東松戸車検センター ㈱湯浅 （評判・口コミ）
千葉県松戸市紙敷116-9
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ エアウェイブ
1.8ある部分が車検に通らないかもとのことで高いとは思いながら作業をお願いしました。車検終了後車の確認時、その部分は車検前の状態のまま、作業費をとっていました。指摘すると結局そのまま待たされて簡単な作業をして車は返されました。整備の確認のチェックも信用できなくなりました。もうお願いすることはないと思います
2023年1月23日 8:53
店舗からの返信
ご指摘いただいた件、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
今後このようなことが起きないよう、入庫時と納車時の内容確認、作業の2重チェック等徹底します。
この度は大変申し訳ございませんでした。
2023年1月31日 19:07
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ ルークス
2.0見積もりや契約などは全て同じ方に担当していただきましたが、引き取りの時に外国の方が担当になり、特になんの説明もなく支払いしてそのまま帰されました。
車検のシールはいつ渡されるのか？点検後の説明なども特になく、後ほど電話で聞きました。
車検予約すると5箱ティッシュが貰えるクーポンを提示したけど、もらえたのは2箱だけでした…。
不安感しか残らない車検だったので、今後は他のところでお願いしようと思います。
2023年1月20日 12:46
店舗からの返信
この度は当店で車検を受けて頂きありがとうございます。
ご納車の際は担当が立ち会えず、説明不足になってしまい大変申し訳ございません。きちんとした納車対応ができるよう全スタッフで改善していきます。
ティッシュボックスですが、当店では車検見積もりを受けて頂いた際に5箱お渡ししております。アプリクーポンでは2箱の引換券を配信しています。お見積りの際にお渡しするべきところ、渡し忘れてしまいました。大変申し訳ございません。もし可能であれば、給油に立ち寄った際などににお渡しさせて頂けたら幸いです。
貴重なご意見、今後のサービス改善に役立たせていきます。この度はありがとうございました。
2023年1月27日 20:35
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アルファード
3.0価格面を含め、ガソリン割引券等長期的に見てお得感があります。
ただ、一部の技術系作業員さんは接客業としては物足りない印象(言葉遣いなど)。
良い人は良いので、トータル的には可もなく不可もなく印象になってしまうのはもったいない。最低でも総合スーパーレベルの接客はしてくれると満足度は高まります。
2023年1月16日 10:57
店舗からの返信
この度は当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた接客サービスについてですが、不快に感じさせてしまい申し訳ございません。今後より良いサービスができるように言葉遣いなど改善していきます。貴重なご意見ありがとうございます。
2023年1月27日 20:13
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ カローラフィールダー
4.5最後の清掃も含めて満足しました。ただ、金額が高い車体磨きをしつこく進められたのが困りました。
2022年12月18日 8:43
店舗からの返信
この度は当店で車検を受けて頂きありがとうございました。
車体磨きに関しましては、お客様のお車をきれいにしたい一心でした。キャンペーン中だったという事もあり、おすすめさせて頂きましたがしつこく感じさせてしまい申し訳ございません。今後改善していきます。
また、6か月点検の際には、ガソリンリッター10円引きのクーポンをお渡ししていますので、ハガキが届きましたら是非ご予約お待ちしております。
2023年1月22日 11:19
roby19670218さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
4.3価格はこんなもんかなぁと。
代車ありでしたが、ナビがなかった。
今の時代、ナビは装着してて欲しい。
2022年11月22日 15:42
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ハイゼットバン
5.0迅速で親切な対応・作業も丁寧なおすすめのお店です。
2022年10月1日 0:34
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ プレマシー
4.8初めてディーラーではない所で車検をお願いしました。ディーラーじゃないと不安だったのですが、やはり値段が違うのでお願いしたら、全然問題ない上に親切・丁寧で感動しました！！ディーラー以外でお悩みの方は、是非、検討してみて下さい。自分も何件か見積りをお願いして、こちらに決めました。おすすめですよ！！
2022年6月21日 5:18
kkけろよんさん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
5.0急な依頼だったのですが、迅速な対応をして頂きました。
お値段も他社より安くなり、満足しています。
2022年5月25日 6:59
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ シャトルハイブリッド
5.0この度はありがとうございました。車両預け入れ時だけでなく、受け取り時のスタッフ対応がとても良かったです。
2022年5月14日 9:48
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
