GTNET×カフェ車検

GTNET車検センター群馬伊勢崎 CafeTime (評判・口コミ)

群馬県伊勢崎市上泉町90-1

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 483件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.5

対応スピード4.6

5つ 241件

4つ 174件

3つ 59件

2つ 7件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

リアルタイムで点検箇所をモニターで確認出来、スタッフの説明もわかりやすかった。また、何でも交換するのではなく、いつ頃が交換目安ですと提案してくれるのも好感がもてました。

2023年9月30日 11:19

店舗からの返信

この度はたくさんの車検工場の中から、GTNETの車検のご利用ありがとうございます。

GTNETの車検では、お客様の費用的な負担を減らせるように、
まだ使える部品は無理に交換をお勧めせずに
次回の車検時や定期点検等のタイミングなどでの交換も提案させて頂いております。

半年ごとの定期点検以外のタイミングでもご不安なことがあれば
いつでも点検させて頂きますのでご連絡ください。

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2024年1月12日 15:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用させていただきました。
こちらの希望にきちんと対応していただき
価格も安く済んで
とても満足です。

2023年9月29日 12:24

店舗からの返信

車検でご利用いただきましてありがとうございます。

スタッフの対応や料金面でご満足頂けたようで何よりでございます。
次回の車検まで半年ごとの点検が無料となりますので
また時期が来ましたらハガキやSMSでご案内させて頂きますね。

またのご利用心よりお待ちしております。

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2024年1月12日 15:15

みやさんしさん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ クロスオーバー7

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

点検結果がわかり易く、整備項目を決めやすい。しかも価格も安いと思います。

2023年9月23日 10:11

店舗からの返信

たくさんの整備工場の中から、GTNETの車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
点検結果の説明や車検の価格などご満足いただけたようで何よりです。
車検後は次回の車検まで半年ごとの点検が無料になりますので
ぜひ点検や日々のメンテナンスでもご利用お待ちしております。

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2024年1月12日 15:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼストスパーク

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:1

スタッフの常識が無い、対応、礼儀も酷い。
お客様の名前を間違え、謝りもしない、
逆ギレをする。
最悪だった。

2023年9月23日 9:29

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は当店の接客に配慮が行き届いておらず、
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
いただいた内容はスタッフに共有しました。

ご満足いただけるようなお時間を提供できるよう、
スタッフ一同改善に努めてまいります。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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2024年1月12日 15:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

無料でドリンクとアイスをサービスしてもらいました。普通のカフェと同じような量でした。モニターで進捗状況を確認できたり、タップすると検査箇所の詳細が見られたりしました。45分で最低限の検査(洗車などはないです)をしてくれて、助かりました。

2023年9月16日 14:51

店舗からの返信

この度は、ご利用ありがとうございます。

待ち時間を快適にお過ごし頂けたようでうれしく思います。
車検以外にも、点検やメンテナンスでもご利用いただけますので
お車のことでお手伝いできることがございましたらなんでもご相談ください!
今後も宜しくお願い致します。

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2024年1月12日 15:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

数年前こちらに車検を願いした際印象が良かったのでリピートしてみましたが、今回はイマイチでした。
次回は複数のお店に見積もりをお願いしてからどこで受けるのか決めようと思います。

2023年9月15日 12:51

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度はリピートでご利用いただいたにもかかわらず
ご期待にお応えする事が出来ず申し訳ございません。

次回ご来店時には、また利用したいと思って頂けるよう
スタッフ一同改善に努めてまいりますので
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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2024年1月12日 15:25

リポバスさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

エンジンオイル代と交換工賃が値上げになっていたのは残念でした。

トヨタのディーラーの車検でも、車検時はオイル交換でオイル代と工賃は無料でしたので。

次回からは他の車屋さんと相見積もりを取ろうと思いました。

ただ、店舗の対応はとてもよいです。

2023年9月11日 13:51

店舗からの返信

この度は、車検のご利用ありがとうございます。

スタッフの対応などにはご満足頂けたものの、
エンジンオイルの価格についてご期待に沿えず申し訳ございません。
原油価格の上昇や物流コストの増加に伴い
値上げせざる負えない状況となってしまいました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

