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セルフDr.Drive若林店(評判・口コミ)

(株)ネクステージ中部支店

セルフDr.Drive若林店 車検サービスの評判・口コミ(93件)

4.4 [ スタッフの対応 4.3 | 説明の分かりやすさ 4.4 | 価格 4.3 | 対応スピード 4.3 ]
  • 車検を実施した車両 : トヨタ オーリス投稿者さん
    4.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    スタッフの対応、説明の分かりやすさ、お客様に選択権があるということ、これらの3点に関してお勧めです。
    ディーラーと違って、やるやらないの選択権が基本こちらにあるのは良かったです。イコール自己責任という世界になりますが、その時どれだけ負担になるか考えたいお客様目線に立ってくれている。

    対応スピードが1日ちょいかかった為、ディーラーよりは遅いなという印象。 2019年11月21日 0:51
  • 車検を実施した車両 : スバル フォレスターかさ107さん
    4.3
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 5 | 対応スピード 4 ]
    安くてポイントも貯まる所がよかったです。また利用させていただきます! 2019年11月19日 23:11
  • 車検を実施した車両 : トヨタ プリウス‪α‬投稿者さん
    3.5
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 2 | 対応スピード 5 ]
    洗車もきれいにしてくれて満足です。
    ブレーキクリーナーでの清掃料金が少し高いと感じましたが、その他は問題ありません。 2019年11月19日 14:03
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタム投稿者さん
    3.8
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
    見積時に対応してくれた方はとても丁寧で親切でわかりやすかったのですが、部品が交換必要と言われても自分の知識が浅くわからなったので少し不安でした。車検の日にちを無理言って急遽変更していただいたのですが、調整してくださり非常に助かりました。ただ、見積時にお話していた、自賠責の返金分やチャイルドシート載せ替えのことが引き継ぎされていなかったのか、自分から言わないといけないかったので、担当が違う場合は注意した方がいいかもしれません。特にチャイルドシート載せ替えは他の車検会社では手続きや会計中にサービスで快くきちんと設置してくださったのですが、設置の仕方がわからないらしく、結局自分で代車から2台とも運んで設置しました。ガソリンスタンドの事務所前で自分でせっせと運んで設置するのは少し恥ずかしいものがありました。しかし、洗車も綺麗でしたし、総合的には満足です。ありがとうございました。 2019年11月5日 15:53
  • 車検を実施した車両 : トヨタ 86投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    車検はもちろんのこと、車内まで掃除して頂いていたのでびっくりしました。とても素晴らしかったです。 2019年10月30日 11:23
  • 車検を実施した車両 : 三菱 iミーブ投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    電気自動車の車検にも対応していて、スタッフの説明も分かりやすくて次回車検時も利用したいと思いました。 2019年10月30日 11:16
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタムあいおさんさん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    丁寧に必要な修理など教えていただきよかったです! 2019年10月18日 5:34
  • 車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    丁寧、トラブルがあっても即座の対応で安心 2019年9月25日 7:25
  • 車検を実施した車両 : マツダ デミオ投稿者さん
    3.3
    [ スタッフの対応 2 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    決められたことしかやらなかったり、調整する際も会社基準以外は認めないという対応でしたので、結局後から自分で整備しました。インパクトレンチが入らず整備性が悪かったそうで、難癖付けられて鉄チンのスタッドレスに事前に履き替えて来いと言われました。 2019年9月7日 10:51
  • 車検を実施した車両 : トヨタ プリウス投稿者さん
    4.5
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    説明が丁寧で、費用も安く終えることができました。
    来年にはもう一台の車検が控えているので、またお願いしようと思います。 2019年9月4日 21:47
  • 車検を実施した車両 : マツダ AZワゴン60アップさん
    3.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    車検見積りで良くある話しかもですが交換部品が
    あれやこれやと…適正に理由を説明してくれれば
    良いが、あまり車に詳しく無い人だったら
    はいお願いしますとなると思いますよね
    最低限の交換を残して最初の見積りから半額になりました
    同じ店舗で車検を受けてますが店員さん次第?とも感じました 2019年9月4日 7:51
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ コペン ローブ投稿者さん
    3.5
    [ スタッフの対応 2 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 2 ]
    価格は申し分ないありません。しかし、車の説明している時に私の認識不足と不注意もありますが、車を少し上げている時にドアの調子が悪かったのでドアを開けて見てもらいました。見てもらった後、ドアをいつもみたいに閉めようとしたら、車が上がっていたため上手く閉まらず、そのためドアの上の塗装が剥がれてしまいました。塗装を剥がれたのは自分の行為ですが、「車が上がっているので上手く閉まらないので、気をつけて下さい」とひとこと言って欲しかったです。非常に後味が悪いというか何か納得が出来ませんでした。次回からは検討します。 2019年9月2日 16:39
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタム投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    100点満点付けました、内訳は以下の対応です。
    ・予約の対応:親切、早期対応も可
    ・待合室:清潔感もあり、ゆったり待っていられます。(子連れでしたら満足)
    ・整備の対応:車検に必要な交換品、通常整備としての報告を分かりやすく説明してもらえます。今回安く、車検を通したいというこちらの希望に沿うよう嫌な顔一つせず、親切に対応してくれました。
    ・その他:車検時に、問題があればすぐに連絡をくれその場で対応していただきスムーズに車検を終えられました。
    ひいき目無しに、おすすめ整備会社だと思います。通常の整備にもおススメです。 2019年8月31日 15:50
  • 車検を実施した車両 : トヨタ プリウスくまもん君さん
    4.8
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    車の状態など詳しく説明してくれました。料金にも納得しました。 2019年8月13日 16:45
  • 車検を実施した車両 : トヨタ プリウス投稿者さん
    4.3
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    事前見積もりは一緒に立ち会って分かりやすかったです。
    受付で他のお客さんと重なってしまいましたが、女性のスタッフの方が一人でテキパキと対応してくれました。
    ただ完了連絡をもらって帰ろうとしたら、オイル交換がしていなかったとの事で少し待つハメになりました…
    交換してなかった事に気付かれなかったらと思うと少し不安に思いますが、全体的によかったです。 2019年8月9日 17:19
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    初めての利用でしたが、価格やスタッフさんの対応には満足しています。 2019年7月19日 11:50
  • 車検を実施した車両 : レクサス gs450hshawn_sさん
    4.0
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    丁寧にやってくださいました。満足してます。洗車もしてもらえました。 2019年7月14日 19:17
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ デッキバンAiboxさん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    素早く対応してくれ、また、私の車を気にかけてくれていて、安心して車検に出す事ができました。今後とも利用しますので、よろしくお願いします。 2019年7月3日 14:31
  • 車検を実施した車両 : マツダ CX-5投稿者さん
    3.5
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    安くて早い!洗車もしてもらったが、室内は少し雑でした。安いから仕方ないと思える。とにかく安いというだけ。安くなければ不満になる。 2019年6月23日 15:59
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    交換場所などわかりやすい言葉で説明して頂けたので良かったと思います。 2019年6月22日 21:26
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