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三田フラワータウン店(評判・口コミ)

竹内油業 株式会社

三田フラワータウン店 車検サービスの評判・口コミ(5件)

3.6 [ スタッフの対応 3.4 | 説明の分かりやすさ 3.8 | 価格 2.8 | 対応スピード 4.2 ]
  • 車検を実施した車両 : スズキ ツインmiruQrinさん
    4.3
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    説明も丁寧で迅速にやっていただきましたが、代車をお願いしていたのに伝達されていなかったり。結果としては用意していただきましたが。スタッフさんによって対応に差があるような気がしますが、車検はきっちりやっていただき、無理に交換を勧められることはなかったので、満足しています。 2020年4月26日 10:46
  • 車検を実施した車両 : 日産 セレナ投稿者さん
    1.0
    [ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 1 | 価格 1 | 対応スピード 1 ]
    当初説明が丁寧で人も価格も良く満足でしたが、いざ車検を出した際、見積が間違っていたという理由で当初の見積金額より1万円多く請求されました。理由を聞いても見積のシステムミスでうちは悪くない、払えという感じで払わされました。当時不在だった店長から電話させると言われたが全くかかってきません。1万円程度で訴えても意味がないので泣き寝入りするしかありませんのでご注意下さい。

    <店舗からのコメント>
    この度はお客様に不快感な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    お見積り金額より1万円多く請求になったのは重量税の還付の計算間違いでした。
    お客様にご迷惑をお掛けしました。
    今後はこの様な計算間違いがないように努めて参ります。 2020年2月21日 16:03
  • 車検を実施した車両 : 日産 マーチyufd6さん
    4.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 1 | 対応スピード 5 ]
    説明はわかりやすかったし、対応も良かった。
    値段は思っていたよりも高くなってしまったのでそこだけが不満。 2019年12月28日 11:35
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ウイッシュえいさん3059さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    今まで長年頼んでいた店を、今回初めてこちらにしました。事前に見積り内容を理解して、依頼でき、値段、サービスもこちらがよかったです。次回から、こちらでお願いするつもりです。 2019年5月23日 12:16
  • 車検を実施した車両 : ホンダ ストリームmandaha-nさん
    3.8
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    安くて早い。
    他社の見積りを持っていったら、比較して分かりやすく説明してくれました 2019年4月17日 13:00
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