コスモの車検　イオンモール木更津 （評判・口コミ）

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車検を実施した車両 ： 三菱 デリカ D:5

法定料金もカード払い可になったのが良かったです。
見積来店日の予約をネット上で完結できると助かります。
車検当日の待ち時間は以前よりかなり長くなりました。

2024年3月30日 11:43

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車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス

丁寧にやっていただきました。日中仕事で連絡がなかなかつかないのですが、メールで丁寧にやり取りして頂いて大変助かりました。見積もりから作業完了まで非常にスムーズに終わりました。

2024年3月5日 11:27

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車検を実施した車両 ： トヨタ シエンタ ハイブリッド

車検時の整備項目を多数進められたが、不必要と感じる項目が多かった。
ただし、断ることは可能だった。

2024年2月21日 15:31

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車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア

ちょっと時間がかかったと思いますが、立地やスタッフの対応などは全般的には良かったです

2024年2月4日 20:41

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車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス

見積りから車検対応まで、親身になって対応頂きました

2024年2月4日 19:54

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車検を実施した車両 ： スズキ アルトラパン

車についてもきちんと説明してくれて、何の問題もなく車検ができました。

2024年1月21日 10:05

美味しいもの食べ隊さん

車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア カスタム

安いだけでなく、アフターフォローもしっかりしてます。また、ショッピングモール内にあるので、朝一に車を預けた後に一日ブラブラしてれば車検が終わることも、私にとっては時間効率が良いので◎です。

2024年1月9日 16:49

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車検を実施した車両 ： 日産 モコ

ショートパーツ代は別途請求されます。トータルでは安いと思います。
事前見積、車検当日、車検証受取の計３回出向く必要があります。普段からイオンで買い物するなら問題なし。

2024年1月6日 20:30

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車検を実施した車両 ： スズキ エブリイワゴン

車の状態を丁寧に説明してくれて、あまり乗らない車なので車検に通るメンテナンスでいいというこちらの要望に対して快く対応してくれた。

2023年12月3日 13:21

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車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ

１週間後の来店時にに見積もりを渡すとのことだったので、行ってみると出来ていない。部品の値段が分かったら作成できると言ってさらに４０日経過しても音沙汰なし。確認すると、どの部品を依頼されたかのメモがなく分からないとのこと返事。無責任の極み。

2023年12月2日 14:10

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車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン スパーダ

事前に見積もりを出してもらって車検を受けれるのでよかった

2023年11月28日 14:41

投稿者さん

車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア

楽天CARで予約出来て、無料見積からの説明を受けてやる事とやらない事を自分でしっかり選べて車検は1日車検で当日返却、今回からは支払いも全てクレジット対応していて有難かったです。
強いて言えば車検対応品で有っても取り外し又は交換を促されるモノが有るので社外パーツを付けている方や交換品を社外パーツにしたい方にはおすすめしません。

2023年10月14日 21:45

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車検を実施した車両 ： トヨタ ピクシス メガ

接客がとても悪すぎる。
電話予約した際(別スタッフさん)に、部品発注をする作業のものは事前に実施するか決めて欲しい。それ以外は当日決めても大丈夫との事だったので、当日受付担当の方にやって欲しい項目を伝えると『え？』みたいな反応をされ、何も言わずに隣にいる別スタッフさんに『全部やるって言ってたよね？』的な事を私が聞こえる位のボリュームで話していてとても不快でした。せめてお客様の前ではそういう態度は取らないでいただきたいし、お客様の前ではスタッフ同士敬語で話すべきだと思います(この事は私が見かけた何名かのスタッフにも当てはまります)。
他にも手続きで待っている間など多々気になる点はありました。
自分は以前トヨタで働いていたので、車の知識についてはある程度の事なら一般人よりも理解しているつもりです。接客業を経験していたのでつい今回の件が気になってしまいました。コスモさんは車の整備だけを徹底すれば良いのでしょうか？お客様と関係を持つ仕事なら、車の整備だけをするのでは駄目ですよね。丁寧で寄り添った接客は必要かと思いますが。
是非改善していただきたいです。

2023年10月4日 22:45

ガッテン123さん

車検を実施した車両 ： 三菱 ekスペース

スタッフの説明はわかりやすかったので安心してます。

2023年9月24日 23:47

tamarinsatsuさん

車検を実施した車両 ： 日産 ノート

分かりやすく丁寧に説明してくれましたし、笑顔で対応してくれて気持ちがよかったです。

2023年9月12日 20:29

投稿者さん

車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR

話をよく聞いてくれて対応も良かったです。

2023年9月12日 20:24

投稿者さん

車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ

１時間程を予定していた見積がわずか１０分で終わり、しっかり見ているのか疑問が残りました。

2023年8月1日 16:53

投稿者さん

車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ

車検後の書類送付がなく、再度行かなければならないのが手間でした。

2023年8月1日 16:46

投稿者さん

車検を実施した車両 ： トヨタ プレミオ

スタッフの説明が丁寧でした。レンタカーはできたので助かりました。

2023年7月13日 12:50