BVE 伊丹店 （評判・口コミ）
兵庫県伊丹市稲野町8-39
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 デリカ D:5
3.3マッドガードのバンド留め具が破損して帰ってきた
店舗から報告なし
2023年9月27日 19:41
店舗からの返信
この度はＢＶＥ車検をご利用いただき誠にありがとうございます。今回、お客様の大切なお車のマッドガードのバンド留め具を破損させてしまい大変申し訳ございませんでした。リア左側のマッドガードの留め具は元々外れていたとの事だったのでフロントも同様だと思い込み、お客様に伝えられずお車をお返しするに至りました。見積、車検整備、納車作業など、それぞれ担当が分かれており、お車の状態を共有出来ていなかったことが大きな要因です。この件について社内で共有し、二度と同じことが起こらない為にも改善策を講じていきます。
今回、口コミで確認した後、お客様に電話をした際には寛大なご対応をして頂いたことに感謝をしております。
重ね重ねではございますが大変申し訳ございませんでした。
次回もＢＶＥ車検にご入庫して頂けるよう、スタッフ一同、改善を重ねると共にお客様のご来店をお待ちしております。
2023年10月6日 12:21
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン スパーダ
3.3普段から利用してるガソリンスタンドで初の車検でした。
店員によって愛想が良い方と悪い方がいらっしゃいますが、丁寧に説明して頂きました。
次回車検時まで、リッター10円引きはガソリン高騰の今の時期かなりお得。
2023年9月24日 8:04
店舗からの返信
この度はＢＶＥ伊丹店に車検入庫していただき誠にありがとうございます。接客に至らぬ点があったこと、大変申し訳ありませんでした。今後、お客様からいただいたお声を参考に改善して参ります。次回いらっしゃった際には、気持ちよくお過ごしいただけるよう最善を尽くして参ります。スタッフ一同、ご来店を心よりお待ち申し上げております。改めまして、ご来店と貴重なご意見をいただきありがとうございました。
2023年10月2日 13:48
yumaeriさん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
5.0洗車もきれいでした。ありがとうございました。
2023年9月18日 12:46
店舗からの返信
車検後のお車の調子はいかがですか？
沢山あるお店の中で当店を選んでいただきありがとうございます。ご満足いただけたこと大変うれしく思います。
お困り事などございましたらお気軽にご来店下さい。
今後とも伊丹店をよろしくお願いいたします。
この度はＢＶＥ車検をご利用いただきましてありがとうございました。
2023年9月25日 7:11
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
5.0当日に車が戻ってきたのでスピーディーで助かりました。
2023年9月4日 17:19
店舗からの返信
車検後のお車の調子はいかがですか？
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたこと大変うれしく思います。
お困り事などございましたらお気軽にご来店下さい。
今後とも伊丹店をよろしくお願いいたします。
この度はＢＶＥ車検をご利用いただきましてありがとうございました。
2023年9月24日 7:58
まりんちゃん0406さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア カスタム
4.3担当の方は親切で丁寧でした。
次回もお願いしたいと思います。
2023年7月13日 11:27
店舗からの返信
車検後のお車の調子はいかがですか？
接客にお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう頑張ってまいります。今後とも伊丹店をよろしくお願いいたします。またお困り事・ご相談事などがございましたら、いつでもお待ちしております。
この度はＢＶＥ車検をご利用いただきましてありがとうございました。
2023年7月28日 12:35
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ウィッシュ
5.025年給油して、車に関して大変お世話になっております。
2023年7月11日 15:00
店舗からの返信
車検後のお車の調子はいかがですか？
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に気持ち良くご利用していただけるよう日々精進してまいります。
お困り事などございましたらお気軽にご来店下さい。
今後とも伊丹店をよろしくお願いいたします。
この度はＢＶＥ車検をご利用いただきましてありがとうございました。
2023年7月28日 12:33
伊丹の龍さん
車検を実施した車両 ： 三菱 デリカトラック
