ENEOS

Dr.Driveセルフ花崎店 (評判・口コミ)

埼玉県加須市花崎3-9-24

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 41件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.3

対応スピード4.4

5つ 20件

4つ 14件

3つ 4件

2つ 1件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

初めて楽天車検を利用させていただきました
サービス満載で予定通り仕上げていただき大変満足です
ディーラー車検とも比較して、説明や整備内などもほぼ変わりませんでした 価格も良好でした
ティッシュや洗車サービス、楽天ポイント、ガソリン2年間五円引き、六ヶ月後の無料点検、洗車サービスなど大変満足です
保証も付いていますので安心です
一つだけ気になったのは、楽天ポイントがいつ入るのが不明だった事だけです
これからもお世話になろうと思いました

2024年3月8日 15:13

店舗からの返信

この度は当店での楽天車検をご利用いただき、誠にありがとうございます。
楽天ポイントに関してのご案内が不十分で申し訳ありませんでした。
基本ポイントに関しては車検実施日の翌月末ごろに反映されますのでよろしくお願いします。
6ケ月点検やその他の整備もスタッフ一同おまちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月8日 16:48

ta0618さん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

内容がはっきりしていてわかりやすく、安心して車検をお願いできると思います。

2024年1月4日 8:02

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご納得頂ける内容となり大変うれしく思います。
今後もお客様が利用しやすい環境をつくれるように努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年1月26日 9:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

親切にここが駄目なので交換しますと丁寧に伝えていただいて助かりました。今後もこのお店で車検等を頼みます。

2023年12月9日 12:45

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご納得頂ける内容となり大変うれしく思います。
今後もお客様が利用しやすい環境をつくれるように努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年12月19日 9:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

某カー用品店と比べて費用を安く抑えられました。
古い車検ステッカーを剥がして欲しかった(張り付いて剥がしにくい状態)のと新しい車検ステッカー位置については、運転席右上の角に貼って欲しかった。(中途半端な位置に貼ってあり、気になる)
また、依頼内容について、よく確認してください。
洗車·車内清掃とも綺麗にしてくれて満足です。
次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

2023年12月6日 7:06

店舗からの返信

この度は車検ステッカー及び依頼内容の件、誠に申し訳ありませんでした。
スタッフ一同、またご利用いただけるよう改善してまいりますので
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年12月19日 9:42

BBJNFさん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応も非常に良かったです。 またお願いしたいと思いました。

2023年11月26日 18:29

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご納得頂ける内容となり大変うれしく思います。
今後もお客様が利用しやすい環境をつくれるように努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年12月19日 9:36

フミフミ2815さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早くて説明も丁寧でした。次回もお願いしたいです。

2023年11月6日 21:04

店舗からの返信

この度は当店での楽天車検のご利用ありがとうございました。
6ケ月ごとの無料点検やその他整備もスタッフ一同お待ちしております。
何かお困りのことありましたらお気軽にご相談ください。

続きを読む 閉じる

2023年12月19日 9:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応力、作業内容などの説明の丁寧さ大変満足しました。

2023年10月28日 16:03

店舗からの返信

この度は当店での楽天車検のご利用ありがとうございました。
6ケ月ごとの無料点検やその他整備もスタッフ一同お待ちしております。
何かお困りのことありましたらお気軽にご相談ください。

続きを読む 閉じる

2023年12月19日 9:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧くるまがきれいになって帰ってきました。。

2023年10月6日 11:50

店舗からの返信

この度は当店での楽天車検のご利用ありがとうございました。
6ケ月ごとの無料点検やその他整備もスタッフ一同お待ちしております。
何かお困りのことありましたらお気軽にご相談ください。

続きを読む 閉じる

2023年10月25日 17:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも、車の相談に親身になってくれてありがたいです

2023年8月19日 11:10

店舗からの返信

この度は当店での楽天車検のご利用ありがとうございました。
6ケ月ごとの無料点検やその他整備もスタッフ一同お待ちしております。
何かお困りのことありましたらお気軽にご相談ください。

続きを読む 閉じる

2023年8月26日 11:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スムーズに車検を行っていただきありがとうございました!
また次回もご予約させていただきたいです!
よろしくお願いします!

