店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ厚木インター店 (評判・口コミ)

神奈川県厚木市恩名1-9-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 17件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.3

価格3.7

対応スピード4.5

5つ 5件

4つ 7件

3つ 4件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

代車不要の近さで選びました
普段からキャンペーンをまめにやってる為、安くなったのかどうかはわかりませんがひと通りの内容で無事に車検終了しました
前回車検をお願いしたところに比べると洗車がイマイチでした
次回またお願いするかは検討の余地ありです

2024年2月21日 10:49

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
この度のご指摘をお客様からの貴重なお声として真摯に受け止め、改善に努めるよう致します。

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2024年3月21日 14:47

広州サンサンサンさん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

きめ細かな対応と洗車をしてくれてありがとう

2023年9月12日 14:47

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。

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2024年3月21日 14:48

ふくひろさんさん

車検を実施した車両 : トヨタ マーク2

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

プロの知識で全て教えてくれて、大変満足の行く内容の車検を取ることができました、又、次の車検もお願いしたいです。

2023年3月14日 19:06

店舗からの返信

このたびは、弊社の楽天車検をご契約頂き、誠にありがとうございます。
弊社の車検サービスは、ご利用いただく方の状況に応じて、お客様の希望に限りなく近いサービスが整っていると自負しております。
それだけに数あるサービスの中からお客様にご用命いただけたことを、スッタフ一同大変喜んでおります。
今後とも末永くご利用いただけるようお車のサポートをしてまいりますので、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。

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2023年3月26日 12:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ MAX

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検時連絡モレがありましたが、楽天車検の割引きもあり、他よりお手頃な価格で車検をうけることが出来ました。
洗車、車内清掃もサービスでキレイに車がかえってきました。
治す箇所がなければ次の日には出来上がっています。

2022年9月26日 13:26

店舗からの返信

このたびは、弊社の楽天車検をご契約頂き、誠にありがとうございます。
弊社の車検サービスは、ご利用いただく方の状況に応じて、お客様の希望に限りなく近いサービスが整っていると自負しております。
それだけに数あるサービスの中からお客様にご用命いただけたことを、スッタフ一同大変喜んでおります。
今後とも末永くご利用いただけるようお車のサポートをしてまいりますので、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。

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2022年10月21日 11:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

お昼前に車を持ち込みましたが、当日夕方には引き取りOKでした。
こちらの都合で、翌日夕方の引き取りにしていただきましたが、快く預かっていただき、洗車も完璧。GSでの車検は初めてなので、それが普通か分かりませんが、満足のいく内容でした。

2022年4月9日 8:04

店舗からの返信

このたびは、弊社の楽天車検をご契約頂き、誠にありがとうございます。
弊社の車検サービスは、ご利用いただく方の状況に応じて、お客様の希望に限りなく近いサービスが整っていると自負しております。
それだけに数あるサービスの中からお客様にご用命いただけたことを、スッタフ一同大変喜んでおります。
今後とも末永くご利用いただけるようお車のサポートをしてまいりますので、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。

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2022年4月18日 12:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ステージア

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

前回も利用して価格、対応も満足だったのでリピートです。家から近いことも利用の理由です。

2022年4月7日 7:12

店舗からの返信

このたびは、弊社の楽天車検をご契約頂き、誠にありがとうございます。
弊社の車検サービスは、ご利用いただく方の状況に応じて、お客様の希望に限りなく近いサービスが整っていると自負しております。
それだけに数あるサービスの中からお客様にご用命いただけたことを、スッタフ一同大変喜んでおります。
今後とも末永くご利用いただけるようお車のサポートをしてまいりますので、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。

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2022年4月19日 9:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

迅速な対応頂きありがとうございます!次回も利用します!

2022年1月22日 7:14

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。またお待ちしております。

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2024年3月21日 14:49

★たつ★3662さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

洗車がとても丁寧に感じました。
次回もお願いしたいと思います。
そういうところで他の車検屋さんとの差が出ますよね
ありがとうございました。

2021年7月22日 8:58

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。

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2024年3月21日 14:49

けんけん8881さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員さんの対応が素晴らしかったです。また機会ががあればよろしくおねがいします(*^^*)

2021年5月12日 8:47

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。

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2024年3月21日 14:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

対応スピードがはやく 満足している。また、アフターサービスも充実していて満足。

2021年3月18日 20:11

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。

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2024年3月21日 14:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ステージア

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

価格はそれなりですが、それ以外は満足してます

2020年4月22日 12:07

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
この度のご指摘をお客様からの貴重なお声として真摯に受け止め、改善に努めるよう致します。

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2024年3月21日 14:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

点検項目についての説明が分かりやすくて、良かったです。

2018年12月28日 18:34

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。

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2024年3月21日 14:53

qzm03021さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても気持ち良くお願いすることができました

2018年9月2日 11:21

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。

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2024年3月21日 14:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフ皆さんの対応が親切で笑顔もあり、とても気持ちのいい接客でした!

車検当日も担当の方とは別の方の対応となりましたが、報告連絡相談がしっかり行き届いているのだな、と好印象でした。
仕上がりも一日で終わり、車もピカピカに磨いて下さり感激でした!!
また次回もこちらを利用したいと思える店舗でした。
ありがとうございました。

2018年6月5日 13:22

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。

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2024年3月21日 14:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

丁寧な対応・説明で安心して任せられました。

2018年5月24日 20:03

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。

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2024年3月21日 14:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 コルト

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

スタッフの方の対応が皆さん非常によかったです❗

2017年12月28日 11:16

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。

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2024年3月21日 14:54

lasutosamuraiさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

楽天車検で申込みしたのにTポイントで処理しようとしました。どこで申込みしたかをはじめに明確にするべきでは

2017年8月25日 13:08

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
この度のご指摘をお客様からの貴重なお声として真摯に受け止め、改善に努めるよう致します。

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2024年3月21日 14:55