伊藤忠エネクス

セルフやすはら店 (評判・口コミ)

青森県弘前市泉野1-4-1

カード払いOK

3.9

口コミ件数: 20件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.0

価格4.0

対応スピード3.6

5つ 5件

4つ 7件

3つ 6件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

ドラレコの配線を外したなら戻して欲しかった。。。運転席に下がってきて運転しずらく、配線を綺麗にし直すとは言ってくださってますが、時間がまた必要となり、、、他はとてもいいです。受付の対応も良いしテキパキしてるしオススメします。

2022年7月13日 19:18

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ドライブレコーダーの配線の件で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2022年7月27日 8:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:2

安いし、対応が良い。代車で事故が起きると全額負担ってのは良くないと思う。死んだら責任はおわないって事なのか。

2022年2月19日 9:14

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、代車貸出時の説明不足により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2022年3月2日 7:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

二日かかりましたが、代車が無料で概ね満足です。

2021年3月2日 9:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

代車代が無料(使用したガソリンの補充だけでよい)なところと、無駄なセールスがないところが良いです。

2020年5月25日 10:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

まだ車が返ってきていないのでなんとも言えませんが…。やはり整備するところが結構あって10万越えてしまいました。痛い出費ですが内容的には妥当な金額でしょうか…。

2020年2月14日 13:49

百鬼夜行00さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:1

1か月前に車検予約したが、当日納車した後に部品が無いと連絡があった。特に謝罪も無く、スケジュール変更の提案のみがあった。
期限まで時間がなったため、他の業者を探す余裕も無く仕方なく言われるがまま予定変更しました。
次回はお願いしません

2019年5月23日 21:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

見積もりを申し込みしてから折り返しの電話がくるまで少し日にちがかかったのがはじめ心配でしたが、それ以降はスムーズに対応していただきました。スタッフさんの対応も良かったのでまたお願いしたいです。

2019年3月27日 11:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

電話対応など感じが良く、スピーディーでした。

2019年2月25日 15:20

tyotyozi2さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ネイキッド

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:2

通常は2日で完了すると言われたので、3日目に車を取りに行ったのですが、混雑していたのか4日かかると言われ、出直すことになりました。スタッフの皆さんは気持ちのよい対応をして下さり、特に問題がなかっただけに、少し残念に感じました。今後も利用したいと思います。

2018年10月11日 22:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

可もなく不可もなし。ティッシュがもらえることを考えると、値段なりでしょうかね。

2018年10月11日 8:26

ひかるkingさん

車検を実施した車両 : ホンダ LIFE

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:1

車検前と車検中の状況が違う。後輪2つのラジアルタイヤは溝がないので、車検が通らないとの事で連絡あり、スタッドレスタイヤ2本持参し、車検終了したが、スタッドレスタイヤ2本装着のままLIFEを渡され、当たり前の事ですがきちんとラジアルタイヤに替えて、渡して欲しい。更に説明もなく、車検前と状況が違う事に対して、簡単な謝罪もない。お粗末である。

2018年6月7日 11:20

あっぷる2511さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切で価格も手ごろな車検でした。また利用します。

2018年5月21日 19:49

あっぷる2511さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切で価格も手ごろな車検でした。また利用します。

2018年5月21日 19:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ シボレー クルーズ

3.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:1
対応スピード:3

スタッフの対応は丁寧で良かったです。値段の高さをなんとかしてもらえるとさらに良いと思います。

2018年4月21日 11:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

対応、説明、価格、スピードすべてにおいて普通と感じました。

2017年9月30日 10:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

日曜の午前に出して夕方には完了。
作業の速さに驚きました。

2017年5月31日 20:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員の対応、サービスが良かった。車が綺麗になってたし車検が早くて良かった。

2017年5月19日 20:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットハイブリット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検費用内容などわかりやすく説明頂きました。対応も早く感謝しております。

2017年5月17日 11:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

割引内容等の詳しい説明がなかった。
現場説明の内容と見積内容が食い違っており、こちらで指摘して訂正した。
下回り塗装等は施工されているのかどうか確認が必要ではないか。

2017年4月15日 20:54

gakupikkaさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの説明もわかりやすく、親切な対応でした。

2017年3月14日 10:56