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アクセル車検

スーパーセルフ帯広 (評判・口コミ)

北海道帯広市西18条南27丁目1-28

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 146件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.4

対応スピード4.5

5つ 76件

4つ 40件

3つ 23件

2つ 6件

1つ 1件

絞り込み :

ジュッコ★さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

無料点検後に細かい説明がありわかりやすいです。お客様にとってこのメンテナンスは必要か不必要かを、車検の日まで考える猶予を与えてくれるのでとてもいいと思います。余計なことをしないという点で気に入っており、家族で利用しています。

2024年3月16日 17:52

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
これからも、
お客様にご満足いただけるような説明を心がけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年3月16日 18:36

にいさん022さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の見積が明瞭で、スピードも早く、ガソリン代金が1年間安くなる特典がつくということで、大変満足。、

2024年3月11日 18:47

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、また、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう、
スタッフの意識向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2024年3月14日 14:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

部品交換の必要性など見積費に説明がなく車検当日見積以上に実際の支払いが高くなった。これがなければ多くの面でや「満足」又は「やや満足」にしたでしょう。

2024年3月9日 20:45

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
まれに電球切れなどで交換が必要になる場合の説明不足でした。
今後もお客様にご満足いただけるような説明を心がけるようスタッフの意識向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

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2024年3月10日 9:58

ありのままとみみさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もりの段階から分かりやすく説明して頂きました。
次回もお願いしたいと思います。

2024年3月4日 19:13

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう丁寧な説明を心がけるよう
スタッフの意識向上に努めてまいります。
何か気になるところが御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年3月5日 16:22

hattor0604さん

車検を実施した車両 : トヨタ カムリ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も丁寧で、迅速な部品の取り寄せ、修理など、満足しています。

2024年3月4日 18:10

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、また、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう、
スタッフの意識向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2024年3月7日 16:51

oruto2014さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ガソリンが、1年間10引きになるのはお得

2024年2月26日 21:47

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、また、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう、
スタッフの意識向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年2月27日 9:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル R2

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから車検終了までとてもスピーディーにやってくださいました。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。

2024年2月26日 12:41

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、また、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう
スタッフの意識向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2024年2月26日 15:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

店員さんがとても親切でした。
またよろしくお願いします。

2024年2月22日 16:58

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後も丁寧な説明を心がけるよう努めてまいります。
何か気になるところが御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。

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2024年2月23日 13:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン ショコラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積もりで直す箇所を見てもらえたので助かりました!
その際の説明も丁寧で分かりやすかったです!

2024年2月9日 20:35

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、また、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう、
スタッフの意識向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2024年2月19日 15:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方はとても親切。値段もリーズナブルです。またここでだします。

2024年2月9日 20:25

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
お値段も品質もお客様に満足していただけるよう、今後も店一丸となって努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年2月19日 15:53

lefthand20さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切でわかりやすく良かったです。またお願いしたいと思います。

2024年2月9日 19:39

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、また、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう、
スタッフの意識向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2024年2月19日 15:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも燃料はこちらで入れてるので今回初めて車検もお願いしました。わかりやすい説明、迅速に対応してくれました。

2024年2月7日 17:38

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、また、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう、
スタッフの意識向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2024年2月19日 15:53

セザール883さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前の点検で的確な検査、説明あり。ニーズに合わせた交換対応、そして何よりも安い。

2024年1月29日 10:08

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう
スタッフの意識向上に努めてまいります。
何か気になるところが御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年2月5日 19:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

見積もりから丁寧な説明ありがとうございました。

2024年1月23日 20:46

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、また、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう
スタッフの意識向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2024年2月3日 8:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

大変満足しております。
1.電話対応
3名の方とお話し。丁寧な対応、簡潔な説明。
2.価格
想定よりも安く満足。また、ガソリン10円引きの特典が1年間付くのが素晴らしい。
3.接客
電話対応同様、過不足ない説明。楽天ポイントの失効期間に関しての説明まであり満足。

2024年1月19日 17:30

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、また、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう、
スタッフの意識向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年1月29日 8:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格もやすいし、とてもいいスタッフさんばかりです。

2024年1月18日 16:52

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、また、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう
スタッフの意識向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2024年1月26日 17:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

親切に対応してくれ説明も丁寧でわかりやすかった。

2024年1月12日 23:00

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、また、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう
スタッフの意識向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2024年1月26日 17:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

何度もリピートしてます!
いつも丁寧に対応ありがとうございます!
また車検の時、お世話になります!

2024年1月9日 18:58

店舗からの返信

いつも当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、また、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう
スタッフの意識向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2024年1月26日 17:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:3

車検の価格は安いですが担当者の対応が最悪でした。
車を受け取りに行った際車検証明のシールがうまく剥がせなかったから後日ガソリン入れるついでに取りに来てくださいと言われました。
そのまま帰って来ましたが車検証明のシールを貼っていないのは違反だという事に気付き、お電話をし最初に電話を出てくれた人は違反だし取りに来いというのはおかしいので担当者から改めて連絡しますと言われ、その後の担当者が最悪でした。
違反ではないと言うし、ネットで調べても違反だと載っていたといえばネットは大袈裟な口コミだと言えば、捕まった人を見た事ないし貼ってない人も沢山いるし万が一捕まっても注意で終わりますと言われ、違反じゃないなら捕まらないのでは?と納得出来ませんでしたが埒があかないと思い、せめて郵送してくれといえば車検場の問題だし、郵送だと貼らない人もいるのでと言われ、矛盾だらけの対応でした。ガソリンを入れるついでにと言われましたが場所も遠くわざわざ入れに行く距離でもなく、そもそもそれはこちらから提案する物でそちらがついでに来いなんて失礼だと思いました。しまいには割引があるのに勿体無いとも言われ。郵送してくれと粘って渋々郵送して頂ける事になりましたがこんな適当な対応する所にはどんなに安くても大切な車を預けたくないと思いました。担当者さんは車検場が悪いみたいな言い方してましたが、こちらとしてはスーパーセルフさんに預けているのでそんな事知りません。
捕まる捕まらないの話ではなく違反だと分かっていて走行するのが嫌な事を何故分かってくれないのか不思議でしたし、本当に最悪な所でした。

2023年12月19日 9:56

店舗からの返信

この度は、車検ステッカーの件、多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう対応・対策を徹底してまいりますので、
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

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2023年12月26日 11:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回初めての利用でしたが、丁寧に対応していただき、良かったです。価格も安く済みました。

2023年12月13日 20:08

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう
スタッフの意識向上に努めてまいります。
何か気になるところが御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年12月26日 10:28