半年ごとの無料点検は変わらず行っておりますので
ぜひ今後もご利用いただけますと幸いです。

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2024年1月12日 15:32

メンドコロさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付のスタッフの対応が良い、カフェが隣接されていてドリンクサービスがありました。

2023年9月10日 16:09

店舗からの返信

この度は車検でのご利用ありがとうございます。

嬉しい口コミもありがとうございます!
対応させて頂いたスタッフに連携しまして、
より良い対応が出来るようにさらに精進させて頂きます。

今後も日々のメンテナンスや点検等でもぜひご利用お待ちしております。

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2024年1月12日 15:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

整備士の方の説明もわかりやすく、しっかり見てもらえてる印象です。待合室もきれいでゆったりできました。、また利用したいです。

2023年9月10日 15:43

店舗からの返信

この度はたくさんの車検工場の中から
GTNETをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、このような口コミを頂くことが出来たこと大変うれしく思っております。
対応した整備士にもさっそく共有させて頂きました!
車検以外にも点検やメンテナンス、突然のトラブル等にも対応しておりますので
クルマのことなら何でもご相談ください。

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2024年1月12日 15:33

あやちゃん5736さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が画面上でとにかくわかりやすいです。
店内がカフェにみたいになっていて待ち時間も
たいくつにならずに待てます。

2023年9月1日 19:00

店舗からの返信

この度は、GTNETで車検をお受け頂きありがとうございます。

クルマの整備に関しては専門用語も多く分かりにくいので
なるべく分かりやすくお伝え出来るよう日々心掛けております。
今後もお車のことで心配事などございましたら
いつでもご相談ください。

お客様が安心して車に乗れるようサポートさせて頂きます!

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2024年1月12日 15:36

ponta1209jpさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

整備箇所の説明等分かりやすく、安心感がありました。
ただ、事前見積もりのときには指摘のなかった箇所が車検当日に指摘されたのでちょっとがっかりしました。

2023年9月1日 11:18

店舗からの返信

この度は、ご利用いただきありがとうございます。

無料見積もりは、検査員が目視で確認できる範囲の点検のみの概算見積もりですので
車検の際に追加が発生することがございます。
今回は追加金額が発生してしまったとの事で申し訳ございません。

車検のお客様は半年ごとの点検が無料となりますのでぜひまたメンテナンスでもご利用お待ちしております。

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2024年1月12日 15:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

時間も1時間ちょっとで終わり、丁寧に対応していただき満足です。ひとつ申し上げるなら、店内綺麗ではあるのですが蜘蛛の巣とか、店内の隅の汚れが気になりました。気にしすぎですみません。

2023年9月1日 9:47

店舗からの返信

この度は、車検のご利用ありがとうございます。

車検のスピードや対応などにはご満足頂けたものの、
店内の掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後はより快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので
ぜひ今後もご利用いただけますと幸いです。

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2024年1月12日 15:58

匠匠匠さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店舗で待機する短時間で完了して頂けるので、利用させて頂いております。

2023年8月31日 8:29

店舗からの返信

この度は、お忙しいところ車検でのご利用ありがとうございます。
お褒め頂き大変うれしく思っております。
整備に時間がかかる場合には無料で代車の貸し出しも行っておりますので
時間が無い時などは今後もご遠慮なくお申し付けください。

またのご利用心よりお待ちしております。

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2024年1月12日 16:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

カフェでアイスと飲み物出してくれるのでお得感あり、車検はもう数回リピートしてます。
車を一日預けなくても、待ってれば終わるので良いです。

2023年8月25日 11:34

店舗からの返信

たくさんの車検工場の中から、
何度もGTNETをご利用頂いているとの事で
嬉しい限りでございます!

