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車検のコバック 酒田店 (評判・口コミ)

株式会社 八幡自動車商会

車検のコバック 酒田店 車検サービスの評判・口コミ(6件)

4.0 [ スタッフの対応 4.2 | 説明の分かりやすさ 3.7 | 価格 4.2 | 対応スピード 3.7 ]
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ タント投稿者さん
    2.3
    [ スタッフの対応 2 | 説明の分かりやすさ 1 | 価格 4 | 対応スピード 2 ]
    車検後に車を見ながら立ち合い確認があるのかと思っていたが、検査結果を見せられただけで客目線に立っていないと感じた。車検時交換を依頼していた内容位は現物確認が当たり前だと思う。
    フロントの技術力が乏しく、車検結果が要注意の項目すら質問しても明確な答えが返ってこなかった。通常であれば要注意項目の修理費用位あらかじめ調べておくものと思っていたが、いい加減に返されその場しのぎが歪めない。新人と言っていたが、あのレベルでフロントに1人で立たせている会社自体信用を失うのでは?冬ワイパーを装着し車検時ワイパー交換を依頼したのだが、車検後夏ワイパーになっていた。指摘し、元々付いていたものを返品するよう求めたが明らかに違うものを提示された。選べるプレゼントを車検後頂けると受付時話があったが車検後何の説明もなく、こちらから質問して動いた。後になってロープライス保証か選べるプレゼントかどちらかのみと話があったが、受付時には話が無かった。そもそも他社コバックの見積を持参し来店したが、同じコバックだからという理由でロープライス保証すら適用されていない。コバック同士の場合ロープライス保証は適用されないとはどこにも書いていない。ロープライス保証も適用しない、選べるプレゼントも車検後話がない、詐欺だと思います。レビューを書けば選べるプレゼントを特別にプレゼントすると急遽ルール変更を行っていたが、客からみたら悪い印象しか残らない。以前もここを選ばせて頂いた事があるが、対応の悪さで暫く避けていた。期間も空いており、当初依頼を予定していた所は楽天車検に加入していなかったので会社の雰囲気が変わっているのを願い今回再度お願いしてみたが、相変わらずの対応で終始不安になる車検でした。車の中を見れない客側からしたら客に対する対応で車検自体安心か決まると思います。正直がっかりでした。選べるプレゼント『野菜の詰め合わせ』お待ちしてます。 2018年11月26日 15:47
  • 車検を実施した車両 : 日産 ティアナmochi6196さん
    4.3
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    スムーズな取引にありがとうございました。待ち時間も最小限で特にストレスもなく車検が完了しました。簡単に在姿状態も見て説明していただき、安心しました。 2018年9月23日 13:01
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン投稿者さん
    3.5
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    急な日程変更や内容変更にも素早く柔軟に対応いただきました 2018年7月24日 18:53
  • 車検を実施した車両 : 三菱 ミニキャブU41T投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    こちらの都合に合わせて、日時をだいぶ融通してくれました。立ち合いの説明もわかりやすいものでしたし、受付の対応も良いものでした。ただ、作業が完了して連絡を貰った時に聞いた支払い金額と、実際の精算時の金額とが手違いで違っていたので戸惑いました。 2018年7月13日 10:34
  • 車検を実施した車両 : ホンダ フリードkosetu64さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    やすくて安全。

    店員さんの対応も丁寧です。 2018年7月11日 12:32
  • 車検を実施した車両 : トヨタ アクアエップクさん
    3.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 2 | 価格 5 | 対応スピード 3 ]
    アクアの場合初回重量税が免税なのを処理できてなかった。
    注意が必要思います。 2018年1月18日 6:49
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