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コスモの車検 川西山下(評判・口コミ)

コスモ石油販売株式会社 京阪神カンパニー

コスモの車検 川西山下 車検サービスの評判・口コミ(21件)

4.4 [ スタッフの対応 4.6 | 説明の分かりやすさ 4.5 | 価格 4.0 | 対応スピード 4.6 ]
  • 車検を実施した車両 : 三菱 ミラージュたっつん(*'▽')さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    他よりも安かった。
    車検の中身の提案もよかった。 2020年5月7日 16:27
  • 車検を実施した車両 : トヨタ アクア☆らな☆78さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    スタッフの皆さんが、とても親切で、説明もとても丁寧でわかりやすく安心できるお店でした。
    対応が早く、とても感じが良いと思いました。
    また、次の車検もお願いしたいと思っています。 2020年4月27日 22:21
  • 車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴンko-ji7080さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    車検切れギリギリで持ち込みましたが素早い対応をして頂きました。値段も安いと思います。 2020年4月25日 20:08
  • 車検を実施した車両 : スズキ パレットgoodspeed11さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    無理に交換部品を勧められることもなく、こちらの希望に沿った車検を提案していただきました。 2020年4月15日 14:59
  • 車検を実施した車両 : スズキ スペーシア投稿者さん
    4.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]
    お客さんの顔をちゃんと覚えて下さって、丁寧に対応してくれる。安心してお任せできます。 2020年3月15日 16:36
  • 車検を実施した車両 : 日産 Days投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    とても丁寧に説明していただき、車に詳しくない私にもわかりやすかったです。 2020年3月13日 17:43
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ投稿者さん
    3.3
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 2 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]
    即日作業を完了していただいたこと(平日で工場が空いている日を選びました)、事前に見積もりしていただいて納得した上での整備内容だったこと、この2点はとても満足しています。特に事前見積もりでは、整備士の方に車の底の部分も見せていただいての説明を受けて、部品の摩耗や劣化を自分の目で確認することができました。
    残念だった点は、3点。1点目は、車の気になる箇所について、事前にアンケートに記載しましたが、作業完了後に何の説明もなかったことです。その箇所は、工場でないと分解できず、何が原因で不具合があるかお店ではわからないとのことでした。ですが、整備が終わり車が工場からお店にかえってきたのなら、何かわかったことはあるはずです。こちらも聞きそびれてしまったのは至らなかったと思いますが、プロなら説明するものなのでは?と感じました。2点目は、私の接客中にスタッフの方が他のお客さんの対応をされたことです。そのお客さんには整備士の方が対応されていました。メンテナンスの日程が不明瞭だったようで、私の前に座っている状態で、一言断るわけでもなく、大きな声で他のお客さんと整備士さんとの話に入っていかれました。あとで一言すみませんと言われても、気分はよくありません。3点目は、整備が終わったから来てくださいと連絡をいただきお店に着いたところ、車内のフロントにダスター、ヘッドレストに上着が置かれていたことです。完了してお客を呼び出すなら、車内も完了状態にしておくべきではないかと思います。作業途中ならまだしも。以上です。 2020年3月8日 13:47
  • 車検を実施した車両 : ホンダ フリードおてんきあめさん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    丁寧に説明してくれて、迅速に対応
    ありがとうございました 2020年3月7日 18:58
  • 車検を実施した車両 : トヨタ オーリスドーモモードさん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    費用は最も安価でした。また車を持っていった日に車検も終わり短時間で終了しましたので助かりました。 2020年3月2日 16:43
  • 車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    丁寧でわかりやすかった。
    ディーラよりも大変安かったのでありがたかった。 2020年2月22日 16:55
  • 車検を実施した車両 : 日産 セレナ投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    丁寧に分かりやすく説明して頂きました。
    質問にも親切に答えて頂きました。 2020年2月20日 15:48
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブラテ投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    丁寧な説明で車に詳しくない私にも分かりやすかったです。
    安心して任せられました。 2020年1月22日 17:57
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト投稿者さん
    3.5
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
    車検の入庫から車の受け取りまでスムーズでした。 2020年1月21日 17:22
  • 車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    車検前にどの部品が交換が必要かを目視確認させてもらえるなど、丁寧な対応でした。
    また、次回の車検時に気をつける点なども車検後に丁寧に教えてもらえてよかったです。 2020年1月13日 12:21
  • 車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    車検日が近かったがスムースに終わることができました 2020年1月12日 11:30
  • 車検を実施した車両 : ホンダ バモス投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    年末と車検期日が迫ってからの申し込みでしたが迅速丁寧に対応下さり10年以上乗っている車ですがお陰様でまだまだ乗れそうです。 2019年12月23日 11:51
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ投稿者さん
    1.0
    [ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 1 | 価格 1 | 対応スピード 1 ]
    最低基本料金が安いだけで、整備が必要な場合の見積もり割高。引取時、最後まで手際も悪く全くダメです。

    <店舗からのコメント>
    お引き取りにご来店いただきました際、大変お待たせしてしまい申し訳御座いませんでした。
    業務の効率化、人員体制の見直し等今後改善に努めてまいりますので
    今後とも楽天車検を宜しくお願いいたします。 2019年12月2日 12:04
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ラウンドクルーザープラドTRJ150W投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    1回目の車検(楽天車検)より、安く出来ました。また車の消耗や故障箇所も見せていただき、納得出来る車検でした。 2019年11月2日 10:41
  • 車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴンayakis09さん
    4.3
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]
    スタッフの応対がとてもよかったです。車の整備箇所も実際に車を見ながら、その整備の必要性を教えてもらいました。 2019年7月22日 11:20
  • 車検を実施した車両 : MINI クロスオーバー投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    当日予約でしたが、快く引き受けて頂き、点検内容の結果など、非常に丁寧で安心して任せられました。
    知人にも紹介しようと思いました。 2019年6月29日 19:09
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