3.8朝預ければその日の午後には終わっているので、いつも利用しています。
2022年5月7日 10:25
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウスα
4.0見積もりも早く、無駄なオプションも普通に外す事が出来たので、良かったです。
2022年4月15日 10:45
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ オデッセイ
3.8思ったより安かった。代車が古くバックカメラが着いていなかった。
若い人で、乗りはじめからバックカメラがあるのが当たり前の人にとっては厳しいのでは。
2022年3月1日 16:57
はまちゃん04458さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-WGN
5.0見積もりから予約、車検実施までスムーズに進められた。
2022年2月26日 20:05
もか0806さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン
5.0初めてこちらで車検をお願いしました。
お店の方皆さんとても感じの良い方ばかりでしたが、担当してくれた根本さんがとても丁寧な説明で、わかりやすく、色々良くしてくださりました。とても信頼できると思い、こちらでの車検を決めました。代車も出ますし、室内清掃と洗車もついてくるのでとてもオススメです！！
またこちらで次回もお願いしたいと思います！
2022年1月28日 15:27
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
担当しました根本にもしっかりお伝えさせて頂きます。
至らぬ点はあるかと思いますが今後ともよろしくお願いいたします。
2022年2月4日 12:18
いじゅいじゅ2006さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミライース
2.8作業は早いです。ですがよく確認しないとそこそこの金額になるのがネックです。
2022年1月24日 10:55
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
定期点検なども行っておりますので是非ご活用ください。
至らぬ点もあるかと思いますが今後ともよろしくお願いいたします。
2022年2月4日 12:16
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナてeパワー
3.0迅速な対応と、室内も掃除して下さり助かりました。車検前の見積もり説明だけでなく、引き渡しの際にも、対応した箇所について説明をしてくださると尚良いと思いました。
2022年1月19日 12:01
店舗からの返信
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
お引渡しの対応の件、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として店舗で共有し対応を改めていきますので今後ともよろしくお願い致します。
2022年2月4日 12:10
トキ8598さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-BOX
4.0近場で安価に車検を通せて満足しています。
2021年12月26日 23:19
店舗からの返信
ご利用ありがとうございます。
近場という事なので、またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
また、車検より半年ごとに無料の点検を行っていますので是非ご利用下さい！
2022年1月3日 13:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ
4.0強引なおすすめ等が一切なく、必要な検査をシンプルに実施して頂いたと思います。価格も手頃でした。
2021年12月22日 18:32
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
当店では、車検後半年毎に無料点検がございます。
点検の特典と致しまして、湯浅系列のガソリンスタンドでお使いいただけるガソリンの割引券をプレゼントしております！
お客様の点検でのご来店、スタッフ一同お待ちしております！
2022年1月3日 13:54
いじゅいじゅ2006さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミライース
3.0修理も同時にやってもらいましたが思っていたより早く出来て満足です。
2021年10月25日 6:18
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
当店は、指定工場なので車検・整備が敷地内で出来ます。
お車で何か気になる事等ございましたら、お気軽にご連絡・ご来店ください。
スタッフ一同心よりお客様のご来店お待ちしております。
2021年11月10日 11:52
志津1397さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
5.0しつこい修理や交換の勧誘もなく、懇切丁寧でまた利用したいと思います
2021年9月27日 0:57
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
当店では、その時に必要な整備やメンテナンスのみご提案させて頂いております。
疑問点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
又のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2021年11月10日 12:01
