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Dr.Driveセルフ鶴ケ島駅南店 (評判・口コミ)

埼玉県川越市大字天沼新田44-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 31件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.6

価格4.0

対応スピード4.5

5つ 9件

4つ 18件

3つ 4件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

クロエ222さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応してくれた方々も親切でしたが、帰ってきた車が車内も外装もぴっかぴかになっていました。ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。

2024年2月28日 20:49

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
気になる事がありましたらいつでも
ご相談ください。

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2024年2月29日 7:40

ローバー0846さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明も丁寧だし、無駄なオプションを強要されることもない。次回もお願いしたい。

2024年1月6日 13:52

店舗からの返信

楽天車検ご利用ありがとうございました。
ご満足いただて嬉しく思います。
半年ごとの定期点検もぜひご来店お待ちしております。

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2024年1月21日 14:25

yucky-yukimasa.kuwaharaさん

車検を実施した車両 : フォード エクスプローラー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

持ち込みの時間や完了の時間など、臨機応変に対応して貰い助かりました。
クリスタルキーパーで綺麗になり満足です。

2023年10月23日 21:10

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年11月20日 13:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

近くの店なので利用しています。特に不満はありません。

2023年8月1日 9:46

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠に有り難うございます!
当店では車検はもちろん常日頃お客様に満足頂けるようサービスを提供しております。
次回の車検もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同心よりお待ちしております!!

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2023年8月17日 16:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車内清掃もしてくださってキレイでしたが、三列目、トランク部分は清掃がなかったようでした。

2023年7月15日 1:24

店舗からの返信

当店をご利用いただきましてありがとうございます
半年ごとの無料点検、無料洗車サービスも是非ご利用お願いします
またのご来店お待ちしております

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2023年8月17日 17:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト エコ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

リピートです。いつも丁寧な接客をしてもらってます。

2023年7月13日 20:09

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
当店では見積りから車検後まで丁寧に対応させて頂いてます。
お客様に信頼されるサービスを提供しています。
二年後もスタッフ一同お待ちしております!

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2023年7月20日 15:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもお世話になってます。
スタッフさんも感じが良いいです

2023年5月7日 11:03

店舗からの返信

当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お車で気になることがありましたらいつでも
ご相談ください。スタッフ一同お待ちしています。

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2023年5月17日 14:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

急なアクシデントもありましたが、柔軟に対応してくださりとても助かりました。

2023年2月25日 21:53

店舗からの返信

楽天車検ご利用ありがとうございました。

お客様にも急な予定変更して頂き、ありがとうございました。
点検・次回車検のご連絡等致しますので、またのご来店お待ちしております。

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2023年3月23日 12:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明が分かりやすく、見積りも納得できるものでした。

2023年1月25日 17:06

店舗からの返信

当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご要望に応えられるサービスと丁寧な対応を心掛けています。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい!

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2023年2月16日 16:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

一度フルオプションの見積もりを出されるが、必須項目以外は断る事ができる。見積もり後に異常箇所があった場合はしっかり連絡くれます。家の近くのスタンドで良く利用する場所なので特典の5円引き会員カードも魅力的です。

2022年11月29日 19:51

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
当店では丁寧でわかりやすい説明を心掛けています。
お客様にも説明を理解して頂きスムーズに車検を終えました。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい!

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2023年2月16日 16:43

a*aさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんの対応がどなたも明るく元気で丁寧です。
説明も丁寧にして下さるので安心です。

2022年5月3日 8:11

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございます。
今後もスタッフ一同お互い気持ちの良い接客を心掛けます。
点検なども是非当店にお任せ下さい!
またのご来店お待ちしております。

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2022年5月13日 15:01

ももん太さん

車検を実施した車両 : ホンダ S660

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの希望通り進めて頂きました。時間、仕上がり、サービスとも
満足でした。

2022年3月31日 18:14

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
お客様に満足して頂けるように、サービスの向上に努めてまいりますので
次回も宜しくお願い致します。

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2022年4月22日 8:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

他社と比較しながら見積もり等のお願いも迅速丁寧に対応してくれました

2022年2月18日 7:13

店舗からの返信

当店を選んでいただきご利用ありがとうございます。
いつでもお見積りは無料で実施しております。

日頃のメンテナンスもいつでもご来店お待ちしています。

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2022年3月21日 12:48

MACTOPさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎年車検なので各種サービスと価格面で満足しております。

2022年2月17日 19:23

店舗からの返信

毎年ご利用いただきありがとうございます。
ご満足頂きスタッフ一同嬉しいです。

またいつでもご来店お待ちしております。

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2022年3月21日 12:36

ローバー0846さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:2

全般的に、満足できる内容でした。予約した時間に行ったのに待たされたのが少しマイナスかな。

2022年1月8日 11:46

店舗からの返信

楽天車検ご利用ありがとうございました。
貴重なお時間お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

今後もお客様にご満足頂けるようしっかりとご説明とサービスを心掛けてまいります。


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2022年1月18日 17:52

アケ2982さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

丁寧に説明をしてくれました
車検も特に問題なく、比較的安く、早く済みました
何より、ポイントがうれしいです

2021年11月13日 15:33

店舗からの返信

当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご要望に応えられるサービスと丁寧な対応を心掛けています。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい!

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2021年11月22日 12:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォード エクスプローラ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

お見積りを素早く対応して貰い、ムダなオプションの進められることなく、とても良心的だと感じました。
確認し忘れた事についても、後で確認しても丁寧に説明してくれ、車検の進捗も連絡が来て分かり易いなと感じた。

2021年10月16日 8:53

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
当店では丁寧でわかりやすい説明を心掛けています。
お客様にも説明を理解して頂きスムーズに車検を終えました。
次回の車検も是非当店にお任せ下さい!

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2021年11月17日 13:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

ハキハキと元気なスタッフさんに対応してもらいました
ただ代車が結構年季の入った車で色々と不便でした

2021年10月13日 0:56

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございます。
今後もスタッフ一同お互い気持ちの良い接客を心掛けます。
点検なども是非当店にお任せ下さい!
またのご来店お待ちしております。

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2021年11月17日 13:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

自宅から一番近くを探せるのが、良いと思う。
店員さんの対応が良かったです。

2021年7月18日 9:31

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございます。
今後もスタッフ一同お互い気持ちの良い接客を心掛けます。
点検なども是非当店にお任せ下さい!
またのご来店お待ちしております。

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2021年7月30日 13:59

MACTOPさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応も良く説明通りでスピーディーな対応でした。

2021年2月24日 20:46

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
当店では丁寧でわかりやすい説明を心掛けています!
これからもお客様に満足して頂くサービスを提供していきますので、
次回の車検、点検も是非当店にお任せ下さい!

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2021年3月12日 8:34