「車検の速太郎」

オートギャラリー新生 車検の速太郎坂戸一本松店 (評判・口コミ)

埼玉県坂戸市厚川115-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 147件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 67件

4つ 44件

3つ 27件

2つ 8件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

都合により赤ちゃんを連れて行ったのですが、引き渡しの時に担当して下さった方が、車の冷房を入れておいてくれたり、他のスタッフさんも気遣ってくれたりと、とても親切だった。
また、価格等の説明も丁寧して下さりわかりやすかった。
何より、1時間で終わったので時間がなかなかない自分にとっては最高だった。

2023年7月21日 12:59

店舗からの返信

先日はお暑い中、ご来店いただきましてありがとうございました。
又、高評価もありがとうございました。
今後も、スタッフ一同スピーディーかつ丁寧に、お客様一人一人に合った対応を心がけて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年7月28日 9:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ トコット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから車検まで、とてもスムーズでした。価格も良心的。おすすめです。

2023年6月14日 16:54

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただき、ご来店誠にありがとうございました。
また、高評価もいただき大変ありがたく存じます。
今後もご満足いただけるよう、お客様の立場に立った接客でスタッフ一同励んでまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年6月21日 11:04

renaままさん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

待ち時間も少なく大変スピーディーに対応して頂きました。

2023年6月13日 12:32

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
また高評価ありがとうございます。これからもお客様の時間を大切に、ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2023年6月20日 9:22

ホワイトオールドさん

車検を実施した車両 : BMW 1シリーズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切かつ丁寧に、希望とおりにやってもらった。

2023年6月10日 14:01

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
また高評価いただき、大変嬉しく存じます。これに甘んじることなく、今後ともスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう努めまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年6月17日 9:10

ゆいこ3659さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト アクティバ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

今までよりもかなり安く済ませられたのは良かったです。次の日にリアのワイパーゴムが切れているのに気づいたので、言ってもらえれば嬉しかったかなと感じました。車検内容について質問した際の受付の方と整備士さんの回答が全く違ったので、分からないことは整備士から回答させますと言った方が良いかなと思います。

2023年6月8日 20:30

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフ対応でご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
お客様に頂きました貴重なご意見を受け止め、全スタッフが徹底して改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

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2023年6月16日 16:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

とても早く終わり満足です。なおさなきゃいけない箇所の説明もきちんとあったので納得いきお願いすることができました。我が家のもう1台もお願いしようと思います!

2023年6月7日 21:02

店舗からの返信

この度は数ある中から当社にお車をお任せいただき、誠にありがとうございます!
ご家族様の愛車もお願いしたいとの口コミ非常に嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけるように社員一同努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。

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2023年6月16日 16:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

安くて早いのでまたリピートしたいと感じた。

2023年5月15日 18:45

店舗からの返信

この度は楽天Carからのご入庫ありがとうございます。
今後もお客様に満足頂けるサービスをご提供できるように努めてまいります。
半年後の無料点検もご来店お待ちしております。

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2023年5月22日 15:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

一時間で車検終わるので毎日が忙しいひとにはおすすめです

2023年5月1日 9:00

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又、高評価を頂きありがとうございます。
今後も、丁寧かつスピーディーに作業させていただけますようスタッフ一同努力して参ります。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年5月8日 10:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

契約内容の説明が、早くて、わかりづらい箇所もあった。

2023年4月26日 19:18

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店に足を運んで頂き誠にありがとうございました。
またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
お客様に頂きました、貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

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2023年5月3日 9:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

説明も丁寧、対応も早い、待ってれば車検終るから楽

2023年4月7日 12:10

店舗からの返信

今回は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
お客様にわかりやすい説明を心がけておりますので、コメントをいただき、とても励みになります。
これからもお客様にご満足いただける迅速な対応ができるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年4月14日 10:57

DragonFishさん

車検を実施した車両 : ミニ ミニ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

交換が必要かどうか等客の立場に立ってアドバイスしてくれた。価格も安い。

2023年3月28日 12:46

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただき、ご来店ありがとうございました。
高評価いただき、大変ありがたく存じます。
今後もご満足いただけるよう、お客様の立場に立った接客でスタッフ一同励んでまいります。
車検・お車の不調等、またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年4月4日 15:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ブーン

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

受け付けの一部スタッフ対応が事務的で冷たくただこなしている感じ。

2023年3月21日 16:58

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。

この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見を真摯に受けとめ、再発防止に努めて参ります。

今後とも何卒宜しくお願い致します。
再度ご来店頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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2023年3月28日 11:13

まるみん03さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧でしたし、店内も綺麗で、価格も満足です。
次回も利用します。

2023年3月18日 15:53

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
オール5評価いただき大変嬉しく思います。
満点評価に甘んじることなく、次回ご来店いただいた際はさらに良いサービスがご提供出来るよう
従業員一同精進してまいります。
またのご来店お待ちしております。

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2023年3月25日 9:44

m67650675さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

待ち時間も短く、説明もわかりやすかったです。

2023年2月28日 15:41

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高評価いただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回もご満足いただけますよう精進してまいります。
又のご来店を心からお待ちしております。

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2023年3月7日 13:37

うさぎかめうさぎさん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

やる事、親切、全て早いですね。良かった。

2023年2月23日 16:17

店舗からの返信

この度は数ある中から当社をご利用いただきありがとうございます!
そのようなお言葉をいただけると、社員の励みになります。
今後もお客様に寄り添った立会いを行ってまいりますので、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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2023年3月3日 11:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス LS600h

2.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:1

当初1時間くらいの予定であったが事前見積もりしていたにもかかわらず6時間もかかりました。4時間まって流石に帰りましたが今までこのようなことは一度もなく大変驚きました。普通はこれだけ待たされれば値引きをしても良いのではないかと思うのですが何も言われずそのままの金額を支払い残念な車検となりました。時間が長引くのであれば早急に帰る手はずをするべきです。

2023年1月30日 11:42

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店に足を運んで頂き誠にありがとうございました。
またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
お客様に頂きました、貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

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2023年2月13日 10:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレットSW

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

その日のうちに全て終わるのが助かりました。

2023年1月29日 23:06

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回ご来店時にもご満足いただけますよう
今後も精進してまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年2月6日 12:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車検が1時間程で終わるのと、支払いが電子マネーで支払えるのが良かった。車検内容は立ち会って実際に見て説明してくれるとよりいいと思います。

2023年1月28日 17:06

店舗からの返信

この度は楽天車検でのご入庫頂きありがとうございます!
車検時のご対応不足の点、大変申し訳ございません。ご指摘ありがとうございます。
いただいたご意見をもとに今後の向上に努めて参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

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2023年2月4日 10:05

橋中勇也さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早くて安くて最高です!またお願いしむす。

2023年1月18日 11:01

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
満点評価もスタッフ一同大変嬉しく思っております。
車検以外にもお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
次回も変わらぬ評価がいただけますよう精進してまいります。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年1月25日 12:43

ヒロ兄ィ106さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

受付、整備員の対応が適切で大変良かったです。また利用しようと思います。

2023年1月17日 18:54

店舗からの返信

この度は当社へのご入庫ありがとうございます!
お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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2023年1月24日 14:32