店舗の対応カレンダー

京都府南部整備工場 本店 (評判・口コミ)

京都府久世郡久御山町田井向野16-1 (コスモ石油内)

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 219件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 95件

4つ 73件

3つ 40件

2つ 10件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

他の方のレビューにもあるように接客は評価に値しません
車検費用を抑えるにはうってつけです
ただし車検以外の作業は相場より高い感じがします
ほんとびっくりするくらいの接客態度でした
概ね満足してますよ

2024年4月3日 13:13

店舗からの返信

事前見積り段階から車検の通らない箇所等しっかり説明させていただきました。その説明がなにか悪かったのかもしれません。

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2024年4月9日 11:18

やふたろうやふこさん

車検を実施した車両 : トヨタ スパーキー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安く車検出来て良かったです。
京都で1番安くて、分かりやすい親切な説明があり
早くやって頂けるのが凄く気に入っています。
次回もお世話になりたいです。

2024年3月26日 20:15

店舗からの返信

ありがとうございます。こう言っていただけるお客様がいるだけで心が救われる思いです。ぜひぜひまた次回もご利用ください

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2024年4月9日 11:16

Mtyanさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

不満はいろいろありますがそれでも安いのでリピート利用しました
不満1: 見積もりの意味がない(ラジエーター液補充と見積もりに上がる→半年前にラジエーターごと交換しましたと告げると見積もりから消える、なぜ見積もりに入れた?)
不満2: 当日電話で追加料金発生(右後輪にオイル漏れしているパーツがあり車検を通すために交換が必要+1万円と着電。口頭でお願いして終了後明細を見ると2年前の車検時に同じ経過(当日着電)で交換した箇所だったので説明を求めると「古いものですからね」と濁されて終了)
不満3:車検終了後暖気運転でいやな臭い(後日その旨を伝えるとオイルが落ちきってなかったようです……と何やら2時間くらいかけて作業してくれて無料でした)ちなみに臭いはまだかすかに発生します

安いから作業項目を無理やり増やすことで利益を出そうとしている気がしなくもないですがそれでも最終料金が他とトントンか低いくらいなのでなんとなく利用してしまっています
知識があって見積もり時点できっちり判断できる方にはオススメ
ない方は私のようにうだうだになりながらお金を払うことになるので注意です

2024年3月19日 17:19

店舗からの返信

いろいろとご不便おかけして申し訳ありませんでした。ラジエータ液交換とブレーキオイル交換は車検時に基本的におすすめしているのでお見積りに記載させていただきてます。
当日追加料金発生については車検お見積り時にご説明はさせていただいてるのですが見積り時はブレーキ分解までやらないため車検時後ブレーキのブレーキオイル漏れがあった場合交換が必要となる部品です。確かに車検履歴を見ますと前回も交換させていただいてたのでもうオーバーホールではあまり持たないので次回はシリンダー本体交換が必要になってくると思います。ご説明、及び配慮が足りず申し訳ありませんでした。
いやな臭いがするとの事で再度清掃等やり直させていただきましたのでお時間お待たせしまして申し訳ありませんでした。こちらで確認したところ確かに臭いも確認出来たので再整備させていただきました。こちらもご説明足りずご不快な思いをさせしまい申し訳ありませんでした。
多々ご指摘の点は従業員一同認識し、より良いサービスをさせていただくように心がけていきます。

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2024年3月19日 17:50

noka1129さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

初めてディーラー以外で車検を受けました
見積もりもスピーディーで必要以上のメンテを強要することなく、気軽でお手軽に受けることができました

2024年3月11日 15:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ バンディット

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

予約がすぐに取れたので良かったです。スピードも早くて1日で終わって助かりました。

2024年3月7日 17:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

1時間ぐらいで、車検完了し値段も安かったので満足です。現金のみでただカード払いができなかったのがちょっと残念です。

2024年3月5日 9:54

ROSE3215さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車購入後他府県に住んでいましたが京都山城地域に引っ越し初めての車検でした。車をお預けして約2時間で点検が完了しその間代車をお借りでき点検頂いている間買い物等でき時間も有効利用できました。受付頂いた方、スタッフの方々ありがとうございました。

2024年3月3日 17:24

まろん4795さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

どこよりも安く早く出来ました。
次回も選択肢にしたいと思います

2024年2月25日 21:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても早くて、お値段もディーラーの半額で助かりました。

2024年2月23日 17:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

土日祝対応で、予約見積もり後希望すれば即車検がしてもらえて、
修理箇所などもあったが2時間ほどで済んだ。
代車も無料で貸してもらえて、走行距離が少ない場合はガソリンを入れずに返却してよかった

2024年2月13日 1:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ミニキャブバン

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

車検費用は安かったので満足ですが、交換する部品の値段が普通より高いと思います。

2024年2月12日 13:44

店舗からの返信

ワイパーブレード交換で1本交換料含み2200円いただいてます。お見積り時にしっかりお値段、作業内容のご説明はさせていただいてます。
車検代金も格安でさせていただいてますのでこれい以上の値引きは出来ません。

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2024年3月19日 17:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ クロスビー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早く安く車検ができました。ありがとうございました。

2024年2月7日 8:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

きちんと車検に通すためのメンテナンスと推奨メンテナンスを分けて説明いただけるので助かりました。

2024年2月4日 15:24

25876さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラ ツーリング

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検の間、車を貸し出してもらえるので有意義な時間を過ごせました。
また、時間も1時間でしてもらえたので助かりました。

2024年2月1日 12:11

takanori0301さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

急な時間変更にも対応いただけました。
ありがとうございました。

2024年1月20日 20:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

走行距離がまだ5万キロ弱なのでそれ程整備に時間がかからなかったのもあるかも知れません。事前に予約した時間に無料見積もりを頂き推奨される整備箇所も挙げて頂きました。此処までなら普通に他のお店に車検の見積もりを出して頂くのとなんら変わりません。ただ良かった点を挙げるならば、指定工場でガソリンスタンドである為土日も見て頂ける事、整備の推奨事項も分かりやすく車検予約当日に車検整備が完了してしまう点等です。価格も良心的だと思います。

2024年1月18日 10:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく早くて安く分かりやすい!
これほど早く車検が出来るところはないのではないでしょうか!

2024年1月17日 20:26

パパちゃん41さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

客のニーズに応えて徹底整備からスピード車検まで出来る工場だと思う。

2023年12月17日 13:15

daiodyさん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早く、丁寧な車検をしてもらえます。待ち時間も店内で暇なく過ごせます。

2023年12月17日 9:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回初めて車検をお願いしましたが
親切、丁寧に対応していただけました。
車の事はあまり分からないので質問をしたら
分かりやすく説明していただけました。
納得して車検することが出来ました。
ありがとうございました。
また次回もお願いします。

2023年12月12日 9:57