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Dr.Driveセルフ西所沢店(評判・口コミ)

(株)ENEOSフロンティア埼玉カンパニー

Dr.Driveセルフ西所沢店 車検サービスの評判・口コミ(15件)

4.2 [ スタッフの対応 4.4 | 説明の分かりやすさ 4.4 | 価格 4.0 | 対応スピード 3.9 ]
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ライトエース ノア投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    お店のスタッフの方の対応がとても優しくて、安心して自分の車を預けることができました。代車も快適でした。また、戻ってきた自分の車、異音も無くなってましたし、変速スピードも早くなっていて、軽く走るようになった印象。燃費も良くなっている感じです。外も内もピカピカでガラスコーティングも施工されていました。お値段はディーラーに比べれば安いと思いますが、もう少し安ければ嬉しいところです。しかしながら、総じて満足の品質かと思います! 2019年7月21日 21:07
  • 車検を実施した車両 : スバル フォレスターK−H.AKさん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    詳しく説明してもらい納得して実施できた。金額も安いです。 2019年6月8日 13:24
  • 車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    見積までの連絡も速く、安心して車検をお願いできました。必要最低限の整備のみでお願いしましたので、価格も満足です。ありがとうございました。 2019年5月21日 12:33
  • 車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン投稿者さん
    4.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    オススメ理由
    確かな技術力、丁寧かつ明朗な見積もり説明、柔軟な追加の対応

    年数がだいぶ経っている自動車ですので細部まで見て見積もりしていただきました。
    その上で車検時必須と任意で修理内容を明示していただき、依頼側が何が必要なのがわかるようにして丁寧に説明いただきました。
    (他で見積もりしましたが、修理の必要性はあげられず、車検時に追加必要になっていたと思います。)
    車検時には追加で部品交換となりましたが、日数が延長されただけで、追加費用の請求はありませんでした。
    返却時、車体と室内ともに綺麗にしていただきました。

    信頼できる事業者、店舗、スタッフだと思いました。 2019年5月18日 13:52
  • 車検を実施した車両 : ホンダ ライフ投稿者さん
    4.3
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]
    車検切れ直近でしたが。迅速、丁寧な対応でした。
    事前検査以外の不具合もありましたか、概ね満足でした。 2019年4月27日 12:49
  • 車検を実施した車両 : トヨタ wishrontaponさん
    4.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 3 ]
    見積もり通りで仕上がりました。仕上がり時間が翌日になってしまいましたが、代車があったため問題なしです。 2019年4月1日 20:43
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ ミライースcheshireさん
    4.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 5 | 対応スピード 2 ]
    価格が最安。車検は別の場所でするらしく、車検日前日夜入庫、車検日翌日夜出庫と、2泊3日。翌日朝ならわかるけど、なぜ翌日夜なのかわからない。 2019年3月29日 19:39
  • 車検を実施した車両 : 日産 エルグランド投稿者さん
    3.8
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
    お店の対応は良かったです。次回も選択肢の一つとして検討します。 2019年3月25日 20:34
  • 車検を実施した車両 : 日産 ティーダ投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    自宅近くのエネオスで車検をお願いしました。前回は別の店でほとんどメンテなしで済ませた為、今回は交換部品諸々で少々高額になりましたが、見違える様に乗り心地が良くなり感激しました!対応も親切丁寧でとても良かったです。次回もお願いしたいと思います。 2019年2月4日 11:56
  • 車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ポロティー3030さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    車検で必要な部品交換箇所等をきちんと親切に説明してくれた。 2018年7月31日 14:24
  • 車検を実施した車両 : 日産 ムラーノエルナン1018さん
    2.0
    [ スタッフの対応 2 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 2 | 対応スピード 1 ]
    今回 初めてスタンドの車検を利用しました。見積もりをしてもらい約30分後に概算見積もりができそこまではスムーズでした。価格は車検費用9800円+法定費用+その他修理箇所の代金でした。部品代も工賃込みでしたが値段は相応のものからやや割高なものまでありました。また見積もりの提案では別にやらなくてもいいもの、省けるものなど提案がありましたのでそこは良かったです。車検期日まで時間がなく日付相談し、金曜入庫の日曜戻しに融通をとれたのは良かったです。金曜日に車検入庫し土曜日にスタンドから電話があり車検場にて不備が見つかり追加整備が必要とのこと。もう仕方ないのでそれもお願いしました。月曜日から車を使いたかったのですが車の返却が木曜日くらいになるとのこと。日にちが伸びるなら代車の提案くらいしていただきたかったですがそれはありませんでした。
    車は水曜日の夕方には整備完了の連絡がありましたので5日かかりました。
    一般的には2泊3日だそうです。整備後 洗車サービスはありましたが室内清掃はありませんでした。電話では室内清掃しますといっていましたが
    今回初めて利用しましたが事前見積もりの際、もう少しよく見ていただければ
    追加整備が必要にならなかったこと、期日がかからなかったことなど残念な結果でした。スタッフの動きはスタンドなのできびきびして良かったですが
    メンテナンス サービス などの面を考慮するならディーラー 民間車検などが安心感はあると思います。その分料金も高めですが
    今回は時間がなく民間と比べてこちらにしましたが時間のある方は何件か回って比較してから決めたほうがよさそうです。あと土日をはさむと部品工場などもお休みになるので追加整備が必要になると月曜日注文 火曜日着に最短でもなるので日にちも余裕をみてください。あと不測の事態に備えて事前に代車もすぐ借りるか確認をしたほうが良さそうです。 2018年7月13日 14:44
  • 車検を実施した車両 : MINI クーパー投稿者さん
    3.8
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 5 | 対応スピード 4 ]
    スタッフの対応が良く、スムーズに車検が受けられました。 2018年6月27日 13:30
  • 車検を実施した車両 : スバル インプレッサ投稿者さん
    3.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    時間は何時でも良いと言われたのに、運転中に電話がかかってきた 2018年3月26日 6:21
  • 車検を実施した車両 : ホンダ フィット投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 4 ]
    下山口駅から近く、預け&引き取りは通勤途中にできて、便利でした。 2017年10月13日 12:48
  • 車検を実施した車両 : スバル レガシー投稿者さん
    3.8
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    2ヶ所比較し、最終的に価格がとても高くなってしまったのですが見積と説明がわかりやすかったのでこの店舗にしました。 2017年9月10日 12:08
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