店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ手広店 (評判・口コミ)

神奈川県鎌倉市梶原330

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 67件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.4

価格4.0

対応スピード4.5

5つ 26件

4つ 23件

3つ 14件

2つ 3件

1つ 1件

絞り込み :

mulberry4653さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

事前点検も速やかに行ってもらえ、説明内容も納得のゆくものだった。 車検に持ち込み日前にリマインドのメールをもらえたので安心した。 内部の連絡も行きとどいていると思った。

2024年1月6日 18:40

としv(^^)vさん

車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:3

2021年に車検を受けたときは凄い丁寧でよかったが、今回(2023年9月)予約している車検見積もりを精査したところ、少し前のディーラー見積もりより高くてビックリした。本当にこの価格なのかを確認しようと思っているが、先行してブレーキパッドは交換してもらってしまった。担当に寄るかもしれませんが、ボッタクリ注意です。信頼してお任せしようと思ってたのだが、ディーラーより高いのは流石にないだろ。

2023年9月21日 23:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が親切、わかりやすく対応が丁寧であった。

2023年7月31日 17:58

ルイズークさん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当者の皆さんが、とても親切な店舗なので、安心して任せられます。
まず、事前点検で、技術の高いエンジニアの方が、しっかり車の状態を確認してくれます。
その際、対応の必要な個所を一緒に見ながら、わかり易く説明してくれます。
その後、こちらの希望や予算に合わせて、交換や調整の項目を決め、対応してくれます。
私は、毎回この店舗に、車検をお願いしており、とてもお薦めです。

2023年6月29日 21:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ありがとうございました!
とても満足です

2023年6月29日 21:03

デサ−リ-さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

エンジンのかかりが悪く4回位バッテリーチャージャーをしたが、車検後調子が良くなった、これでバッテリーを買はなくてすめばよいのだが、様子を見ます。

2023年6月21日 10:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎回明朗会計で、しっかりと対応いただいています。
次回もお願いしたいです。

2023年4月30日 20:27

れっさー203さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

直さないと駄目な箇所等の説明などがわかりやすかったです。見積り~車検整備~受け取りまでスムーズでした。次の車検もお願いしようと思います。

2023年4月25日 19:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

窓口担当してくれた方が感じよく対応して下さった。見積もり書など書類に関しては内容の説明があまりなくわかりにくかった。離れた場所に工場があってそこまでの往復ガソリンが減るという説明は、入車当日だったので、事前にしてもらった方がよかった。受取り時には車の状態がどうだったかなどの説明は特に無かったのが少し不安だった。今までずっとディーラーにお願いしていたから他はこんな感じなのかな…。

2023年3月31日 12:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明もきちんとあり、見積もり通りの時間と金額での車検でした。

2023年3月12日 13:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 5008

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧かつ迅速にご対応くださってありがとうございました。
こちらが質問した内容にもきちんとご回答くださり信頼できました。
ありがとうございます。

2023年3月12日 12:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ BB

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

様々な割引システムがあり、リピートするとさらにお得です。オイル交換か室内清掃のどちらか選べるサービスもあり、洗車もしてくれ受け取り時ピカピカになっていました!

2023年2月21日 5:52

へい0924さん

車検を実施した車両 : 日産 テラノ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車検手続きは時間通りスムーズに対応いただけ、問題はありませんでした。
スタンドが忙しいようなので仕方ないところはあると思います。

2023年1月30日 19:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズクーペ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

きちんとされた対応で、価格もリーズナブル

2023年1月24日 22:31

hi2085さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の前に当然のことながら細かいところまで事前の検査を対面で店舗の方がしてくれる。その為見落としがなく自分でも納得して車検を任せられた。

2022年12月30日 15:50

ake8472さん

車検を実施した車両 : 日産 スカイライン

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

接客は今回は問題なかったです。クレジット会計処理が遅いです。事前説明が欲しいところです。

2022年12月27日 18:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 206CC

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

近所の有名チェーン店の口コミが悪かったのでこちらにしました。価格適正、見積もり通り、作業もなにも問題はありません。

2022年12月19日 14:16

K -Cityコブラさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前確認による見積、説明も丁寧でした。さすがプロショップの洗車で車体もタイヤもホイールもピカピカに綺麗にしてもらって凄い嬉しいです。しかも無料で! 下回りの塗装もきっちりやってもらいました。来年の車検もお願いします。

2022年10月1日 17:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積から納車、受け取りまでスムーズでに対応して頂きました。

2022年8月25日 7:13

Frank0210さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車検前点検で要整備箇所をリフトアップして説明していただき納得のいく車検でした。代車の手配で実施日が遅くなったのですが車検中にタイヤ交換もしていただく事が出来たのでトータルでは時間短縮になりました。

2022年7月12日 15:15