柴田車検 池田店 (評判・口コミ)

大阪府池田市鉢塚2-7-30

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 121件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.5

対応スピード4.6

5つ 64件

4つ 36件

3つ 19件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

s60?さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

一月ずれて二台連続での車検でしたが前回の担当と違う方だったので普通に何事もなく車検を終えることが出来ました。あれからアノ従業員を見かけませんが名前の確認は出来たので一応在籍はしているみたいです。
今回は普通の対応というか当たり前のことですが以前の事があるので今回対応してくださった従業員の方には申し訳ありませんが、次回はありません。

予約の時に事前点検で不具合箇所があった場合や車の状態は目視できるなら確認させて欲しいと言ったのですが作業場内に入られたら危険だからとの理由で断わられました。それならばスマホとかで撮影した画像でも見せて欲しいといいましたがそれも出来ないとのこと。
言われるがままの見積もりをあげられても信用が出来ません。
実際にかなりの項目が記載されていましたがほとんど自分で出来る範囲だったので後日自分の目で確認し対処しました。

そして車検後車を引き取りにいったとき他の客が普通に作業場に入って従業員と結構な時間会話をしていました。
あのとき『他所は知らないけどウチでは作業場に入られたら危険なので出来ません』といっていたのは何だったのでしょうか?
車に詳しくない客なら言われるがままなのでしょうが私はある程度のことは自分で出来ます。ただ単に設備と時間の問題で自分で車検に行くのが難しいのでお願いしているだけです。
実際にあのとき『ウチも人件費がかかっているのでそれならばご自分で車検受けられたらどうです?』ともいわれました。
いままでいろいろなところで車検をお願いしましたが今回のような事を言われたのは初めてです。正直その場で断わっても良かったのですが家族の前だしすでに一台目を預けている状態だしということだったのでその場は押さえていましたがもう二度と関わることはないでしょう。

2024年4月16日 22:38

s60?さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

1.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:3

前回の車検では好印象だったのに今回は担当者の個人的性格が大きいかと思いますが一月後にもう一台入庫予定だったたのと検切れ間近だったので今回は我慢しましたが物の言い方や態度にはもう二度めは無いです。
『ウチも人件費がかかっているからとか他所は知らないけどウチではこうなので無理とか』面と向かって連発されたらいい気はしません。

今回は大人の対応しましたがもう二度と利用はしません。

2024年4月16日 19:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

真摯に対応いただきました。ありがとうございました。

2024年3月27日 12:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラジーノ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回2度目の車検でした 前回同様これは車検を通すのに必要、これはお勧めするけど絶対必要というわけではないなど、説明が丁寧で助かりました 車はピカピカになってティッシュペーパーも乗っけ下さってて嬉しかったです

2024年3月22日 13:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

何年か前にも利用しました。その時の担当の方はとても親切で感じのいい方でした。それもあり今回再度お願いすることにしましたが いらっしゃいませの挨拶もなく 待ってるにもかかわらず誰も声をかけてくださらず 最初に対応してくださったスタッフの方は無愛想で後悔しました。車検自体は速やかに対応して頂きありがたく 引き取りの時に対応してくださったスタッフの方は感じよく 最終的にはよかったのかなというのが感想です。またお世話になることもあると思いますので その時にはよろしくお願いします。

2024年3月13日 17:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ アトレー

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

折り返しの電話がかかってこない。
かけたらメカニックが今日はいてないから明日かけると言われる。で、かかってこない。
上記の流れを何回か繰り返して繋がったら忙しくてかけれないんですよ。と言われる。
見積もりに不要な物(期限の切れて無い発煙筒の交換)等が入ってるのは分かるが、それについての説明もない。
後どうでもいいが車検特典でBOXティッシュ20箱と見積もり欄に記載あったが、もらって無い。
車検の事前見積もり査定で出した時はシートベルトのロックがシートの下側に(運転席助手席とも)入り込んでる状態で引き渡された。
車検時にその事を伝え、車検後引き上げると今度はフロアカーペット(マットじゃなくカーペット)がめくれてる状態で返ってきた。
個人的には2度とここは使わないです。

2024年1月31日 15:14

hizu1273さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

朝早くから遅い時間まで対応していただけますし、そのおかげですごく助かりました。
とてもスムーズで、また利用したいと思います!

2024年1月18日 19:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

楽天ポイント2倍の日に合わせて受けました。価格も安かったです。

2024年1月13日 10:26

シスター111さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切で内外も掃除サービスもありありがたかったです。またお願いすると思います。

2023年12月27日 19:01

1234567890123456793さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に対応して頂きまた是非お願いしたいです

2023年12月1日 12:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧で良かったです
またお願いしたいと思います

2023年10月20日 17:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

交換部品の交換前と交換後がどうなったか、写真か現物で見せてもらえると、理解しやすく納得感が上がると思います

2023年10月5日 20:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット シャトル ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とてもスマートに対応して下さりたいへん満足しました。
またお願いしたいです!

2023年9月19日 16:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヤリスクロス ハイブリッド

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

とてもスムーズな対応でよかったです。
また機会があれば利用しようと思います。

2023年9月5日 17:34

mamarin666さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検間際でしたが、早々に対応して頂きました。

2023年8月8日 23:57

ほなみずさん

車検を実施した車両 : ダイハツ トール

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

価格も他に比べてお安くして頂きました。
納車も早くて助かりました。

2023年8月8日 20:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

前回に引き続き2回めの車検利用です。室内も含めとてもきれいに清掃洗車していただき、また明瞭な説明と検査で 安心してお任せすることができました。
サービスの割にとても安く車検することができました。
暑い中、ありがとうございました。

2023年7月31日 14:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が簡潔でわかりやすかった。車内清掃でとても綺麗になり満足。

2023年7月13日 6:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

感じがとても良かったので次回も是非、お願いしたいです。

2023年6月12日 15:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

わかりやすく説明していただきました。
ガソリン10円引きやティッシュ20箱がありがたい特典です

2023年5月21日 0:08