店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフきのめ店 (評判・口コミ)

埼玉県川越市大字木野目1594-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 43件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格3.9

対応スピード4.3

5つ 13件

4つ 17件

3つ 10件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

LIZA0412さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:2

担当した方はOKでしたが 全体的なスケジュールがだめ納車時連絡なし洗車もできてなかった 受付の時の話では前日の夜納車予定といっていた
台車を降りていきなりメーター確認もせず満タン返ししろと失礼な言動

2024年3月9日 12:47

yoshi7414さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス メガ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

色々なお店で見積もりして頂いた中で1番お安かったのでこちらのお店にお願いしました。

1番お得なコースだったにもかかわらず、洗車だけではなく 室内清掃もして頂いて 新車の様にピカピカでびっくりしました。


見積もりの際 スタッフさんが 私のキーホルダーをセメダインで直してくださり嬉しかったです!本当にありがとうございました。 正直な話 このきめ細かいお心遣いが決めてでもありました。
またお願いしたいと思ったお店でした。

2024年2月20日 17:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても感じの良い対応であり、好感が持てる。

2023年11月12日 17:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

代車がもう少しきれいだとありがたいです。

2023年7月10日 17:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

お値段が お安い上に 車検引渡し時に 車が綺麗に清掃されていて嬉しい気持ちになりました。
説明も 詳しくわかりやすかったです。
接客して頂いた方も感じが良く 気持ちよく車検を終える事ができました。

2023年7月9日 17:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースレジアスバン

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

丁寧な対応と分かりやすい説明をしてもらいました。
暑い中、ありがとうございました。

2023年7月5日 18:29

れ〜な!さん

車検を実施した車両 : レクサス NX200t

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応も説明もとても親切で、次回も利用させていただきますが、代車をもう少しきれいなものを貸してください。まぁ~往復ぐらいなんで仕方ないとは思いますがかなりボロでした。
その他、整備保証書、あんしんセット(タイヤのパンク損害、バンパー損害等の補償)等も無料で付けてくれ、その上洗車までしてくれてピッカ、ピッカで却ってきました。今回は特に整備の必要もなかったので、車検のコ〇ッ〇より断然安かった。(安い見積もり持ってくと安くしてくれる制度があるが信用ならん!)
安いと信じ込んでいたので、セルフきのめ店様で見積もり取って正解でした。
クソコ〇ッ〇は過去車を傷つけられ、こちらから指摘しないと知らん顔され、嫌な思いをしたので皆さんも気をつけましょう、とにかく仕事が粗い!!!他のお店の見積もりも取った方が良いと思います。

2023年6月28日 20:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検満了期ギリギリで持って行ってしまいましたが、対応もとても良く、最後の洗車も汚れがひどい所まで綺麗にしていただき嬉しかったです。

2023年3月29日 22:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

手続きも対応も早くスムーズでした。ペイジーでの支払いの場合の納税証明書の取得について説明がなかったのでその点は先に確認してもらえるとよかったです。

2022年11月5日 19:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変満足いたしました。ありがとうございました。

2022年9月26日 18:15

老人会NO1さん

車検を実施した車両 : BMW ミニ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつものスタンドで対応も早く普段気が付かない部分も見てもらって満足です。

2022年6月1日 7:10

にくざんまいさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

こちらからの問合せや内容の変更など、対応が柔軟です。
事前の点検後にボンネットと足廻りは少し見るだけで説明が少し足りないかなと思いました。下回りも見ること無く、後日車検に通らないものが見つかるということがありました。
点検した箇所写真や動画で相互確認できたらいいと思います。

2022年5月27日 8:34

ぺこ1961さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今までディーラーへ車検を出していたが、楽天車検からのメールを見て、近隣のガソリンスタンドでも車検ができることを知り、給油のときに試しに見積もりをしてみたら、ディーラ車検より4割程度安く、オイル交換などを含めると半額程度となりました。楽天車検は見積もり時に、エンジンオイル交換、ブレーキオイル補充などの必要な整備を含めてもらえるので、支払い時に金額が増えることが無く、安心して車検に出せる感じがしました。また、見積もり時の説明、車検後の説明も丁寧で分かりやすく、今後も楽天車検を利用しようと思わせられました。

2022年3月7日 10:58

あんり0215さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車を所有してから車検に出すのが初めてでしたが、予約も簡単にとれて良かったです。古めの中古車だったのでお値段は多少しましたが安全に乗る為に色々交換していただきました。
ありがとうございました。

2021年12月16日 9:59

老人会NO1さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

予約見積もりでの納得感やスムーズな入庫等簡単でした。

2021年12月9日 8:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW X3

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変、丁寧で気持ち良く、車検が出来ました。
次回も、依頼したと考えています。

2021年5月27日 8:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

普段から利用させて頂いている店舗で、迅速かつ気持ちの良い応対でしたので、今後も継続して利用させて頂こうと思います。

2021年3月25日 13:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

とても丁寧に説明してくださいました。また機会があれば利用したいです。

2021年3月6日 12:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも給油している所なので行きやすかったです

2020年12月9日 8:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

日程調整、作業内容等、親切に対応して頂きました。

2020年12月2日 19:36