2023年8月6日 12:43

店舗からの返信

この度は当店での楽天車検のご利用ありがとうございました。
6ケ月ごとの無料点検やその他整備もスタッフ一同お待ちしております。
何かお困りのことありましたらお気軽にご相談ください。

続きを読む 閉じる

2023年8月16日 15:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備内容に不明瞭な点もなく早くてきっちり。
各消耗品の交換時期の目安を教えてくれますが不必要な物を無理にすすめてきたりしないので安心して任せられると思う。

2023年6月28日 12:51

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます
お客様に喜んで頂けるよう今後もより一層努力して参ります。
車検後6ヶ月・12ヶ月・18ヶ月の計3回無料点検のお葉書をお送り
させて頂きますので、是非ご来店くださいませ。

続きを読む 閉じる

2023年7月20日 8:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

同じ店舗で2度目の車検をお願いしました。対応も丁寧で、皆さん親切にしていただきました。特典も有難いです。ありがとうございました。

2023年6月21日 16:21

店舗からの返信

2年前の車検に引き続き、今回も当店をご利用して頂き
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

次回もご利用頂けるようスタッフ一同より一層努力して参ります。
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年7月6日 10:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

車検終わりでガソリンが1メモリも入っない状態で返されました。
勿論代車には満タンでお返ししましたけどね。
車検料金も高い倍でした。

お店側から時間の指定あって引き取りに行ったら10分以上待たされました。

交換した部品は見せてもらってないし不信感しか残りませんでした。

どうしようもない店舗ってあるんですね。

楽天車検も二度と使いませんよ。

2023年6月16日 17:38

kou☆9027さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

なるべく安くしたかったので、見積もりの項目を色々と省いてしまったのですが、嫌な顔ひとつせず親切に対応してくれました。
6ヶ月後の点検やガソリンの値引きなど色々と特典があり良いと思います。

2023年5月13日 9:01

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
お客様がご満足頂ける内容となり大変うれしく思います。
半年後の6カ月点検でのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年6月23日 17:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

従業員みなさんすれ違う度に挨拶をしてくださり、車検整備など不明点もとても親切に分かりやすく説明していただきました。
次回もこちらで車検を受けたいと思います。
ありがとうございました。

2023年3月27日 20:03

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます
お客様に喜んで頂けるよう今後もより一層努力して参ります。
車検後6ヶ月・12ヶ月・18ヶ月の計3回無料点検のお葉書をお送り
させて頂きますので、是非ご来店くださいませ。

続きを読む 閉じる

2023年4月19日 14:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検が通る必要最低限の修理で金額を抑えてもらえた。

2023年3月15日 19:57

店舗からの返信

当店をご利用頂き誠にありがとうございました
お客様のご要望にお応えでき、大変うれしく思います。
何かお困りなことがございましたらお気軽にお問い合わせください。

続きを読む 閉じる

2023年4月29日 9:49

コウシ君さん

車検を実施した車両 : ホンダ バモス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーや修理工場と違って近所なので使い勝手がいい。
整備・修理に関しても上記に劣るようなものでも無いし、費用も安め。
カードが使え、ポイントが貯まる点も大きい。

2022年10月2日 19:05

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます
お客様に喜んで頂けるよう今後もより一層努力して参ります。
車検後6ヶ月・12ヶ月・18ヶ月の計3回無料点検のお葉書をお送り
させて頂きますので、是非ご来店くださいませ。

続きを読む 閉じる

2022年11月23日 18:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

今回で3回目の利用ですが、半年毎の無料点検&洗車サービスや次の車検時までのガソリン代割引など特典が多いため次回もまた利用したいと思います。

2022年9月16日 17:40

店舗からの返信

いつもお世話になっております。
今回の車検も当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるサービスをスタッフ一同徹底していきます。
2年後もお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年11月23日 18:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX スラッシュ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ディーラーよりもお手頃価格で良いと思います。

2022年9月15日 13:55

店舗からの返信

この度は関東菱油セルフ花崎店にご来店いただきありがとうございます。
今度もお客様に満足頂ける対応を心掛けていきますので、何かございましたら
お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年11月23日 18:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積りの時にやや不満げな態度にガッカリした。
車の引取の時の店員の対応はとっても良いものでした。

2022年9月10日 8:38