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ENEOS

Dr.Driveセルフ十和田バイパス店 (評判・口コミ)

青森県十和田市大字三本木字里ノ沢1-606

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 55件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.2

対応スピード4.6

5つ 19件

4つ 31件

3つ 4件

2つ 0件

1つ 1件

絞り込み :

OO2652さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

かなり安く済みました!
説明も分かりやすかったです

2024年3月5日 15:19

店舗からの返信

この度は、当SSのご利用ありがとうございます!
今後も、お客様に納得してご利用していただけるようスタッフ一同頑張ります(^^)/
日頃のメンテナンス等、お気軽にお立ち寄りください。
お待ちしております!

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2024年3月7日 15:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

事前検査で車検料金の詳細が分かるので、当日トラブルにならず明確。
車検後洗車も無料で行ってくれるし、6ヶ月後のアフターケアー(無料点検)も充実。

2024年2月9日 18:58

店舗からの返信

この度は、当SSをご利用いただきありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?
日頃のメンテナンス等、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同、お待ちしております!

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2024年2月25日 15:43

kenichi38_rakutenさん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明で納得感高かったです。急な日程変更にもフレキシブルに対応いただき感謝です。

2024年2月6日 22:19

店舗からの返信

この度は、当SSをご利用いただきありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか?
日頃のメンテナンス等、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております!

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2024年2月25日 15:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

安く済んでよかったです。十分に満足しました。

2024年1月29日 20:13

店舗からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございます。
今月が車検月になりますので、ご検討お願い致します。
またのご来店を、お待ちしております!

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2024年2月10日 11:08

しもさんさんさん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応、サービスに不備は特に感じられなく、良い車検を行うことが出来ました!

2024年1月26日 18:33

店舗からの返信

この度は、当SSをご利用いただきありがとうございました!
お車の調子はいかがでしょうか?
日頃のメンテナンス等、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同、お待ちしております!

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2024年2月10日 10:58

とっしぃ3428さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧な対応でした!
迅速な対応に感謝します ありがとうございました。

2023年12月25日 9:35

店舗からの返信

いつも当店の車検をご利用ありがとうございます。
日頃のメンテナンス等、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同、お待ちしております!

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2024年2月10日 10:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検にかかる見積り費用を車体をチェックしながら分かりやすく説明し対応が良かった。

2023年10月1日 10:00

店舗からの返信

この度は、当SSをご利用いただきありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか?
日頃のメンテナンス等、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております!

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2023年10月15日 14:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

スタッフが話しやすいので、聞きたいことが聞きやすくて良い。

2023年8月9日 18:02

店舗からの返信

この度は、当SSをご利用いただきありがとうございます。
車検後、お車の事で気になる点がありましたらお気軽にお立ち寄りください。
当店スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2023年8月26日 10:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

スタッフさんの対応も良く、スムーズに進み、仕上げには、洗車、車内清掃までして頂き、気持ち良く車検を無事終えることが出来ました。

2023年7月20日 23:17

店舗からの返信

この度は、当SSをご利用いただきありがとうございました。
車検後気になる事などありましたら、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。

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2023年8月8日 9:53

ひかる559さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

信頼できるスタッフがいるので安心して任せられます。

2023年6月22日 19:40

店舗からの返信

この度は、当SSをご利用いただきありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
信頼にお答えできるように整備に関するスキルUPを目指して精進してまいります。
車検後気になる事などありましたら、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております

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2023年8月8日 9:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

かなりオススメです。
ディーラよりも断然お得だと思います!

2023年6月13日 16:32

店舗からの返信

この度は、当SSをご利用いただきありがとうございました。お客様との立会い点検をモットー今後も納得いくご提案をしてまいります。また車検後気になる事などありましたら、お気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。

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2023年8月8日 10:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

前点検から丁寧にしてもらってよかったです。

2023年5月1日 18:45

店舗からの返信

この度は、当SSをご利用いただきありがとうございました。
車検後気になる事などありましたら、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております

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2023年8月8日 10:03

KOOOJIさん

車検を実施した車両 : 三菱 ギャランフォルティススポーツバック

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

ネット予約できることでスムーズに段取りできました。
楽天カードと組わせで支払い時も含めポイント還元されてさらに良い!
ネット予約で割引してもらいありがたいです。

2023年2月27日 8:30

店舗からの返信

この度は、当SSをご利用いただきありがとうございました。
車検後気になる事などありましたら、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。

