車検のコバック

車検のコバック浜松森田店 (評判・口コミ)

静岡県浜松市中区神田町407

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 33件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格4.1

対応スピード4.2

5つ 12件

4つ 11件

3つ 8件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

値段が安く、無理な押し売りはなくいいです。またスタッフの方も丁寧でした。

2024年2月29日 15:11

店舗からの返信

この度は車検のコバック森田店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、高評価もいただき、大変うれしく思います。

次回のご利用もぜひお待ちしております。

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2024年3月30日 18:31

コロロちゃんさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:2

10時に予約しているが、10時を大きくこえてから呼ばれる。店内で無料どりんがいただけるのはとても嬉しい。

2023年12月2日 19:46

店舗からの返信

この度は車検のコバックのご利用ありがとうございます。

お時間の件ですが、お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
これから品質管理向上に向け、改善をしていきますので、またのご利用をぜひお待ちしております。

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2024年3月30日 18:28

tosa10さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

料金も手頃で対応も良かったです。チャイルドシートの移設も手伝っていただけました。

2023年6月17日 15:29

店舗からの返信

この度は、高評価を頂きまして誠にありがとうございます

何かお困りのことがありましたら
スタッフへお気軽にご相談くださいませ。

今後もスタッフ一同、お客様にご満足いただける
より良いサービスをご提供出来るよう努めて参ります。

またのご利用、お待ちしております

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2023年10月15日 15:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

もう少ししたら乗り換えを検討しているので、そこまでがっつり交換を望んでいませんでした。その旨を伝えると、必要最低限な提案と、その値段なども丁寧に提案していただけました。もう一度車検を通すつもりなので、次回もお願いしたいと思います。

2023年3月23日 8:28

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございます。

当社メンテナンスポリシーとして
私たちは、お客様に安全で安心なカーライフを経済的に提供するために…、
整備では、「あとどれくらいお乗りになりますか?」と確認させて頂き、
経年劣化、使用劣化に配慮したムダのない安全で安心できる整備をご提案させて頂いています。

また、車両販売も行っておりますので
是非、お車の乗り換えも当社へ、お任せ頂ければ幸いです。

またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

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2023年10月15日 15:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもお願いしています。全く問題ありません。

2023年3月10日 20:00

店舗からの返信

いつも車検のコバック浜松森田店をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

また高評価を頂き
重ねて御礼申し上げます。

今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂けるサービスを
ご提供出来るよう努めて参ります

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2023年10月15日 15:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

24か月点検整備価格がもう少し安ければと思っています。

2023年3月2日 11:44

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。

車検期限の半年前までにご予約を早期で確定して頂くと
早期割引が適用されます。
基本料金より最大で6,000円の割引をご用意しておりますので
次回も車検を通される際は、早目のご予約を頂けますと幸いです。

車検後の半年点検は無料で実施出来ますので
またのご利用を、お待ちしております。

今後もスタッフ一同、お客様に
より良いサービスをご提供出来るよう努めて参ります。

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2023年10月15日 15:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

お店のスタッフさんの対応もよく、わかりやすく説明してくださり良かったです。

2023年2月28日 22:07

店舗からの返信

この度は、高評価をいただきまして誠にありがとうございます。

今後も車検、点検、オイル交換等の整備は
車検のコバック浜松森田店へ、お任せください。

またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております

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2023年10月15日 15:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

不具合箇所を写真で確認出来るのは良い。省エネで暖房費節約はわかるがジャンパー着てても寒かった。受付の発券の仕方がわかりにくい。

2023年1月22日 20:30

店舗からの返信

この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘ありがとうございます。
頂いたご意見を社内全体で改善に努めて参ります。

交換部品が発生した場合は、ご希望があれば
交換部品の提示を車検の出庫お引き取り時に可能です。

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2023年2月15日 20:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約した日にシステムトラブルがあり、車検日が変更になるトラブルがありましたが、丁寧な対応だったと思います。また利用したいと思いました。

2023年1月20日 14:59

店舗からの返信

この度は高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
当初のご予約日に、システムトラブルにより
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
点検やオイル交換等のご利用も
スタッフ一同お待ちしております!

