店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive江戸店 (評判・口コミ)

東京都江戸川区南小岩3丁目24ー16

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 60件

スタッフの対応4.0

説明の分かりやすさ4.1

価格4.3

対応スピード4.3

5つ 19件

4つ 23件

3つ 12件

2つ 4件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

一つ一つ説明しながら、丁寧に対応してもらいました。

2023年3月17日 0:44

店舗からの返信

この度は当店で車検をしていただき、ありがとうございました!
車検以外でも、お車のことについて何かありましたらお気軽にご相談くださいませ!

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2023年3月24日 18:23

kazu1511さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

洗車してもらって凄く奇麗になっていたが
助手席のダッシュボードのところに段ボールの
切れ端が2枚ほど置いてあったのが残念。

2023年3月6日 20:56

店舗からの返信

この度は当店で車検をしていただきありがとうございます。
ヘットライトの光量の検査で使用した段ボールです。
車検が終わり洗車をさせていただいた際に、当店のスタッフが処分のし忘れでそのままお引渡しをしてしまったようです。大変失礼しました。
今後は同じことの無いようしっかり確認させていただきます。

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2023年3月14日 11:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

予約して行ったのにもかかわらず受付まで時間がかかった。
車の預け日、受取日両方とも対応まで時間を20分以上取られた。
理由は台車の洗車が出来ていなかったことと、別の対応で時間がかかったため。

また、台車は満タンではなく少しだけ減っていたが、満タンで返す必要あり。しかし、預けた車のガソリンは1/4ほど減っていた。

2023年2月27日 11:54

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

代車の準備に関しては事前にできていなければいけないことでお客様をおまたせしてしまったことはたいへんもうしわけありませんでした。今後は改善していけるようにいたします。

ガソリンに関してもすいませんでした。持ち込み車検の為、ガソリンはどうしても使用してしまいます。
ただ、今後はこの件に関してもなにかしら対策を考えて改善していけるようにいたします。

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2023年3月6日 15:57

ちゃぼくん3046さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

他の車検屋と比較しても安くて安心でした。前回もお願いしたので迷わす早めに予約して早期割引を受ければ更にお得に出来たなと反省しています。次回もお願いします

2023年2月25日 7:16

店舗からの返信

この度は当店を選んでいただきありがとうございました。
次回もぜひ当店でよろしくお願いします。

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2023年3月6日 15:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ロードスター

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

早い、安い。きれいに仕上げていただきました。
私のモノではないライターが車内に置いてあったのは疑問。

2022年5月18日 7:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

今回は構造変更も合わせて車検をお願いしました。構造変更車検に対応出来る店舗で大変助かりました。

2022年3月19日 9:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明で安心して車検をお願いできました。次回以降のオイル交換や点検もお願いする予定です。

2021年10月18日 7:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

急なお願いにも、迅速に対応してもらいました。

2021年10月3日 15:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 リバティー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

価格はディラーに比べ安いが、引き取り時は夜で気づかなかったが、運転席のドアノブが油まみれで、ステアリングがつるつるすべりやすくなった。もっと気遣いが欲しかった。

2021年9月17日 7:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴンスパーダ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

価格はほぼ最安値
対応のスピードもはやいです。
曖昧な表現や雑にもとれる対応は少しあるものの
人間味のあり概ね好印象でした。
サービスでありながらも綺麗に洗車をしていただきました。
今後も利用させていただきたく思っています。

2021年5月24日 14:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

丁寧且つ迅速に対応頂きました。代車の無料対応を頂きました。

2021年1月17日 20:28

ジョージテアモさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

オー○バックスみたいに騙しで部品を交換させる手口を使わず、本当に必要な事を勧めてくれ、必要な作業をしてくれる。 信頼できる。

2021年1月9日 8:59

bacchann4319さん

車検を実施した車両 : 日産 セドリック

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

迅速に対応してもらいました。余計なオプション販売もなく、まあまあでした

2020年12月26日 18:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル

4.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とてもスピーディな対応でした。説明はあまり詳しくはなかったが、まぁ問題がなかったんでしょう。

2020年9月6日 12:08

プリヨン0503さん

車検を実施した車両 : 日産 ティアナ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

朝に出して夜には終了したのでスピーディーに対応していただき良かった。料金の支払いが一部現金になる旨を最初に伝えて欲しかった。

2020年8月27日 7:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : アルファロメオ ジュリエッタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今までディーラーでしたがいつもめちゃくちゃ高いので初めて楽天車検で探してみましたが、とてもよかったです。特に大丈夫なのか?とおもっちゃうぐらい安かったですが、必要最低限で車検を通してくださったので助かりました。また次回もお願いします。

2020年8月26日 11:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ポロ

4.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

迅速かつ丁寧な対応でした。見積もりの時点で必要な交換パーツを明示してくれ、価格も見積もりと最終価格は変わらず、かつとてもリーズナブルでした。

2020年3月8日 20:06

シロバイさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット アリア

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

2年以内に買い替え、年間3千km程度の事情から必要最小限の整備をお願いしたところ、別の整備工場に対して整備個所をきちっと考慮いただき安価に車検出来ました。

2020年2月8日 9:43

マックさん123さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブコンテ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車をお願いしに行きました。タイヤに釘がささってると連絡が来ました。ささってた釘はどんなのだったのか?知りたかったのですが。車検が終わって釘は?釘はなかったです。少し残念でした。洗車してあって、とっても綺麗に仕上がってました。車の時計の時間が変わってました。残念でした

2020年1月1日 22:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

車検コースの説明が不足。
車検コースの証跡が何もなく不安。

2019年9月22日 8:53