら説明するなど、丁寧で迅速な対応でした。
    ありがとうございます。 2019年3月4日 17:36
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ノア投稿者さん
    1.8
    [ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 1 | 価格 3 | 対応スピード 2 ]
    事前点検時に見落としが多数あり、見積もりよりも3万円以上高くなり、引き渡し予定時刻も2時間近く遅くなりました。 2019年1月4日 8:50
  • 車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴンなーな5307さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    丁寧な対応をしていただきまたお願いしたいと思いました。 2018年11月21日 17:14
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴダッフィ923さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    事前の説明も丁寧で分かりやすく親切でした。 2018年10月30日 14:38
  • 車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴンたぴたぴたぴさん
    3.8
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    連絡等のもれが多少ありましたが、価格やサービス面では満足のいくものでした。 2018年10月2日 11:20
  • 車検を実施した車両 : 日産 ティーダ投稿者さん
    1.5
    [ スタッフの対応 2 | 説明の分かりやすさ 1 | 価格 2 | 対応スピード 1 ]
    言ってることとやってることがまるで違っており、正直もう勘弁って感じです。
    楽天車検自身も信用ならん 2018年8月17日 18:14
  • 車検を実施した車両 : 日産 オッティ投稿者さん
    2.5
    [ スタッフの対応 2 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 2 | 対応スピード 3 ]
    あまり車検慣れしていない印象でした。他店の見積書と比較したところ、安くしていただけた点では良かったと思います。 2018年8月8日 19:10
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