店舗の対応カレンダー

出光リテール車検

車検屋 高知店 (評判・口コミ)

高知県高知市宝永町6-20

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 119件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 51件

4つ 45件

3つ 21件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

suro1365さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

3.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

全体的には良かったが部品不足で見積金額以上になったこと、タイヤのローテーションを頼んだがクロスして入れ替えてないので残念だった

2024年4月9日 21:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

とてもスピーディーな対応で良かったです。

2024年4月9日 11:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

対応、価格、代車などのサービスとても満足できました。

2024年4月1日 6:45

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2024年4月3日 18:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車検をお願いして2,3回目になります。
アフターケアも良くまた利用させていただきたいと思います。

2024年3月28日 17:35

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2024年4月3日 18:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

パーツ交換の説明もわかりやすく、アフターケアが充実してます。

2024年3月28日 17:06

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2024年4月3日 18:16

おかち2164さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

費用がやすくて良かったのでまた頼ませもらいたいです

2024年2月2日 23:06

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2024年2月13日 14:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの皆さんが親切丁寧でした。
次回もお願いしたいです。

2024年1月31日 22:14

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2024年2月13日 14:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

安心して車を任せる事がきました。また利用したいと思います。

2024年1月25日 14:01

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2024年2月13日 14:56

スラ999さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検直前で飛び込んだのですがスタッフの対応も良く車検に通る最低限での価格を出して貰いました。以前の所は勝手にワイパーやウォッシャー液などを変えたりして見積より高く払ったのですが、ここは見積もり通りの支払いでした。次回も使いたいと思います。

2023年12月20日 15:35

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2023年12月30日 18:32

よし62065890さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最後の仕上げの洗車まで行っていただき、気持ち良く帰宅することができました。

2023年12月20日 15:04

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2023年12月30日 18:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

店員どうしの引き継ぎが出来ていなかった。
同じことを聞かれ、要らないと言っていた連絡は来るし、取りに行く時間も知らせていたのに次の日に電話で聞かれる。
安いが丁寧で無い、こんな状態なら点検も正常に出来てるか心配になります。

2023年10月31日 20:26

店舗からの返信

この度は、車検のご依頼ありがとうございました。今回、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同改善に努めてまいります。
次回のご来店お待ちしております。

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2023年11月7日 12:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応は、親切で丁寧した。こちらの要望も聞き入れてもらえて助かりました。

2023年9月8日 10:38

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2023年9月26日 13:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店舗対応がよく、また利用したいと思います。

2023年8月2日 18:03

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2023年8月16日 10:29

木蓮9821さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受け付けから説明、車検入庫、引き取りまでとても気持ちよく対応していただきました。次回もまたお願いしたいと思います。

2023年7月26日 10:25

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2023年8月6日 13:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアクロスオーバー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回目の利用でした。前回同様、対応がとても丁寧で親切でした。説明もわかりやすく、仕上がりも大満足です。また利用させていただきます。

2023年7月24日 15:06

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2023年8月6日 13:14

ryo_sukeoioiさん

車検を実施した車両 : トヨタ ライズ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

説明、対応共にとても丁寧でした。また機会があれば利用したいです。

2023年7月13日 23:01

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2023年7月20日 7:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

VM4のレヴォーグを見て頂いたものです。
間違いなく次回も依頼させて頂きます。

詳細

見積もりの予約後すぐにご連絡を頂きました。
一通り車を見て頂いた後、交換が必要な部分、劣化してきている部分をとても丁寧にお教えくださいました。

車検では過去ひどい思いをしたことがあったため、慎重になっておりましたが対応頂いた方の親切さから間違いないと思い依頼致しました。

結果大満足以上です。
交換部品はしっかりと現物を見せてくださりますし、説明も丁寧で非常に分かりやすかったです。
見積もり時点ではブレーキパッドを全て交換して頂く予定でしたが、状態を確認するとフロントはまだヘタりが少ないことが分かったとのことで次回交換の提案を頂きました。

他の整備工場では、この場合はフロント、リヤ共に変え不必要な請求を行うことも少なくないと思います。
素人はやはり詳細までは分かりませんので、プロに言われればその通りにしてしまいます。

が、そことはかけ離れた考えの会社様です。
常に顧客目線でお話くださいますし、皆さんお一人お一人がプライドを持ちご自身の仕事に向き合っている感じを受けました。

真摯なご対応はもちろん、丁寧な説明、そしてしっかりと交換部品まで見せて頂いたことで非常に安心ができました。

特に初回訪問時、見積もり時、整備点検時、引き受け時にお世話になりました、スタッフの方、本当にありがとうございました。

知人にも紹介させて頂きたいと思います。

今後ともぜひよろしくお願い致します。

2023年6月2日 19:10

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2023年6月9日 7:37

しんパパ2018さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

見積金額打合せと車検で2回訪問する必要がありますが特に問題はありませんでした。バッテリー交換、保険付保状況(条件)見直し等のアドバイスもありましたが押し付ける訳でもなく適正でした。次回又利用したいです。

2023年5月26日 9:34

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2023年6月9日 7:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ キャロル エコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく丁寧!受付の女性や整備士さんは常に笑顔で親切な対応でした。見積もりの際には、車体を下から見られるようにして頂き、不具合の場所やどのような車検が必要か等、事前に詳しく説明して下さいました。今まで色々な場所で車検を受けましたが、このような対応をして貰ったのは初めてで大変驚きました。車検が終わり、車の引き渡しの際も、整備士さんから直接車検内容を詳しく説明して頂き、納得の内容でした。車検費用は、見積もりをお願いした複数の業者のどこよりも安く、大変有難かったです。おススメです!

2023年3月23日 23:12

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます☆今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2023年4月1日 12:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が丁寧で迅速、説明もわかりやすい。またお願いします。

2023年3月22日 20:12

店舗からの返信

当社で車検実施して頂き誠にありがとうございました。今後も、お客様のご要望に応えれるようスタッフ一同お待ちしております☆

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2023年4月1日 12:03