ENEOS

Dr.DriveセルフR16南平野店 (評判・口コミ)

埼玉県さいたま市岩槻区南平野4-14-5

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 34件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.3

対応スピード4.7

5つ 18件

4つ 13件

3つ 2件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積もりの時とても良いスタッフの方に対応していただき、こちらで車検を受けようと思いました。車検日前日19時に車を持ってきてと言われたので持って行きましたが、知らされていないのか待たされました。次の日の終わりの時間も言われなかったのでこちらから伺い、希望の時間を言いましたが1時間遅い時間を指定されました。洗車は手拭きでなく洗車機でもいいか聞かれたので洗車機で良いと伝えました。次の日午前中に電話で連絡があり、もう出来たので取りに来てくださいとのこと。何も予定がなかったので行けました。お電話くださった方は丁寧でした。カードでお支払いしたのですが、目の前でなくカードを持って行かれました。今どきカード持って行ったりするんですかね?カードが自分の手を離れるのに抵抗ありますので、変更をご検討ください。

2024年4月12日 18:58

店舗からの返信

この度は数ある中当店で車検実施して頂き誠にありがとうございます。

ご指摘ありがとうございます。カードの件は早急に対策を講じお客様に安心して決済していただける様対策してまいります。

ご心配お掛けし大変申し訳け御座いません。

今後とも当社と長いお付き合い宜しくお願いします。

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2024年4月12日 19:38

n.murataさん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

車検対応ありがとうございました。費用も想定内で満足です。

2024年3月8日 6:14

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご予算に合った内容で極力車検整備を実施させていただきます。
何なりとご相談ください。

車検整備ありがとうございます。

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2024年3月8日 7:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすい説明で安心して頼む事が出来ました。一日で終わるのでありがたいです。またお願いしたいと思います。

2024年3月2日 21:40

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

お車の事で困り事は何なりとお申し付けください。
              
ありがとうございました。

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2024年3月3日 17:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

楽天Car車検で申し込んでからの対応が素早くわかりやすい。御見積内容の相談に応じてもらえて、的確に車検を行ってもらえた。

2024年2月14日 22:46

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
的確・迅速な対応をモットーに対応させて頂いております。

車検整備ありがとうございます。

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2024年3月8日 7:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

楽天車検のことを知り、いつも利用しているENEOSで見積り相談をしました。車点検の結果で必要な個所を説明していただき、想定していた内容でしたのでお願いしました。車の状態ゃ特典、整備点検等丁寧に説明していただきました。

2024年2月6日 9:20

店舗からの返信

数ある 楽天車検から 当店を ご利用いただき ありがとうございました!

6か月ごとに 無料点検も実施しております。

車検以外でも お車のことで 気になることがあれば お気軽に お問合せ下さい!


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2024年2月19日 14:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スピーディで大変良かった。
いつもガソリンも入れて居るので良くして頂いております。

2024年2月5日 20:04

店舗からの返信

いつも 当店をご利用いただき ありがとうございます!!

お車について ご不明・お困りなことあれば お気軽にご相談ください!!

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2024年2月19日 14:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-VAN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

サーピスや接客対応はとても良かったです。またお願い
しようと思いました。

2023年12月23日 11:09

店舗からの返信

当店にて 車検の実施 ありがとうございました!!

お車の事で お困り事などあれば お気軽に 当店スタッフにご相談ください!

車のプロが在籍しておりますので ご安心ください!

またのご利用おまちしております!!

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2024年1月17日 17:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

店舗スタッフの方々は親切でスピーディーな対応でした。ありがとうございました。

2023年12月14日 14:46

店舗からの返信

数ある 楽天車検から当店をご利用いただきありがとうございます。

お車の事で お困りのこと等ありましたら お気軽にご相談ください!

またのご利用 心から お待ちいたしております!

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2024年1月17日 17:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも使ってるエネオスで
スタッフの方々が良い人なので良かったです。

2023年10月20日 15:29

店舗からの返信

この度当店での車検整備ご利用頂き誠にありがとうございます。

何か気になる点がございましたら何なりとお申し付けください。

今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年11月20日 12:28

葭矢0823さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店舗スタッフの方々は非常に親切でスピーディーな対応でした。

2023年10月4日 15:02

店舗からの返信

この度数ある中当営業所を選んで頂き誠にありがとうございます。

お車の事なら何なりとお申し付けください。

今後とも末永くお付き合いよろしくお願いします。

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2023年11月20日 12:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースレジアスバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも利用しているガソリンスタンドで車検が受けられてとても便利でした。

2023年6月9日 12:55

店舗からの返信

いつも ご利用いただき ありがとうございます!!