今後もより一層快適にお過ごし頂けるとともに
車検の内容でもご満足いただけるように、
更に努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

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2024年1月12日 16:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:2

代車を借り
返す際ガソリン満タン給油し返却したのにも
関わらず 満タンじゃありませんでしたのでと
後々言われ
車両返却する際レシート確認または、返却時に
確認したほうがいいのではと思いました。
荷物を移し鍵の返却いくも
なかなか、出てこなくてどうしたら良いのか
分からず困りました。
車検自体は、よかったのですが
その点が残念でした。

2023年8月24日 15:15

店舗からの返信

この度はGTNETの車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙にもかかわらず貴重なご意見を寄せて頂き感謝いたします。
しかしながら車検の際にご不快な思いをさせてしまったご様子で
大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に役立てたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年1月12日 16:09

carreraGTSさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ブーン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

8月の暑い日に、ソフトクリームとコーヒーのサービスは嬉しいです。コーヒー飲んでる間に車検も終わり大満足です。

2023年8月19日 12:26

店舗からの返信

この度は、車検にご利用いただきありがとうございます。

また、ソフトクリームのサービスとキッズルームにお喜び頂けたようで
『大満足』と言って頂けて大変嬉しく思います。

車検のお客様は定期点検を無料で行っておりますので
ぜひ今後ともご利用いただけますと幸いです。

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2024年1月12日 16:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

電話から受付、整備士と全て悪い印象は受けません。
車も問題なく乗れてます。

2023年8月18日 15:28

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

嬉しい口コミを頂きありがとうございます。
スタッフ一同、とても嬉しく思います。

お客様が安心してお車に乗れるよう
車検や定期点検の時期以外でも
何かございましたらいつでもご連絡ください。

またのご来店お待ちしております。

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2024年1月12日 16:19

ひととん0783さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらでの車検は数回行っていて、いつも解りやすい説明を行て頂くので、正確な車両点検と修理の必要性を感じる事が出来ます。また、次回の車検整備もよろしくお願いします。

2023年8月15日 8:19

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。

車検の説明などお褒め頂き光栄です。
担当スタッフにもこの口コミを共有したところ、大変喜んでおりました。

今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛けます。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

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2024年1月12日 16:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検料金は表示どうりでした。店員さんもみなさん対応が良かったです。私の車が修理箇所がたくさんありましたが最低限修理しないと車検できない箇所と車検後でも大丈夫な箇所を細かく教えていただき説明もわかりやすかったです。次の車検もまたこちらにお願いします!

2023年8月12日 6:33

店舗からの返信

ご来店いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの説明について褒めていただき、大変光栄です。

頂いたお言葉は整備担当スタッフとも共有し、
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう
より一層努めてまいります。

近くにお越しの際にはぜひメンテナンス等でも
お立ち寄り頂ければ幸いです。

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2024年1月12日 16:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

今回初めてお世話になりました。今までディーラーや近くの個人の車屋さん、ガソスタなど色々なところで車検をお願いしてきましたが、どこよりも早く安かったです。待ち時間もカフェでお茶して過ごせるので、全然苦ではないです。奥の方にキッズルームのようなところもあったので、お子さん連れでも大丈夫そうです。(使用できるかどうかは店員さんに確認してませんが、、)また次回もお世話になろうとおもいます。

2023年8月11日 18:01

店舗からの返信

たくさんの車検工場の中から、GTNETをご利用頂きありがとうございます。
ご満足頂けた口コミも頂き嬉しい限りでございます!

GTNET車検では、お客様のニーズに合わせて
まだ使える部品は無理に交換をせずにコストを抑えて
その分無料の定期点検でこまめに状態を確認して
本当に必要なタイミングでの交換をご提案しております。

キッズルームもご自由にご利用いただけますので
お子様連れのかたも大歓迎です。

定期点検以外でもオイル交換やメンテナンスでも
またのご利用をお待ちしております。

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2024年1月12日 16:38