コスモ車検 小松原店 (評判・口コミ)

山口県宇部市小松原町2丁目7-26

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 60件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 31件

4つ 20件

3つ 8件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

き3399さん

車検を実施した車両 : スズキ スティングレイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

どのスタッフさんも丁寧に対応してくれました。
また利用したいです。

2022年3月25日 20:18

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
確実な整備はもちろんですが、お客様が安心してお車を預けられるよう、接客対応にも力を入れております。
またのご利用をお待ちしております。

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2022年4月1日 19:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

終始丁寧な対応でした。子どもがうろちょろしてご迷惑をおかけしたのですが温かく接していただけました。代金の説明も分かりやすく、予算内に収められました。ベビーカーを代車に載せ替える際もきちんと設置していただきました。
またお願いしたいです。ありがとうございました。

2022年3月22日 8:27

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
当店スタッフにも小さい子供がおり、子どもさんがじっとしていられない気持ちや、大変さはよくわかるので、全然気にされなくてOKですよ!
対応に満足していただけて、スタッフも大変喜んでおります!
またのご利用お待ちしております。


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2022年4月1日 18:57

puku1013さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回、3回目の利用になります。スタッフの対応には非常に満足しています。さらに、値引き、ポイント、ガソリン5円引き等、本当にお得ですよ!

2022年2月21日 12:34

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございます。
当店で車検の方を3回も実施頂いた上に、その様なお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります!
次回の車検の際もご満足頂ける様に、日々努力していきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

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2022年2月28日 13:23

しょこら1113さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も親切で立ち会い車検で明確で、早くて安かった。

2022年2月12日 14:35

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
お客様にご満足いただき、スタッフ一同大変喜んでおります!
またのご利用をお待ちしております。

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2022年2月20日 9:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

洗車していただいて綺麗になって返ってきて嬉しかったです。
工賃などは普通〜少し高めかなとは思います。ですが早く対応していただいたのでよかったです。
ちょっと冷たい方もいましたが車検やってくださった方は説明も含めとても丁寧でした。またお願いしようと思います。

2022年1月28日 15:15

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
車検終了後は、撥水洗車の方を無料サービスさせて頂いており、ご満足いただき光栄です!
スタッフの対応に関して貴重なご意見ありがとうございます。
今後はより一層、接客品質の向上をしていきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

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2022年2月9日 9:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前に見積もりをもらいました。
今までディーラーにて受けていましたが、比べるとかなり安かったです。
スタッフの対応もわかりやすく親切でしたので受けることにしました。
2台目もお願いしようと思います。

2022年1月10日 18:07

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
お客様に高評価頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
2台目もお待ちしております!

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2022年1月17日 15:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOXカスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

びっくりするくらい安かった。
ディーラーでは11万でしたが、半分以下の価格で収まった。

2021年11月28日 8:13

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。 
当店は、車検検査費用の金額をお安くさせて頂いているので、他店と同じ整備内容でもトータルの金額がお得になっております。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年12月7日 9:38

shunkun1992さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもお世話になっています。
見積もりの段階で、丁寧に説明して頂けるのでわかりやすいです。

2021年10月19日 1:36

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき担当スタッフも大変喜んでおります。
車検の内容は中々わかりづらい部分が多いので、部品のイラスト等を用いてできるだけわかりやすく説明する様に心掛けております。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年11月4日 15:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今まで利用してきた中で一番安かったです、車体にかなり目立つ傷があったのですがサービスで余り目立たないように処置されてました。割引券も貰えて満足です、ありがとうございました。

2021年10月7日 18:05

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございます。
車検終了後の洗車拭き上げ時にスタッフが気づいて処置したものと思われます。 普段からお車を預かる前よりもきれいにしてお返しする様に教育しておりますので、その様な行動に現れたのだと思います。 
お褒めの言葉をいただきスタッフも大変喜んでおります。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年10月15日 16:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス CT200h

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格が安くて、親切で丁寧な対応で良かったです。

2021年8月14日 7:58

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
車検後も何か気になることがございましたら、なんでもご相談ください!
またのご利用お待ちしております。

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2021年8月30日 16:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安く車検ができて、スムーズにできたのが、うれしい

2021年3月29日 8:14

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございます。
高評価を頂き、各スタッフも大変喜んでおります。
これからも多くのお客様に満足して頂ける様、努力して参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年4月7日 12:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

