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【2年連続　楽天車検アワード　長野県　第2位を獲得】コスモの車検　佐久若宮（評判・口コミ）

コスモ石油販売株式会社　北関東カンパニー

4.3

口コミ（205件）

【2年連続　楽天車検アワード　長野県　第2位を獲得】コスモの車検　佐久若宮車検サービスの評判・口コミ（205件）

4.3 [ スタッフの対応 4.4 | 説明の分かりやすさ 4.4 | 価格 4.1 | 対応スピード 4.4 ]

次の20件 >

車検を実施した車両：日産キューブ投稿者さん

3.8
[ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]

最低限の整備で予算重視してくれると同時に次回の整備が必要な箇所も教えてくれるので、良心的。 2021年2月23日 15:45
車検を実施した車両：ホンダステップワゴン野村IDさん

5.0
[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]

ディーラーさんより25%安価に車検できました！
スタッフさんの対応も良かったです。
また利用します。 2021年2月21日 14:59
車検を実施した車両：トヨタアクア投稿者さん

5.0
[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]

安くてスピーディーです。説明も丁寧で分かりやすいです。 2021年2月20日 12:03
車検を実施した車両：ダイハツミライース投稿者さん

4.8
[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]

4、5回リピートしています。もともとの価格が安い上、ガソリン値引き券などもあり相当お得感があります。予約から実施まで大変スムーズでした。 2021年2月19日 17:11
車検を実施した車両：日産モコ投稿者さん

1.8
[ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 2 | 対応スピード 1 ]

何回も待たされ、時間についても言われていた拘束時間よりもかなり長く待たされた。それでもあまりそれを大ごとに思っていないように感じ、顧客に対する誠意が全場面で全く感じられなかった。
顧客の情報管理の杜撰さ、甘さを感じる場面もあり、やり取りをするたびに不安な思いになった。
地元のひいき客で成り立っていることは分かりますが、あまりにも顧客の善意に甘えていませんか…
そして長く待たせるならやはりWiFiは必須だと思います…
時間も手間も、心労も予想以上にかかった車検でした。 2021年2月17日 10:49
車検を実施した車両：トヨタアクア投稿者さん

5.0
[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
とても親切なご対応でした。
ありがとうございました。 2021年2月16日 17:16
店舗からの返信
2021年2月23日 13:32
車検を実施した車両：日産ジューク投稿者さん

4.5
[ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
対応が早く、説明も丁寧でした。
オプションも必要なものをピックアップしてもらい無理なおすすめなどもなく良かったです。 2021年2月16日 16:08
店舗からの返信
2021年2月23日 13:33
車検を実施した車両：ダイハツ Maxdpnjpさん

4.5
[ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
はやくてやすかったです。次回もお願いします。 2021年2月13日 12:46
店舗からの返信
2021年2月22日 11:30
車検を実施した車両：スズキ MRワゴンピーチ826さん

2.5
[ スタッフの対応 2 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 2 | 対応スピード 3 ]
部品などが高く感じますが、スピーディーに終わるので良いです。 2021年2月11日 23:19
店舗からの返信
2021年2月22日 11:32
車検を実施した車両：スバルステラK・K3569さん

3.8
[ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
スピーディーに車検が出来たすかりました。 2021年2月11日 18:38
店舗からの返信
2021年2月22日 11:31
車検を実施した車両：ダイハツムーブ投稿者さん

2.8
[ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 2 | 対応スピード 3 ]
前回の車の際、後日交換すると言っていただいたもの2回目洗車行った時、ご説明がなかったのでたぶんやってくれたよな？と後日心配になりました。
基本的にはみなさん親切でした。ありがとうございました。 2021年2月10日 19:55
店舗からの返信
2021年2月22日 11:29
車検を実施した車両：ホンダシビック投稿者さん

5.0
[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
スピードが早い、気持ちの良い対応で、価格もお安く大満足でした。 2021年2月6日 16:46
店舗からの返信
2021年2月22日 11:30
車検を実施した車両：ホンダ FIT3EC10240さん

5.0
[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
今回の車検でお世話になるのは3回目です。

来店日時相談の電話を頂いた際、作業枠の空きが少ない様子でしたので、
見積もり日と車検実施日の両方を併せて予約しました。
担当して頂いた若い女性スタッフさんと副工場長さんは、
とても丁寧で親切に対応していただきました。

皆さんきちんとマスク着用されていましたし、
受付カウンターも感染予防対策がされていました。 2021年2月3日 1:26
店舗からの返信
2021年2月10日 10:04
車検を実施した車両：スズキハスラー投稿者さん

5.0
[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
いつもメンテナンスをお願いしています。とても丁寧で親身に対応してくれるスタッフさんばかりで、安心してお任せ出来ました。 2021年2月2日 16:59
店舗からの返信
2021年2月10日 9:59
車検を実施した車両：ダイハツハイゼット投稿者さん

4.5
[ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
車検自体は満足しているが、冷却水交換費用を事前確認した際、他社と比べて約3倍もする値段を伝えられ聞き直したが平然としていたので、その整備は他社で実施し車検に臨んだ。しかしその時対応した方と、今回車検時を担当した方は違う男性で対応は良く、女性スタッフも良い対応だった。 2021年2月1日 15:49
店舗からの返信
2021年2月10日 10:01
車検を実施した車両：ホンダオデッセイ投稿者さん

4.8
[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
極力費用がかからないように対応してもらえて、説明も丁寧でわかりやすいです。 2021年1月31日 17:10
店舗からの返信
2021年2月10日 9:52
車検を実施した車両：ホンダフリード投稿者さん

4.8
[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 4 ]
とても丁寧に応対頂いてありがとうございました!次回も是非お願いしたいと思います! 2021年1月31日 16:02
店舗からの返信
2021年2月10日 9:45
車検を実施した車両：スズキキャリー投稿者さん

5.0
[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
安価で大変満足しています。次回も利用したいと思います。 2021年1月27日 18:01
店舗からの返信
2021年2月10日 9:53
車検を実施した車両：三菱アウトランダーPHEV投稿者さん

3.8
[ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
とても親切にご対応いただきました。次回もよろしくお願いしますー。 2021年1月23日 16:58
店舗からの返信
2021年2月10日 9:42
車検を実施した車両：レクサス CT200h投稿者さん

4.5
[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]
丁寧に説明してくださりました。ありがとうございました。 2021年1月22日 13:22
店舗からの返信
2021年2月10日 9:51