Kカフェくるめ店 (評判・口コミ)

福岡県久留米市荒木町白口105-1

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 46件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.0

価格3.9

対応スピード4.2

5つ 8件

4つ 20件

3つ 15件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

ミチ0426さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

スタッフの対応はいいと思うし、待ち時間にケーキ、飲み物サービスが嬉しいです。友人にもすすめてみます。

2024年1月31日 22:28

店舗からの返信

この度はケイカフェくるめ店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう頑張ってまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

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2024年2月13日 14:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

見積もりしていたのでスムーズに車検が終わりました。

2023年9月25日 18:47

店舗からの返信

この度はケイカフェくるめ店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう頑張ってまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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2023年11月10日 12:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの説明が丁寧で分かりやすいです。不要な作業も教えてくれますし、待ち時間にはセルフでドリンクとケーキ(3個まで)を自由に選ぶことができます。ゆったりとしたソファでカフェ気分で過ごしながらその日のうちに車検が終わるのでストレスなく大満足です。

2023年6月20日 21:51

店舗からの返信

この度は高い評価と嬉しいお言葉を投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
お待ちの間、カフェも楽しんでいただけたようで大変嬉しく思っております。
お車に関しまして、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
これからも、「軽新車・未使用車専門店」として、お客様へ上質なおもてなしを出来るようスタッフ一同努めて参ります。今後とも、ケイカフェくるめ店をどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年6月29日 12:04

アギト&g3さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

とても丁寧な接客対応。金額はまあ妥当。まさにカフェのような場所。

2023年6月20日 20:17

店舗からの返信

この度は高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。社員一同 心から感謝しております。
待ち時間もごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ケイカフェでは長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様にあったご提案と、車検や点検など誠意をもってご対応させていただいております。
今後またお車に関してお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。ご来店を心よりお待ちいたしております。
今後ともケイカフェくるめ店をどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年6月29日 12:02

かっきー3426さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

待ち時間に無料でカフェを楽しめる。
ただ、ケーキは1グループで3個までになったのは少し残念です。

2023年5月6日 10:07

店舗からの返信

この度は高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。社員一同 心から感謝しております。
待ち時間もごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
原材料高騰によるコスト増ならびにカフェ無償化維持の為、スイーツの提供数は変更させて頂きましたが、ケイカフェでしか食べられない糸島スイーツに内容を一新してご提供をさせて頂いております。
ケイカフェでは長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様にあったご提案と、車検や点検など誠意をもってご対応させていただいております。
今後またお車に関してお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。ご来店を心よりお待ちいたしております。
今後ともケイカフェくるめ店をどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年6月9日 9:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検を通すだけなら日帰りで安くていいと思います。
自身では不要と思う整備をお断りしても快く承諾していただきました。
残念なのは車検の為の必須以外のメンテナンス整備を依頼したところ日帰りではなく預かりとなった点です。
軽自動車の台車を貸していたけたのでありがたかったのですが、満タン返しで燃費10km/1L?!
渋滞のない田舎道を2時間程度の運転で一般道のみなので最高約50km/h,平均30-40km/hで走行しましたが、軽自動車の台車燃費の悪さにびっくりしました。
台車なので事故しないよう、エコ運転し、台車メーター燃費では20km/L程度だったので、セルフスタンドで予想の倍量でカチンと止まった時は本当に驚きました。
すこし古い台車だったので、メーターの誤差等があるのかと思います。
車検のレビューではないかもしれませんが、
台車の満タン返しで予想よりガソリンを入れた金額は数百円ですが 要注意と思い知らされました。

2023年4月25日 20:24

店舗からの返信

この度は、高評価と嬉しいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
今後のスタッフの励みとなります。
ケイカフェでは長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、車検や点検など誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったご提案と、お車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので、何かお車に関してのお困り事などございましたら、お気軽にケイカフェへお立ち寄りくださいませ。
また、代車では予想よりガソリン代がかかる結果になったようで申し訳ございませんでした。
これからも、ケイカフェくるめ店をどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年6月9日 9:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

見積もりよりも修理箇所が増えたため支払い金額は増えたものの事前に丁寧に説明していただきわかりやすかったです。

2023年4月7日 12:44

店舗からの返信

アイラブ車検くるめ店(ケイカフェくるめ店)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このような高評価を頂き、心から感謝いたします。
多くの店舗がある中で当店をお選びいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ステキなカーライフを過ごせるようしっかりアフターフォローしてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年6月8日 10:12

ace9618さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

丁寧な対応で、安心して任せられるかなとかんじました。

2023年4月2日 11:43

店舗からの返信

アイラブ車検くるめ店(ケイカフェくるめ店)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このような高評価を頂き、心から感謝いたします。
多くの店舗がある中で当店をお選びいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ステキなカーライフを過ごせるようしっかりアフターフォローしてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年6月8日 10:09

もかのん1110さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

平日の割引もあり値段も安かった。また、待ち時間のケーキやドリンク無料、なによりフリーWi-Fiで待ち時間もノンストレスでした。スタッフさんの説明や接遇もすごく好感がもてました。次回も利用したいです。

2023年3月26日 20:16

店舗からの返信

この度はケイカフェ/アイラブ車検くるめ店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう頑張ってまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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2023年6月8日 10:11

Pick-upさん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

5回目の利用、1時間ほどで車検が終了するので毎回お世話になっています。待ち時間はコーヒー・ケーキが楽しめ、読書をしているとあっという間です。今後も利用したいと思っています。