長年決まったところでで車検をしてきましたが、今回はいくつかお店をまわりこちらに落ち着きました。細かな工賃その他は他所よりもかなり高めもしくは標準です、地元では自社整備ができるスタンドは非常に稀なのでこちらにお願いしました。三時間以内に車検出来たのは初めてでしたので助かります。事前見積りのスタッフの対応もとても安心できるものでした、とてもお勧めです。

2021年3月23日 9:26

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。 
当店はガソリンスタンドとしては珍しく、カーディーラーと同じ設備を持つ国土交通省指定の整備工場となっております。
整備スタッフも元ディーラー勤務経験のあるスタッフが多く在籍しておりますので、車検以外でも何かお車で気になる事があればお気軽にお尋ねください。
またのご利用お待ちしております。

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2021年4月7日 11:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

迅速にやってくれましたし、こちらの要望にも応えてもらえました。総合的に良かったです。

2021年1月11日 11:34

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
当店は、お客様のお車の現在の使用状況や、今後どれくらいその車に乗られるかなどによって、車検の部品をどの程度まで交換するかお客様と相談しながら車検を行っております。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年2月1日 17:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前に見積もりを出して貰えたので、金額がわかりやすくて良かったです。

2020年11月15日 11:10

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございます。
当店は、ご希望のお客様には事前に無料概算見積を出させて頂いております。
お車の年式や走行距離によっては車検代が思っていたよりも高額になったり、あらかじめ部品の手配が必要な場合などもございますので、事前の見積もりをおすすめしております。
またのご利用お待ちしております。

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2021年2月1日 17:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィルダー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検代が安価で、かつ説明も分かりやすく、短時間で完了した。
また、ガソリン代も1年間5円/ℓ値引き得点が有り満足。

2020年10月28日 19:17

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございます。
当店の車検にご満足して頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
半年後に無料の6ヶ月点検がございますので、ぜひご来店お待ちしております。

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2020年11月8日 9:40

楽ちゃん1655さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

1回目の車検でしたので、特に交換するところもなかったのもありますが、とてもスピーディに対応していただき、よかったです。また次の車検でもお世話になろうかと思います。

2020年10月23日 15:41

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございます。
当店はカーディーラー様と同じ、国道交通省指定の整備工場ですので、車検の整備から完成検査までその場で完了する事ができるので、スピーディーに車検をする事が出来ます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2020年11月8日 9:37

タカチン5963さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブコンテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回も利用させて貰った所で、事前の見積時に内容説明、疑問点等良く話し打ち合わせしてましたので安心して今回もお願いしました。
法定点検とか利用する事でガソリン価格が5円引きになる特典は大きいですね。
今後もお願いしようと思います。

2020年7月6日 11:21

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございます。
当店は、車検不適合な箇所はもちろん車検の際に整備して頂く事が必要ですが、予防整備や次回車検時までの2年間は持たないが車検後1年間は持ちそうものなどに関しては、お客様の予算や希望に応じて交換・未交換を選択して頂く様にしております。
ガソリンも定期点検(半年毎)にご来店頂くと、次回車検まで2年間5円引きになるので、大変ご好評いただいております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2020年9月25日 16:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

見積もり時に丁寧に説明していただきました

2020年6月11日 19:06

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございます。
当店は、ご希望のお客様には無料で事前見積もりをさせて頂いております。
車検内容のご説明もお車にあまり詳しくない方でも、部品イラスト等を使いなるべく分かりやすくご説明しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2020年9月25日 16:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の期間まで時間のないなか、代車を用意しえもらい、オイル漏れにも対応して頂いて感謝しております。

2020年2月15日 0:50

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございます。
当店は土・日・祝日も車検を受けることができ、代車も常にご用意しておりますので、急なご依頼でも喜んでお受けいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2020年9月25日 16:34

maimaichさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすく丁寧に説明して頂き、ありがとうござました。

2020年1月13日 21:50

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございます。
当店は交換部品箇所などを実車で見て頂いたり、部品イラストなどを用いてなるべくお客様に分かりやすくご説明し、ご納得頂いた上で車検整備をするようにしております。
お褒めの言葉をいただき大変感謝しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2020年9月25日 16:31