店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ伏見深草店 (評判・口コミ)

京都府京都市伏見区深草加賀屋敷町6ー4

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 37件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.2

対応スピード4.3

5つ 15件

4つ 10件

3つ 11件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

時間をかけてしっかりと説明してくれた。同じことを聞いても嫌な顔一つせずに対応してくれた。

2019年11月8日 20:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前の点検について親切丁寧に対応していただき、どうもありがとうございました。車内清掃もしっかりとされていて大変満足しています。

2019年9月22日 12:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

親切で丁寧に説明していただき、翌日引き取りで良かったです。

2019年9月2日 18:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

ブレーキオイル交換、ラジエーター洗浄を含めて、車検代が楽天割引きで18000円なので、まあ満足しています。(しかも6ヶ月、12ヶ月、18ヶ月無料点検、撥水洗車が付いている。1年法定点検は有料)ブレーキオイル交換等がなければ、10000円で値段的には、かなり安い。ただ、事前点検ではバテッリーが最低レベル、車検ではバッテリーが上がったと言われたが、2回ともその後すぐに別の所で、調べたら良好でした。エアコンのガスの補充も、いらないと言っても、しつこく言われました。好意ととればいいのですが。

2019年8月28日 9:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

楽天ポイント貰えるのは大きい。
そしてガソリンスタンドでも受けられるという気軽さもいい。

2019年4月1日 13:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

実施内容や保険、この先の保証内容など親切に対応いただきました。

2019年3月24日 12:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスポーツワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前の見積りの段階から車検完了まで、とても丁寧に対応してくださいました。見積りの段階では、今回の検査のために必要なものそうでないものをきちんと分けて分かりやすく説明してくださいました。ですから予算も組みやすく余計な出費をせずに済みました。代車の手配もスムーズでしたし、こちらで車検を受けて本当によかったと思います。

2019年3月22日 12:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの希望する事を伝えると的確に答えてくれました。

2019年3月19日 16:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリィワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めてこちらの店で車検をしましたが、担当者がとても丁寧に説明してくださり、なおかつ無駄のないように安くにも仕上げてくださりました。
また次回もお願いしたいくらいです。とても対応が良かったと思います。

2019年2月22日 21:01

masahidef1さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

車内は大変きれいにしていただいてました。ありがとうございました。ちょっと残念だったのは、バッテリーを交換していただいたのですが、交換前の物が処分されていた。また、端子がしっかり締まってなかったです。

2018年12月4日 23:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

親切、迅速に対応していただけて助かりました。ただ、やはり先方も商売なので、見積もり段階でアレコレと交換を進めて来られます。私も以前、整備関係の仕事をしていたので、必要かどうかはわかるので、断固として断りバッテリー交換、クラーガス、タイヤ、ワイパーブレード、ブーツ類、下回り塗装、発煙筒を断り72,000円を浮かせました。後に交換が必要になり、その度に交換すれば良いと言う考えなので、車検時にまとめて交換するのは私には不合理でした。また、交換を促す説明が、コンプレッサーが壊れるとかバッテリーが破裂するとか、限界極論をおっしゃって来られるので、何も知らない方は驚いて交換されるのだろうなと思いました。

2018年8月15日 13:19

ともんちさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明はわかりやすく、また対応スピードも速く大変満足しています。
混んでるシーズンだったのか代車をお願いしたかったのですが、借りれなかったのでその点さえなければ非常に満足のいくものでした。
次の車検もお願いしようと考えています。

2018年7月24日 12:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早くて親切に対応してもらったのでとても満足しています

2018年7月6日 11:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ Fit

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

普通対応でした。ポイント貯まるから問題なし

2018年5月28日 6:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

事前点検では、1か所ずつとても丁寧に説明してくださいました。
全か所を修理購入すると高額になるため、迷っていても、嫌な顔ひとつせず優先順位をつけていただいたり、本当に親切に対応していただきました。

2018年5月27日 11:57

たまめちことさん

車検を実施した車両 : トヨタ 86

3.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

タイヤが大切なのは判るが、
世間相場より高い値段でタイヤを購入させられらる。

タイヤの溝がないから車検に通らない、
キャンペーンやっているからの決まり文句により
購入してしまう自分も悪いが、同じ場所での
車検はもう二度としない。

【店舗からのコメント】
この度、Dr.Driveセルフ伏見深草店で車検を実施して頂き誠に有難う御座いました。
今回の車検で不快にさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今後、ご迷惑をお掛けしないように、スタッフの指導・教育を徹底して参ります。
また、当店をご利用して頂くことが御座いましたら、宜しくお願い致します。

2018年3月25日 14:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 207

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前に交換部品などの説明を受け、安心してお任せできました。また、急な引き取り日や時間変更など、臨機応変な対応、Hマネージャーほか、皆さんありがとうございますた。

2017年11月30日 11:42