店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ平塚店 (評判・口コミ)

神奈川県平塚市中里46-12

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 44件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 18件

4つ 16件

3つ 6件

2つ 3件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 moco

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

とくにつよくはすすめない。じぶんでできることはじぶんで。

2021年5月1日 20:24

店舗からの返信

この度は,当店での車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様に安心してお任せ頂けるサービスをご提供できるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

続きを読む 閉じる

2021年5月19日 17:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ エッセ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの皆さんはとても親切な方ばかりでした。対応もとても丁寧なので安心してお願いすることが出来ました。この度は私がご迷惑をおかけしたにも関わらず素晴らしい対応をしていだだき誠に感謝しております。次回も是非お願いしたいと思います。

2021年4月9日 8:26

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様に安心してお任せ頂けるサービスを提供できるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

続きを読む 閉じる

2021年4月16日 14:01

くじらさん1727さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車の状態をしっかり説明しながら、必要な物だけを提案してくるて、無駄にサービスをつけて料金を上げたりしない。良心的。
車検後も車の隅々まで洗車してくれる。

2021年2月13日 11:16

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう努めてまいります。  
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

続きを読む 閉じる

2021年3月5日 18:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ルノー カングー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラー以外で初めて車検をお願いしましたが、説明がわかりやすく安心しておまかせできました。

2021年2月6日 18:33

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様に安心してお任せ頂けるサービスを提供できるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

続きを読む 閉じる

2021年3月5日 18:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他の方のレビューにもあったように、洗車・室内清掃をとてもきれいにしていただきました。価格も満足しています。
ただ整備工場まで往復60km走行し、その分のガソリンは当方負担だったのが残念です。

2021年1月27日 20:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

日が迫っていたなかで、早急に対応していただき大変助かりました。
ありがとうございました。

2020年12月27日 9:18

ヒロ3698さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス DAA-ZVW51

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

楽天を介することで相当安くなります。見積もり段階で、オイル交換、冷却液、ブレーキオイルなどやや高めの値段で交換進められますが、断っても気持ちを害されることは無く、丁寧に対応していただけました。台車をお願いして日程を決めましたが、当日台車容易はされてませんでした。

2020年12月22日 20:49

真鯛&甘鯛さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

通勤路にあるスタンドで依頼したため、時短と言う点では助かりました。煩雑な手続きはなく、とてもスムーズな対応で満足でした。1年程度のガソリン優待特典があるとなお良かったです。

2020年11月23日 10:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX+

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検が切れるギリギリにお願いをしたのですが、迅速な対応をして下さり助かりました。説明もわかりやすくとても良かったのでまたお願いしたいです。

2020年11月21日 12:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ bb

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:5

様々な確認不足はあったものの、その後の対応は神がかっていました。
どんなトラブルでも対応してくれる車検は、次回以降も申し込みたいと思いました。

2020年10月13日 14:53

aida-pyapyaさん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり内容も明確で予算に合わせて対応していただきました。
対応も丁寧で大変助かりました。

2020年7月29日 13:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

楽天車検から予約すると割引があると店舗のスタッフさんから聞いて利用しました。
ネットから見積もり予約後すぐに店舗から電話連絡があり、その後のやりとりもスムーズでした。いつも利用しているGSだったこともあり、安心してお願いすることができました。

2020年3月5日 11:53

windsurfinさん

車検を実施した車両 : 日産 NOTE

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

車検見積時、不具合点やアドバイスを分かりやすく説明して頂きありがとうございました。説明の時に下回りの不具合点などは、写真撮影して見せて頂ければもっと良かったと思います。

2019年11月26日 17:55

macc33さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリィ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

おおむね満足に車検実施できましたがカーテンを外してあったことについて、質問するまで説明がなかったのが残念です。あとエンジンを見るために座席を上げたと思いますが、フックのかけ忘れがあり、後ろにひっくりかえってしまいました。注意して欲しいです。

2019年8月29日 16:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親身に相談にのっていただき、よかったと思います

2019年8月4日 9:31

kuma04188926さん

車検を実施した車両 : ホンダ N ONE

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検1か月前だったが、見積もり、車検が素早くしてもらえた。

2019年5月23日 21:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

不快な思いをしなければどこでもいいんじゃないでしょうか。

2019年5月5日 14:56

kuwaharayasuhiroさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

代車の手配では行き違いがあったものの、大変に対応が良くて次回もお願いする事にします。

2018年11月6日 20:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車も取りに来てくれましたし、色々と直ぐに対応してもらえました。

2018年8月14日 16:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

かなり急ぎの車検でしたが、スムーズに対応してくださいました。

2018年6月7日 22:36