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厚木TS(評判・口コミ)

(株)ENEOSウイング

厚木TS 車検サービスの評判・口コミ(6件)

3.4 [ スタッフの対応 3.3 | 説明の分かりやすさ 3.2 | 価格 2.8 | 対応スピード 4.0 ]
  • 車検を実施した車両 : マツダ CX3投稿者さん
    1.3
    [ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 1 | 価格 1 | 対応スピード 2 ]
    車検の際、タイヤ交換もしました。
    ダンロップと説明を受けてたのに、ついてたのはファルケンでした。
    見積書をよくよく見ると、FK510と記載されてるため、こちらの確認不足とダンロップタイヤではないと気づいたのが3日後なのと、録音をしてるわけでもなく証拠がないので諦めますが、間違いなくダンロップと言ってたので不信感しかありません。(トーヨータイヤからダンロップを勧められたので、間違いないです)
    当日は見積もった担当でなく、別の人でしたが、
    預けるのにも時間がかかり、全く引継ぎができてないように感じました。
    車検後も、直した箇所を実際見せてもらったわけでもなく、整備明細もいただけず、本当になおってるのか不明ですが、タイヤの件で不信感しかなく、近々ディーラーに行って確認しようと思います。これならいつものように最初からディーラーに持っていけばと後悔しかありません。
    車検自体の価格には不満はありませんが、違うタイヤがついてたこと、整備が本当にされてるのか分からないため、不満とします。 2020年9月1日 10:20

    店舗からの返信

    
                          
    2020年9月17日 14:46
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ラクティスshibaden13さん
    2.3
    [ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 2 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    スタッフ間で引継ぎがされておらず、対応には不信感を抱きました。 2020年2月9日 12:30
  • 車検を実施した車両 : 三菱 コルトMrJoeさん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    とても丁寧に、迅速に対応していただきました。 2019年6月10日 11:11
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー投稿者さん
    3.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 2 | 対応スピード 4 ]
    車検までに日程が無い中、
    短期間で対応してもらえて良かった。 2019年3月22日 16:16
  • 車検を実施した車両 : 三菱 シャリオグランディスJack0831さん
    4.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]
    対応が早く、いつ完了して、引き渡しが可能になる期間の説明もあった。 2018年7月12日 11:05
  • 車検を実施した車両 : 日産 セレナだいじだよさん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    お店側から、値引きプランを提案してくれた。満足です。 2017年7月1日 13:41
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