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2023年4月6日 18:24

はん4973さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

接客が丁寧でわかりやすかった!
また次回もお願いしたいです

2022年12月10日 5:36

店舗からの返信

この度は当SSをご利用いただきありがとうございます。
車検では専門用語が多くなりやすい為分かりにくい事もあるかと思います。その際は遠慮なさらずスタッフへ確認して頂けると幸いです。
また車検後気になる事がありましたらいつでもお気軽にご来店下さい。
スタッフ一同お待ちしています。

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2023年1月11日 17:37

北海道産あずき使用さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

わかりやすく丁寧に説明してくださいました。初めて利用しました。代車も貸してくれてありがたかったです。お世話になりました

2022年11月30日 21:27

店舗からの返信

この度は当SSをご利用いただきありがとうございます。
こちらこそ大変お世話になりました。
また車検後気になる事がありましたらいつでもお気軽にご来店下さい。
スタッフ一同お待ちしています。

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2023年1月11日 17:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車の中も外もピカピカになってかえってきました

2022年11月25日 17:47

店舗からの返信

この度は当SSをご利用いただきありがとうございます。
また車検後気になる事がありましたらいつでもお気軽にご来店下さい。
スタッフ一同お待ちしています。

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2023年1月11日 17:33

kimu5132さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

見積り時に「交換部品代金がはっきり分からないので後日電話します」が連絡なかったです。概算見積りと結果料金が変わらなかったからかもしれません。
見積り時に夏タイヤの買い替え勧められてて、納車時に決める事になってましたが、納車時の見積りがタイヤ購入込みしかなく抜いて注文したら少し手間取ってました。
今回で2回目の利用になりますが、前回に引き続きスタッフ皆さんの接客対応良く、洗車でピカピカになって戻ってきたので満足してます。次回もお願いしたいと思っています。

2022年11月4日 13:37

店舗からの返信

この度も当SSをご利用いただきありがとうございます。
お客様のご意見は今後の参考にさせて頂き改善していきたいと思います。ご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。そしてご貴重なご意見誠に有難うございます。
車検後気になる事がありましたらいつでもお気軽にご来店下さい。
スタッフ一同お待ちしています。

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2023年1月11日 17:31

のぶすけDONさん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車のことは全く分からないので、言われてもきちんと理解できませんでしたが、迅速丁寧に対応していただきありがたかったです。

2022年10月16日 6:20

店舗からの返信

この度は当SSをご利用いただきありがとうございます。
車の専門用語等で分かりにくい事があったのかとおもいますが、今後の参考にさせて頂き改善していきたいと思います。
また車検後気になる事がありましたらいつでもお気軽にご来店下さい。
スタッフ一同お待ちしています。

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2022年11月6日 8:58

soleil2732さん

車検を実施した車両 : 三菱 ミニキャブトラック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても早い対応していただき助かりました。

2022年8月12日 8:41

店舗からの返信

この度は当SSをご利用いただきましてありがとうございます。
車検後の気になる点検などありましたら、車検整備の有無にかかわらず気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしています(^^)/

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2022年9月6日 15:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

楽天Car経由で
御見積〜車検までお願いしました。


ネット特典
『車検後、洗車実施しピカピカにしてお引渡しいたします。更にBOXティッシュ5箱プレゼント!!』

の記載があったにもかかわらず
BOXティッシュは いただけませんでした。

特別BOXティッシュが欲しくて
お店を選んだわけでもないですし、

お店の方からすると そんな小さなことでと
思われるかもしれませんが、

約束事が守られていない事実は
お店の信用に関わることだと思います。

今後、お客様に車両を引き渡す際
特典の〜〜は 御受け取りになりましたか?
と必ず確認をとるなどしてみてはいかがでしょうか。

2022年6月24日 14:04

店舗からの返信

この度は当店にて車検をして頂き大変有難うございました。
折角車検をして頂いたお客様に不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご貴重なご意見と受け止め、スタッフ一同改善して行きたいと思いますので今後ともよろしくお願い致します。

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2022年7月2日 14:07