給油の際でも 気になることなど ございましたら お気軽に お声掛けください。

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2023年6月19日 13:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス スペース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフもクルマ好きが多く その分ノウハウだったり人様のクルマという意識を持たれているので 安心して愛車を預けることができます。

2023年5月26日 15:48

店舗からの返信

この度は 当店をご利用ありがとうございました!!

なにか お気づきのことや ご相談などあれば お気軽に お声掛けください!!

またの ご利用 心から お待ちいたしております!

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2023年6月19日 13:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-3

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

オーナー目線でお話を進めてくださるので、とても話しやすく信頼しやすいと感じました。
お値段もスピードも申し分ないです。

ありがとうございました。

2023年1月16日 9:57

店舗からの返信

この度当店にて車検整備を行って頂き誠にありがとうございます。

車に関する事は何なりとお申し付けください。
今後とも長いお付き合いよろしくお願い致します。

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2023年2月5日 20:03

ひろのんのんさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

すぐに対応してくれて、取りに行く時間に遅れてしまったが待っていてくれた。スタッフの対応もよく、次もここにお願いしたいと思いました。

2022年8月6日 12:11

店舗からの返信

この度は 当店の車検を実施いただき ありがとうございました!

車検以外でも お車に お困りのことあればご相談ください!

車のプロが常に在籍していますので お気軽にご相談ください!

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2022年8月18日 8:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

申し込みをしてすぐにスタンドから連絡が有りスピーディーでした。

2022年6月9日 10:15

店舗からの返信

いつも 当店をご利用いただき ありがとうございます!

当店では お客様のご都合に合わせたり スピーディに対応できるよう
常に 心がけております。

お困りのことあれば 何でもごご相談ください!

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2022年6月19日 7:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧なスタッフさんに、対応して頂きました。

2022年2月19日 11:54

店舗からの返信

当店にて 車検を実施いただき ありがとうございました!

感謝のお言葉 ありがとうございます。
スタッフ一同 喜んでおります。

今後も お客様から喜ばれるよう頑張っていきますので
よろしくお願い致します。

なにか お困りのことあれば 当店スタッフに ご相談ください!

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2022年4月14日 13:28

iij3uさん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ポロ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応いただいた方に好感が持てました。また、利用させていただきます。

2022年1月28日 23:04

店舗からの返信

数ある 楽天車検から 当店をお選びいただき ありがとうございました!

お客様からの 喜びの声が スタッフの活力にも なっております。

お困りのことなどあれば 何でもご相談ください!

またのご利用をスタッフ一同 お待ちしております!

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2022年2月19日 19:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

スタッフの説明が分かりやすくて良かったです。

2022年1月26日 15:25

店舗からの返信

当店の車検をご利用いただきありがとうございました

お車でお困りのことなどあれば お気軽にお問い合わせください。

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2022年2月19日 11:07

えびふらい7879さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検以外のことにも詳しく対応して頂きました。
次回また利用させて頂きます。

2021年11月11日 12:47

店舗からの返信

当店の 車検をご利用いただき ありがとうございました。

当店では 車検後のアフターフォローもしっかり行っております。

お車のことで ご不明なことなど 何でもご相談ください!

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2022年1月25日 8:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 まーち

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ここの店長好きなタイプ。その他のスタッフさんや、アルバイトの子達も、イキイキとしていて気持ちよく挨拶や対応もしてくれます。他に無いセルフのスタンドでした。

2021年10月28日 9:42

店舗からの返信

いつもご利用いただき ありがとうございます!

お褒めのお言葉はスタッフの気合が格段に上がります!

今後も 気持ちよくご利用できるように スタッフ一同引き締めていきますので
今後とも よろしくお願い致します!!

店長も このようなお言葉を いただけるとは 夢にも思ってなかったそうです((笑))

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2022年1月25日 8:53