2023年3月4日 19:42

店舗からの返信

いつもアイラブ車検くるめ店(ケイカフェくるめ店)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このような高評価を頂き、心から感謝いたします。
多くの店舗がある中で当店をお選びいただき、また、継続してご利用いただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ステキなカーライフを過ごせるようしっかりアフターフォローしてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年6月8日 10:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車検時の見積もりの説明はきちんとしてくれた。車検後の支払いで、クレジットカードのJCBが使えない事の説明がなかった事や楽天ポイントについて聞いても知識がないのか対応がそっけなく、残念な気持ち。次に利用したいと思わなかった。

2023年2月9日 16:13

店舗からの返信

この度はケイカフェくるめ店にご来店いただき誠にありがとうございます。説明が至らず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後、お支払いの説明等について、頂いたお声を参考に改善して参ります。次回ご来店頂いた際には、気持ちよくお過ごしいただけるよう最善を尽くして参ります。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。改めまして、ご来店と貴重なご意見をいただきありがとうございました。

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2023年3月9日 18:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

普通の対応、普通の料金、普通の納期、普通の社員さん、普通の店舗、普通の設備、普通のサービスだと思います。

2023年1月18日 15:10

店舗からの返信

この度は評価いただきまして、ありがとうございます。
頂きましたお言葉を今後のサービス改善に活かしたく存じます。
そしてご利用頂いたお客様により一層ご満足していただける店舗作りができるよう、努力してまいります。
今後ともケイカフェくるめ店をどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年6月9日 9:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もりから車検当日までわかりやすい説明で安心して終えることができました。

2022年12月28日 7:16

店舗からの返信

この度はケイカフェ/アイラブ車検くるめ店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また高い評価をいただきましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけるように丁寧な対応を心がけて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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2023年1月6日 17:06

sevenstar18さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

店員さんに楽天ポイントの事について確認したがほぼ理解していなかった。ちょっと信頼に欠ける対応であった。

2022年11月6日 9:06

店舗からの返信

この度は、ご評価いただき誠にありがとうございます。
ご確認頂いた際にスムーズに回答が出来ないことがあり、申し訳ございませんでした。
今後は、頂いたお言葉を活かし勉強会等を行い理解度を上げてご提案やご回答が出来ればと思います。
お車ごとで何かありましたら、いつでもお気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
今後ともケイカフェくるめ店を宜しくお願い致します。

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2023年6月9日 10:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

必要最低限の検査でお願いし、特に問題なかったようなのでとても安く車検通せました。

2022年9月24日 18:59

店舗からの返信

この度は評価いただきまして、ありがとうございます。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同 心から感謝しております。
お車に関して何かお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来店を心よりお待ちいたしております。
今後ともケイカフェくるめ店をどうぞよろしくお願いいたします。

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2022年10月5日 16:50

Pick-upさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

過剰な修理やシステム取り換えなど営業提案がすごかった。
今回3回目の利用で過去の費用明細があったので車検を通す最低限の修理で結構と前回並みの費用で妥結、車検をお願いし、昨日車の引き取りを行い、無事終了しました。

2022年6月22日 11:25

店舗からの返信

この度は評価いただきまして、ありがとうございます。
ご満足いただけなかったようで、大変失礼いたしました。
ケイカフェでは長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、ご提案なども誠意をもってご対応させていただいております。

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2022年9月13日 14:26

subarutt1さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

特定の車屋さんを持っていないため、はじめての車検でした。楽天車検を検索して一覧にあがった中よりこのお店に決めたのですが、スタッフさんの対応は良かったと思いますがネット検索でヒットしたのに楽天とのつながりも薄くカード支払いも可になっているが、VISA、Masterのどちらかでの支払いで分割も出来ないなどいろいろと満足出来ませんでした。次はないかな?

2022年5月22日 11:52

めかぶ0302さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

前回の車検も利用させていただき大変よかったので今回もお願いしました。事前の説明も親切で安心できました。

2022年3月2日 7:49

店舗からの返信

いつもご利用いただきまして、また今回はこのような高評価をいただきましてありがとうございます。社員一同大変喜んでおります。

何かお車に関してのお困り事などございましたら、お気軽にケイカフェ/アイラブ車検へお立ち寄りくださいませ。
今後とも、ケイカフェ/アイラブ車検おおのじょう店をどうぞよろしくお願いいたします。

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2022年9月13日 18:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コンテ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

時間通りに終わったし、待ち時間も、カフェでくつろげて予約ぅたです。

2021年12月6日 12:04

店舗からの返信

この度は評価いただきまして、ありがとうございます。
また、今回はこのような高い評価と嬉しいお言葉をいただきまして、社員一同 心から感謝しております。
お車に関して何かお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来店を心よりお待ちいたしております。
今後ともケイカフェ/アイラブ車検くるめ店をどうぞよろしくお願いいたします。

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2022年9月14日 10:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

スタッフの方の説明が丁寧で分かりやすかった。

2021年7月25日 8:43

店舗からの返信

この度はご利用と評価いただきまして、ありがとうございます。
また、今回はこのような高い評価と嬉しいお言葉をいただきまして、社員一同 心から感謝しております。
お車に関して何かお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来店を心よりお待ちいたしております。
今後ともケイカフェ/アイラブ車検くるめ店をどうぞよろしくお願いいたします。

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2022年9月14日 10:07