コスモの車検

コスモの車検 上田しおだ野 (評判・口コミ)

長野県上田市大字神畑字仲西466-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 193件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.5

対応スピード4.5

5つ 99件

4つ 66件

3つ 19件

2つ 7件

1つ 2件

絞り込み :

31001001さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

地域最安値だと思います!
日程調整等とてもスムーズで予定通りの納車となりました。
次回もお願いしたいと思います。

2022年11月6日 17:19

店舗からの返信

この度は当店での車検実施ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
今後もスタッフ一同満足度の高い車検を提供できるよう頑張ります!
またのご利用お待ちしております。

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2022年11月13日 16:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても良心的な価格かつ、大変お得な特典もあり、大変満足しています。
急な依頼にも関わらず、丁寧なご対応ありがとうございました。

2022年10月29日 19:33

店舗からの返信

この度は、口コミへのご投稿・高評価、誠にありがとうございます!
お客様のご希望に添えることが出来るよう今度ともスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用お待ちしております。

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2022年11月5日 12:26

セブンスヘヴンスさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

楽天車検を申込みをしていただいたり、車検前の点検で気になる箇所を言ったところ、時間をかけて説明していただき安心いたしました。
車検後の会計もスムーズでとても良かったです。
ただし、陸運局とガソリンスタンドの往復の運転されたことにより、ガソリンの残量がかなり減っていたので、暖房を使ったり荒い運転で燃料が減ったのではと疑念をいだかざるを得ません。

2022年10月22日 2:24

店舗からの返信

この度は当店での車検実施ありがとうございました!
今後も安心安全な車検を行っていきます!
またのご来店お待ちしています!!

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2022年10月30日 12:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

分からないところは丁寧に説明、対応して下さいました。ありがとうございました。

2022年10月20日 15:12

店舗からの返信

この度は当店での車検実施ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
分からない事、気になることは何でもお聞きください!
安心安全な車検を今後も目指していきます!
またのご利用お待ちしております。

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2022年10月27日 10:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安すぎて不安もありましたが、まったく問題なし大満足です。

2022年10月17日 18:29

店舗からの返信

この度は当店での車検実施ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。スタッフ一同喜んでいます。
低価格で、安心安全な車検を今後も目指していきます。
またのご利用お待ちしております。

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2022年10月25日 13:58

るろうに1020さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車体の状況や検査内容について、丁寧に対応していただきました。

2022年10月3日 17:26

店舗からの返信

この度は当店での車検実施ありがとうございました。
これからも安心安全でご納得ただける車検を目指していきます。
またのご利用をお待ちしております。

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2022年10月15日 11:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

急な申し込みでしたが、素早く対応してもらえたので助かりました。

金額も安く抑えられて満足です。
また機会があれば頼みたいです。

2022年9月30日 17:27

店舗からの返信

この度は、当店での車検の実施ありがとうございました。
お客様に納得いただけるよう今後もスタッフ一同頑張ります!
またのご利用お待ちしております。

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2022年10月8日 15:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とっても素晴らしい対応に感謝です!どこで車検を受けようか迷っていたところ、楽天でこちらの店舗を予約させて頂きました。
無理強いもなく、最低限必要な整備、予防整備等もしっかり案内があり大変分かりやすかったです。
スタッフ皆さんの対応も丁寧で愛想も良く気持ちよく実施出来ました。
これからはこちらで車検お願いしようと思います!

2022年9月15日 19:18

店舗からの返信

この度は当店での車検の実施ありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も安心安全な車検を目指してスタッフ一同頑張ります!
またのご利用お待ちしております。

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2022年9月22日 9:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:3

先に伝えておきますが、安いのには相応の理由があり、安いからといって後先考えずに飛びつくと高くつく可能性があるので、詳細が気になる方は以下内容を一読してください。
いずれの料金と特典は投稿時点のものであり、今後変更になる可能性がありますので予めご承知おきください。


表示上は1日車検対応となっていますが、実際には対応していないため最短翌日納車です。(表記ミスを認めつつずっと訂正されていない)

基本料金は7,000円と一見格安に見えますが、料金表に記載されていない整備時の消耗品費として1,100円が必ず加算され、代車費用は別途2,200円/日かかります。
引き取り日が遅くなるほど代車費用が加算されるので、代車はできるだけ利用しない方が賢明です。

当店舗、長野市内にある認証工場、陸運局間の約100kmという長距離を自走で移動するそうですが、消費した燃料は客負担になります。
その他、自走中にタイヤがパンクするなどのリスクを伴ったり、走行距離が伸びたことにより自動車保険料にも影響が出かねないので要注意です。(自走時のパンクや事故は補償対象とのこと)

もれなくボックスティッシュ30個を進呈しているので負担分をある程度穴埋めできるとはいえ、他人に長距離を運転させたくない、自走中の些細な傷や汚れ、消耗品の減りが気になるなら自社工場でその場で完結する店を選ぶことを強くおすすめします。