5.0懇切丁寧にご対応いただきました。代車もありがたかったです。
2023年7月10日 8:20
店舗からの返信
車検後のお車の調子はいかがですか？
当店の車検にご満足いただけました事
大変うれしく思います。
お困り事などございましたらお気軽にご来店下さい。
今後とも伊丹店をよろしくお願いいたします。
この度はＢＶＥ車検をご利用いただきましてありがとうございました。
2023年7月28日 12:32
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ アクセラ
3.5必要最小限の作業に抑えられるので安上がりです。
2023年7月9日 20:57
店舗からの返信
当店の車検はお客様と見積内容を確認し交換部品について相談をさせて頂いております。
お客様に納得して頂き作業を進められたことを大変嬉しく思います。
お困り事などございましたらお気軽にご来店下さい。
今後とも伊丹店をよろしくお願いいたします。
この度はＢＶＥ車検をご利用いただきましてありがとうございました。
2023年7月28日 12:31
skｙblueさん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
4.5消耗品の過剰な交換はなく、必要最低限の箇所しか交換を進められないので、非常に良いと思います。
2023年4月21日 6:33
店舗からの返信
当店の車検はお客様と見積内容を確認し交換部品について相談をさせて頂いております。
お客様に納得して頂き作業を進められたことを大変嬉しく思います。
お困り事などございましたらお気軽にご来店下さい。
今後とも伊丹店をよろしくお願いいたします。
この度はＢＶＥ車検をご利用いただきましてありがとうございました。
2023年5月15日 12:35
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ステージア
4.5どの店員さんも 対応が丁寧で凄く感じが良いです。
他店と比べて車検が安いのかどうなのかは分からないですが
車検後のサービス内容も前回より新しく変わって さらに良くなったなぁと感じました。
2023年3月22日 23:13
店舗からの返信
嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
ご満足いただけたこと大変うれしく思います。
お困り事などございましたらお気軽にご来店下さい。
今後とも伊丹店をよろしくお願いいたします。
この度はＢＶＥ車検をご利用いただきましてありがとうございました。
2023年5月15日 12:31
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ CX-5
4.8交換すべきパーツの情報をきっちり教えてくれます。サービスで洗車機で洗ってくれてましたが、謙虚なのか、洗っておきましたよとはおしえてくれませんでした。つぎも利用したいと思います。
2023年3月20日 10:20
店舗からの返信
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
車検でお客様のお車をお預かりした際には洗車と室内清掃を無料で行っております。
ご満足いただけたこと大変うれしく思います。
お困り事などございましたらお気軽にご来店下さい。
今後とも伊丹店をよろしくお願いいたします。
この度はＢＶＥ車検をご利用いただきましてありがとうございました。
2023年5月15日 12:30
プレコ4さん
車検を実施した車両 ： スバル フォレスター
4.8家から近いので、前日夜に持ち込んで次の日の夜に取りに行くのが、待ち時間もなく便利です。スタッフの対応も良く、丁寧に教えてくれて安心です。
2023年3月19日 10:40
店舗からの返信
車検後のお車の調子はいかがですか？
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたこと大変うれしく思います。
お困り事などございましたらお気軽にご来店下さい。
今後とも伊丹店をよろしくお願いいたします。
この度はＢＶＥ車検をご利用いただきましてありがとうございました。
2023年5月15日 12:25
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ キャリイトラック
5.0いつもお世話になっているお店です。今回の車検もスムーズで良かったです。またお願いしたいと思います。
2023年2月14日 17:18
店舗からの返信
車検後のお車の調子はいかがですか？
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたこと大変うれしく思います。
お困り事などございましたらお気軽にご来店下さい。
今後とも伊丹店をよろしくお願いいたします。
この度はＢＶＥ車検をご利用いただきましてありがとうございました。
2023年2月28日 10:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： フォルクスワーゲン ゴルフ
