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Dr.Driveセルフ枝川店(評判・口コミ)

(株)ENEOSフロンティア東京カンパニー

Dr.Driveセルフ枝川店 車検サービスの評判・口コミ(23件)

4.2 [ スタッフの対応 4.5 | 説明の分かりやすさ 4.2 | 価格 3.8 | 対応スピード 4.3 ]
  • 車検を実施した車両 : 日産 DAYSkanpufさん
    4.8
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    1回目の車検。事前点検で見積。押し付け交換は一切なく 自分でカー用品店で対応できることなどはそちらでと一歩引いた対応で良心的、好印象でした。ブレーキオイルだけは全量交換するということで提示工賃ならと思い車検と一緒にお願いしました。(あくまでも善意のおすすめを受けてです。)

    主な担当者様は見積もり時と当日持込時に 代車に関して一切 質問してこなくて書類上は「代車なし」となっていたので、こちらのお店では必要な場合は客側から申し出ないと代車は貸していただけないようです。またエネオスなのでTポイントも法定費用以外は対象になるようですが、こちらの対応も他のスタッフさんからのご提議でした。

    些細なことはありましたが、対応は全般によく、朝→夕の当日仕上げ、金の整備士ワッペンつけた方も多く、自分が子供の頃から当地にある かなり歴史あるGSでもあるので 安心して託すことができました。紳士的な対応に次回もこちらで検討したいと感じました。 2019年10月2日 14:17
  • 車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ投稿者さん
    4.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    気持ちいい対応で、また車検を受けたいと思いました。 2019年8月30日 14:12
  • 車検を実施した車両 : シボレー アストロ投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    最初の説明は1日車検でしたが、実際は2日。
    タイミングが合わず、代車が無かったのが残念です。 2019年7月6日 14:24
  • 車検を実施した車両 : メルセデスベンツ Eセダン投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    メルセデスベンツの専用のコンピューターを所有しているそうで、この車は特におすすめです。事前チェックで、ブレーキパッドの交換を勧めていただき、メーカーから部品を取り寄せて交換してもらいました。ほかに、エアコンもガスチェック・交換とフィルター交換をしてもらいました。メーカーでの作業よりはるかに安くできたと思っています。初めてですが、安心して任せられました。 2019年5月23日 12:52
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュRiddim_Lionさん
    4.3
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]
    無理なメンテナンスの押し付けもなく、安心して任せられる。 2019年5月21日 23:06
  • 車検を実施した車両 : 日産 セレナ投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    全般的には満足ですが、見積もりの説明時に、車検を通すのに必要な項目とオプションの項目の違いの説明がなかった気がします。また、オプション項目(エアコンの真空引きなど)が高い気がしました(別のところで後日個別に依頼した方が安そう)。
    ですが、その他の対応については概ね満足しており、機会があればまたお願いしたいと思っています。 2019年5月20日 11:13
  • 車検を実施した車両 : ホンダ フリードあさけん625さん
    4.3
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    価格も安く、丁寧に説明してくれて大変良かったです。 2019年4月17日 21:32
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ投稿者さん
    3.3
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    スタッフの対応は素晴らしい。スピードも早い。 2019年4月7日 19:04
  • 車検を実施した車両 : 日産 ノート投稿者さん
    3.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 3 | 対応スピード 2 ]
    これまでディラーで車検を受けた際は土曜日に出して日曜日に受け取っていた。見積りの際に、火曜日夜に車検に出して木曜日に受け取ることでよいかと聞いたらよいというのでその段取りにしていたところ、木曜日に受け取りに行く途中で電話があり、混み合っているので日曜日にしてほしいと言われ、日曜日は用があるので月曜日の夜となった。滅多に車を使わないので、月曜日でも火曜日でも構わないが、見積もりの際に混みあっていると言って欲しかった。 2019年4月3日 0:20
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 3 ]
    丁寧に車の現状を説明してくれ、こちらの希望に沿った内容で車検をしてくれた。ただ、混雑時期だったためか、返却日時が未確定だったのでスピードにやや不満が残った 2019年4月1日 11:22
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースれいめい2055さん
    4.0
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]
    車検完了した後、引き渡し前に洗車や車内清掃をして貰えたのが、とても良かったです。 2019年3月30日 11:27
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ投稿者さん
    4.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    いつもお世話になっているところなので、安心して車検を出しました。今回は初めて楽天車検でやってもらったら、安くできたし、親切な対応をしてくださいました。また機会があれば、楽天車検から申し込もうと思います。 2019年3月27日 13:31
  • 車検を実施した車両 : レクサス IS250投稿者さん
    4.3
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
    親切丁寧で分かり易く、また利用したいと思った 2019年1月31日 13:12
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    安価で丁寧な対応に加え、車検後の清掃などのサービスが良かった。 2019年1月31日 12:21
  • 車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    実際に手入れが必要な個所を見ながら丁寧に説明してくださいました。
    とても分かりやすくて良かったです。 2018年11月3日 10:35
  • 車検を実施した車両 : ホンダ フリード投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    スタッフの方が丁寧で、車に詳しくなくても分かりやすく説明して下さって、安心して預けられました。 2018年9月26日 1:14
  • 車検を実施した車両 : ホンダ S-MX投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    ユーザーの希望をきちんと聞いた上で、お店の意見を聞かせてもらいました。また丁寧な説明もしてもらい納得のいく車検ができました。 2018年9月9日 18:08
  • 車検を実施した車両 : ホンダ シャトルGKYさん
    4.0
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    すんなり対応でよかった。
    安くてさらによかった 2018年8月13日 13:10
  • 車検を実施した車両 : 日産 フーガ投稿者さん
    3.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 2 | 対応スピード 3 ]
    スムーズで丁寧な対応をいただきました。一点だけ、助手席の引き出しの中にあったものがトランクの中に収容されてしまっていたり、トランクの中の荷物が元の配置で収容されていなかったりした点が少し残念でした。 2018年7月2日 10:25
  • 車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフバリアント投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    ボールプールがあり、小さな子供を連れていましたが安心して説明をきけました。ディーラーだとあり得ない金額で車検できました。ありがとうございました! 2018年5月27日 16:55
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