スタッフの対応自体は親切でしたが、この度店側の説明不足で費用の負担についてトラブルに発展してしまい、臨機応変に対応してもらえなかった点は残念です。


以下は余談を含みますが事実を書き残します。

代車に他人の身分証明書などが複数残されており、スタッフに指摘するまで気づいていない様子でした。
何事も完璧にとは言いませんが、忘れ物が残っていないか毎回確認するべきです。

下回り点検時に各ゴムブーツにラバープロテクタント(呉工業のゴム用保護スプレー)を吹き付けてもらえないか確認したところ、店での取り扱いは無く、持ち込み+工賃別途を提案しても作業を断られました。
得体のしれないケミカルならともかく、よく使われる製品であっても整備に直接関係の無いものに対しては良くも悪くも厳格なようです。

2022年9月8日 1:08

店舗からの返信

この度は当店での車検ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ間で共有し、改善していきます。

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2022年9月15日 13:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

丁寧な接客でとても良かったです。
今後もお願いしたいと思いました。

2022年9月6日 18:47

店舗からの返信

この度は当店での車検実施ありがとうございました!
スタッフ一同お客様に満足していただけるよう頑張ります!
またのご利用お待ちしております。

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2022年9月13日 10:59

wwwww3200さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

色々リクエスト聞いていただき今回もありがとうございました。おまけに景品もついてこのご時世凄いと思いました。次回もよろしくお願いします。

2022年8月30日 19:38

店舗からの返信

この度は当店での車検実施ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただける車検を目指してスタッフ一同頑張ります!
またのご利用お待ちしております。

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2022年9月7日 10:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応も早く、こちらの都合に合わせて実施していただけて非常に助かりました。また次回もお願いしたいです。

2022年8月23日 17:52

店舗からの返信

この度は当店での車検の実施ありがとうございました。
整備内容、日程等お客様としっかり相談しながら決めさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

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2022年9月1日 12:59

wwwww3200さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

今回もありがとうございました。毎会迅速な対応感謝しております。

2022年8月22日 19:19

店舗からの返信

この度は当店での車検の実施ありがとうございました。
今後もうれしいお言葉を頂けるようスタッフ一同頑張ります!!
またのご利用お待ちしております。

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2022年9月1日 12:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

リピーターです。車検はお値段重視ですので、なんの不満もございません。ガソリン10円引き券も貰えるので、このご時世有難い限りです。

2022年8月17日 20:46

店舗からの返信

この度は当店での車検実施ありがとうございました!
今後も安心安全でどこよりも安い車検を実施できるよう頑張ります!
またのご利用お待ちしております。

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2022年8月24日 13:42

^_^タカシ^_^さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:2

自動車購入後、初回の車検でした。
なるべく安くすませたかったので、ここに決めました。
価格には満足しています。

2022年8月17日 8:24

店舗からの返信

この度当店での車検の実施ありがとうございました!
どこよりもお安く安心安全な車検を目指して今後も頑張ります。
またのご利用をお待ちしております。

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2022年8月24日 13:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

前回ディーラーでお願いしたときに比べて、6割くらいの金額で車検を通せました。スタッフの対応も親切で満足です。次回もお願いする予定です。

2022年8月12日 20:46

店舗からの返信

この度は当店での車検の実施ありがとうございました!
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同うれしく思います!
今後も安心安全かつ低価格な車検を提供させて頂きます。
またのご利用お待ちしております。

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2022年8月24日 13:39

hiro14290308さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前に点検してから車検費用の見積もりをもらえるので追加費用がかからず安心して車検に出せた。
保険なんかも見直して頂き、加入を強要する訳でもなく親切に教えて頂き、よかったです。

2022年8月8日 18:11

店舗からの返信

この度当店での車検の実施ありがとうございました!
出来るだけ追加が出ないよう、事前にお見積りさせて頂いてます!
カーライフのトータルサポートを目指していますので、保険などもぜひお任せください!見直しだけでも大歓迎です!
またのご利用お待ちしております。

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2022年8月24日 13:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スタンドでの車検は初めてだったので、少し不安でしたがスタッフの対応も良く安心しました。
次回もお願いしてもいいかな。

2022年7月29日 17:54

店舗からの返信

この度は当店での車検の実施ありがとうございました。
今後も安心して頂けるようスタッフ一同頑張ります!
是非次回の車検もお待ちしております!!

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2022年8月8日 19:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とてもとてもとてもとてもとてもよかったです。

2022年7月24日 19:38

店舗からの返信

この度は当店での車検の実施ありがとうございました!
今後もより良いサービスを提供できるように、スタッフ一同頑張ります!
またのご利用お待ちしております!!

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2022年7月31日 12:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

不明な点や気になる事も詳細まで丁寧に説明して頂きました。

2022年7月15日 19:18

店舗からの返信

この度は当店での車検の実施ありがとうございました!
お客様がご納得、安心頂けるまでご説明させていただきます!
是非次回の車検もお待ちしております!!

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2022年7月24日 18:34