3.5預けた次の日に車検が完了したので満足しています。
2023年1月14日 8:02
店舗からの返信
車検後のお車の調子はいかがですか？
当店の車検にご満足いただけました事
大変うれしく思います。
お困り事などございましたらお気軽にご来店下さい。
今後とも伊丹店をよろしくお願いいたします。
この度はＢＶＥ車検をご利用いただきましてありがとうございました。
2023年1月26日 12:02
ぴっちゃん1215さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスティマ
4.8ディーラー車検に比べると所要時間が長めでしたが(9時→18時)、洗車も非常に丁寧で無事通検してもらえました。非課税分は現金のみで説明不足感はあるもの今後も利用したいと思えるくらいのアフターフォローもあるのでこの評価としました。
2023年1月9日 20:54
店舗からの返信
車検後のお車の調子はいかがですか？
沢山あるお店の中で当店を選んでいただきありがとうございます。これからも丁寧な接客事前説明を丁寧により分かりやすくお伝えできますように心がけてまいります。
お困り事などございましたらお気軽にご来店下さい。
今後とも伊丹店をよろしくお願いいたします。
この度はＢＶＥ車検をご利用いただきましてありがとうございました。
2023年1月26日 12:00
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル サンバーディアスバン
5.0リピーターです。いつも利用していてよく知っている店舗なのでお願いしました。またお願いしたいと思います。
2022年12月19日 14:42
店舗からの返信
車検後のお車の調子はいかがですか？
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に気持ち良くご利用していただけるよう日々精進してまいります。
お困り事などございましたらお気軽にご来店下さい。
今後とも伊丹店をよろしくお願いいたします。
この度はＢＶＥ車検をご利用いただきましてありがとうございました。
2023年1月13日 15:00
bibikeさん
車検を実施した車両 ： マツダ プレマシー
3.0代車も貸して頂き滞りなく終わりました、特に問題ないと思います。
2022年11月29日 12:17
店舗からの返信
車検後のお車の調子はいかがですか？
次も利用したいと思っていただけるように
これからも日々精進してまいります。
お困り事などございましたらお気軽にご来店下さい。
今後とも伊丹店をよろしくお願いいたします。
この度はＢＶＥ車検をご利用いただきましてありがとうございました。
2022年12月7日 13:51
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
3.8分かりやすく説明があり良かったです。ガソリンクーポンも嬉しいです
2022年11月27日 14:13
店舗からの返信
車検後のお車の調子はいかがですか？
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
特典にもご満足いただけて嬉しく思います。
お困り事などございましたらお気軽にご来店下さい。
今後とも伊丹店をよろしくお願いいたします。
この度はＢＶＥ車検をご利用いただきましてありがとうございました。
2022年12月7日 13:49
伊丹観光さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
5.0丁寧、親切で真心がこもっています。久しぶりに良き対応に巡り会えました。
2022年11月10日 10:37
店舗からの返信
車検後のお車の調子はいかがですか？
お褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同大変うれしく思います。
お客様の言葉を励みにこれからも丁寧、親切を心掛け日々精進してまいります。
お困り事などございましたらお気軽にご来店下さい。
今後とも伊丹店をよろしくお願いいたします。
この度はＢＶＥ車検をご利用いただきましてありがとうございました。
2022年11月29日 12:53
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
4.5以前車検をお願いして、今回もお願いしました。対応もよく価格も適正で車検後のサービス特典もあり、また次回もお願いしたいと思います。
2022年11月4日 21:23
店舗からの返信
車検後のお車の調子はいかがですか？
お褒めのお言葉ありがとうございます。
サービスにもご満足いただけました事大変うれしく思います。お客様の言葉を励みにこれからも精進してまいります。
お困り事などございましたらお気軽にご来店下さい。
今後とも伊丹店をよろしくお願いいたします。
この度はＢＶＥ車検をご利用いただきましてありがとうございました。
2022年11月29日 12:48