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2023年2月15日 20:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

店内待機で車検完了
代車不要な人にオススメ

2023年1月16日 23:48

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
代車が必要な場合は、1日車検のコースを選んで頂ければと思います。
短時間車検、1日車検どちらも基本料金と作業内容は変わりません。
今後も車のメンテナンス等は当社に、お任せください!
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

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2023年2月15日 20:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

消耗部品代や交換工賃など他業者と比較しましたが、価格設定は良心的で、作業内容も丁寧に説明して下さったので、全部纏めてお任せしました。次回もお願いすると思います。

2023年1月11日 17:50

店舗からの返信

この度は、高評価を頂きまして誠にありがとうございます。

頂いた評価を大切にし、親切丁寧なサービスを心掛けて参ります。
今後も車検、整備の際は車検のコバック浜松森田店に
お声掛け頂けますと幸いです。

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2023年1月20日 12:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MAZDA2

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

迅速かつ安心できるような対応をしてもらいました。価格も含めて満足できる内容です。

2022年11月28日 11:55

店舗からの返信

この度は評価を頂きましてありがとうございます。

お客様の使用状況に合ったムダのない、
安心安全な整備をご提案出来るよう努めて参ります。
今後とも車検のコバック浜松森田店を宜しくお願い申し上げます。

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2022年12月10日 13:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧な説明で作業も早くて良かったです。

2022年11月16日 17:49

店舗からの返信

この度は、車検のご利用ありがとうございました。

これからも、車検、点検、整備の際は
車検のコバック浜松森田店へ、お任せください。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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2022年12月10日 13:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

説明も丁寧でスムーズに車検を終わらすことができました。

2022年10月22日 13:02

店舗からの返信

この度は口コミ評価を頂きありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

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2022年11月5日 21:39

mitzu0818さん

車検を実施した車両 : 日産 NV200バネット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

全てが素晴らしく車検をお願いして良かったなって思いました。

2022年9月26日 18:26

店舗からの返信

この度は、高い評価と嬉しいコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
今後も車検や整備はもちろん、お車のことは何でもご相談くださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

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2022年10月21日 20:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

アプリに誕生日クーポンもあり、何かと割引きが多く安くすみました

2022年8月6日 9:12

店舗からの返信

この度は、車検のご利用ありがとうございました。
また、季節ごとに色んなクーポンを配信しております。
是非、ご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

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2022年8月27日 19:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

楽天から申し込みをしたらすぐに連絡をいただけました。見積もりをしに行っても丁寧な説明があり安心感があったので実際に車検もお願いしました。
コバックのアプリから注文すれば見積もり当日に予定が分からなくても予約できたのでとても便利でした。
車検当日も改めて車検項目の確認をしてくれたし、色々と割引特典もつけてくれたので見積もりよりも安くなりました。
次の車検もまたお願いしたいです。ありがとうございました。

2022年6月17日 7:47

店舗からの返信

この度は、高い評価と嬉しいコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様に満足頂けるようなサービスを提供して参りますので
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

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2022年6月25日 20:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に分かりやすく説明してくれました

2022年6月5日 10:19

店舗からの返信

この度は、高い評価と嬉しいコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
また、点検やオイル交換等のご入庫を是非お待ちしております。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

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2022年6月22日 19:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1

車検終えて、特に悪いところがなかったとはいえ、整備員が一度も顔を出さないで受付の女性のみの対応。
最後にタイヤが溝が減ってきてるから検討をと言われたが、具体的な数値などを説明することなく(というより把握してない感じ)で車検はしっかり出来てるのかが不安になった。
アンケートのはがきを貰い、整備士の名前が書いてあったが顔も見てない人間の評価はできない。
車検証を取りに行った際も、店に入る前に、外が寒いからか?別の接客している人に事務員が車検証を渡し、住所確認してくださいと渡され、他の接客している最中だからか、すぐにそっちの客に対応、ありがとうの挨拶もない、車の調子はどう?とも言われず、帰ることに・・・
その際、整備の前を通っても作業員同士、話はしていてもこっちには見向きもしない、すごく雑に扱われた気分。
前回利用した時は感じが良かったから今回利用したが、社員の質の低下をとても感じた。
お勧めする理由が見つかりません。

2022年1月20日 12:27

hooku2192さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

整備士による車検完了後の説明があれば、更に満足度が増すと思います。

2021年11月8日 15:02