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Dr.Driveセルフ春岡店(評判・口コミ)

(株)ENEOSフロンティア中部カンパニー

Dr.Driveセルフ春岡店 車検サービスの評判・口コミ(19件)

4.2 [ スタッフの対応 4.0 | 説明の分かりやすさ 3.9 | 価格 4.4 | 対応スピード 4.4 ]
  • 車検を実施した車両 : トヨタ アクアkuhhiさん
    2.0
    [ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 1 | 価格 4 | 対応スピード 2 ]
    先日車検をお願いしました。
    光量不足で車検を通すためにヘッドライトのクリーニング(6,050円)が必須と言われました。
    (ライト上部に若干曇りがある程度でディーラー見積もりでは不問でした)
    車検後、クリーニングの説明がなかったので、どの位明るくなったか確認したところ、車検は大型の機械を使って光軸を確認する、そのため数値は測定しておらず、そのくらい明るくなったかは説明できません。車検は通ったので大丈夫です。との回答で、
    的確な回答は得られませんでした。
    また、クリーニングは研磨のみで、1,2年で曇るため、また研磨してくださいとのこと。
    とくにアクア、プリウスはレンズが曇りやすいとのこと。(初耳でした。)
    研磨で元々実施されているコーティングがはがれることの説明も無く、車検後に再コーティング(16,000円程度)するか次回再研磨の話をされた。
    本当に研磨が必要であったことも証明してもらえず・・・。

    見積もり時にATフルードの交換も勧められましたが、ATフルードとは何か、定期的な交換をしたほうが良いと説明されましたが、
    現状どんな状態だから交換を勧めいているか、ディーラー以外での交換の場合、ATに問題が出てもメーカー保証が受けられなくなる可能性があることも説明してもらえませんでした。

    対応についても、ブレーキフルードは交換は不要と依頼したが、連絡ミスで交換してしまったとのこと。
    (料金追加はありませんでしたが、連絡ミスって・・・注文用紙に書いてあるのに本当に大丈夫か?と心配になりました)
    30分程度と言われた法令点検も2時間かかり、車検完了後に電話すると言われたが、電話はありませんでした。
    (車内の清掃に戸惑っていて電話できなかったらしいです。 急いで実施?のためか窓ガラスに布の繊維が沢山ついていました。)
    明るい雰囲気で、親切な印象を受けますが、よくよく考えたほうが良いかもしれません。
    価格はディーラーより2万円ほど安かったです。 2020年1月13日 17:25
  • 車検を実施した車両 : ホンダ ライフ投稿者さん
    2.8
    [ スタッフの対応 2 | 説明の分かりやすさ 2 | 価格 5 | 対応スピード 2 ]
    楽天車検申込するも連絡なし。安かったが洗車なし。
    楽天車検の手続きしてくれと言わないとキャンペーンが無駄になるので要注意! 2019年8月20日 19:10
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ☆けんとさん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    急な依頼なのに丁寧に素早くご対応頂きました。有難うございます。 2019年7月18日 13:04
  • 車検を実施した車両 : スズキ スペーシア投稿者さん
    3.8
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
    店員さんが親切で丁寧に説明してくれて、オイルの交換時期などアドバイスもしてもらえました。 2019年7月1日 23:47
  • 車検を実施した車両 : ホンダ フリード投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    ディーラーでの車検と迷ったが、結果的には良い選択だったと思った。
    またお願いしたいと思います。 2019年7月1日 20:18
  • 車検を実施した車両 : トヨタ プリウス投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    見積りの予約から車検の実施まで、皆さんとても親切で丁寧でした。見積り内容の説明も分かりやすく、価格も手ごろで、次の車検もこちらで、と思えるお店でした。 2019年3月14日 11:29
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツtukigaitiさん
    3.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    近くだったので決めました。料金体系の
    説明もありわかりやすかったです。 2019年2月27日 11:24
  • 車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル投稿者さん
    2.8
    [ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 2 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    申し込み前に説明した内容と車検後出来上がってきた内容が違うものであった。
    受け取り時に対応してくれた方は申し込み時に対応してくれた方に状況を聞きに行ったりしてたが、結局最後まで申し込み時に対応してくれた方は私の前に出てくる事なく説明も謝罪もないままであった。

    その対応は凄く不満が残りました。 2018年9月9日 23:42
  • 車検を実施した車両 : トヨタ シエンタバンビ0320さん
    3.5
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    前回に続いて2回目です‼お手頃で車検ができたので、満足です‼ 2018年8月31日 12:29
  • 車検を実施した車両 : スズキ ワゴンRスティングレイ投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    車検切れ間近での急なお願いにも関わらず、とても親切に遂行して頂きました。2年後もお世話になりたいと思います。 2018年5月31日 14:12
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    家の近所で対応も早くて気持ちよく利用しました。
    次回の車検も頼みたいです。 2018年5月26日 16:21
  • 車検を実施した車両 : スズキ ワゴンrhidamari-mamaさん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    とてもわかりやすく親切に説明をしてもらいました。
    次の車検もまたお願いしたいです。 2018年5月9日 18:43
  • 車検を実施した車両 : トヨタ シエンタぱぱぱ777さん
    4.3
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]
    車検まであまり日数がありませんでしたが、スムーズにできました。 2018年3月31日 13:52
  • 車検を実施した車両 : マツダ アクセラあんこ大王さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    迅速丁寧な対応でよかったです。またの機会によろしくお願いします。 2018年3月24日 16:53
  • 車検を実施した車両 : トヨタ マークXkmh1123さん
    4.5
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    家の近くで簡単に手早く車検が受けられて便利です。 2018年3月17日 11:30
  • 車検を実施した車両 : スバル フォレスターXThidemax73さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    代車も用意してくださり、ワックスまでかけてもらい、重量税もカード支払い出来て大満足でした。2年後もお願いするつもりです。 2018年2月24日 12:32
  • 車検を実施した車両 : ホンダ エリシオン投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    余計な部品交換等も無く、金額的に納得しています。あとスタッフの方の対応も良く、次回もお願いしたいと思いました。 2018年1月28日 12:35
  • 車検を実施した車両 : 日産 ブルーバードシルフィー投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    ENEOSでは2回目の車検でしたが特に問題も無く安くて、よかったです。
    ありがとうございました。 2017年12月18日 20:58
  • 車検を実施した車両 : 三菱 RVR投稿者さん
    4.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    端的に教えてくれます。タイヤ交換の相談もしましたが、過度な営業はありませんでした。 2017年10月3日 21:10
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