店舗の対応カレンダー

出光リテール車検

車検屋 杉田店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市磯子区中原1-3-50

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 103件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.7

5つ 50件

4つ 40件

3つ 13件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

Doc Pさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回同様、今回も安心、適切な車検をして頂きました。特に今回はディーラー修理でも不便さ・疑問が残った箇所についてもはるかに親身に対応して頂きました。料金、無料代車、即応性、給油割引サービスの継続など、トータルとしてもこれまでで最良の業者さんでした。

2024年3月12日 12:43

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉本当にありがとうございます。リピーター様として何度も当店の車検をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお車のことで何かありましたら是非当店を頼ってください!すぐに対応します!

次回、無料6か月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年3月12日 13:11

MAC1978さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧な対応で安心してお任せできました!突然見積もりをお願いしましたがスピーディーに対応して頂き、費用も明確でリーズナブルでした。

2024年3月2日 17:18

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。接客、スピード、費用面で納得のいく車検となり大変うれしく思います。車検後のフォローもしっかりとさせて頂きます。

次回、無料6か月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年3月6日 14:40

かずぽん3071さん

車検を実施した車両 : 日産 クリッパーリオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎度毎度的確な対応ありがとうございました!
また次もお願いします。

2024年3月1日 17:58

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます!3回も車検でご利用を頂いていますね。当店は車検以外にもKeeperコーティングや任意保険も取り扱っていますのでそちらも是非お任せください!

次回、無料6か月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年3月2日 14:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ スクラムバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

実際に車を見ながら丁寧に説明してくれてよかった。

2024年2月22日 12:35

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施頂きましてありがとうございました。
車検見積もり時には立ち合い点検で実車をご覧頂きながら分かり易い車検を心がけております。車検後も半年ごとに無料で点検をさせて頂いておりますので、その際は宜しくお願い致します。

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2024年2月22日 13:45

ma-1228さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方々が皆さん感じが良いです。
今回も丁寧に対応していただきました。
車検だけでなく普段のメンテナンスでもお世話になってます。
これからも頼りにしてます。また宜しくお願いします。

2024年2月17日 22:49

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検以外のこともお任せいただき本当にありがとうございます!
コーティング含めお車に関するすべてのサービスを一つの店舗に任せるワンストップサービスを実際にご利用いただいております。これからもお車のことはすべて任せいただけるよう、しっかりと力をつけてお待ちしております。

次回、無料6か月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年2月23日 15:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早い 安い 親切 丁寧 代車無料 説明も゙わかりやすい

2024年2月15日 19:03

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。これからもさらに期待に応えるために努力してまいります。

次回、無料の6か月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。。

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2024年2月23日 14:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応ありがとうございました。
また次回も利用したいと思います。

2024年2月15日 17:24

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。これからもさらに丁寧な対応をできるよう頑張ってまいります。

次回、無料の6か月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年2月23日 14:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

真摯に対応してくださりました!台車が無かったのと、本当に必要なのか、おすすめレベルなのかが判断難しかったです!

2024年2月15日 12:38

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
高評価ありがとうございます。またご指摘いただいた内容はすぐに改善して参ります。そのためにはお客様目線に立ち、分かりやすい説明と交換理由を正確に伝えるように努力してまいります。私たちは普段から仕事で関わっている内容ですので当たり前ですが、お客様からしますと数年に一度の事なのでそれも踏まえての説明を心がけてまいります。

次回、無料6か月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年2月23日 14:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積もり時は実際車を見ながら説明してくれた。台車も借りれました

2024年2月4日 11:45

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にとって納得のいく車検となるよう、見積り時には立ち合いでの説明を必ず実施しております。口頭でのご説明より実際に見ていただき交換の必要性が少しでも伝わればと思っております。

次回、無料6か月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年2月12日 17:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安かったし、推奨メニューも必要最低限の内容だけ提案してくれたので、費用を安く抑えることができました。代車が無料なのも良かったです。

2024年2月4日 10:36

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご予算、オススメ内容、代車無料とご要望にお応えすることで、お客様にとって満足のいく車検となり大変うれしく思います。

もちろん車検のとき以外でも整備は承っておりますので、いつでもお気軽にネット予約をお待ちしております。

次回、無料6か月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年2月12日 17:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変ありがとうございます,まだつき利用したいです。

2024年2月3日 18:14

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検のご相談で来店されてからのご縁ですね。いろんなお店があるなかで当店を選んでいただきありがとうございます。
整備内容もたくさんご質問をいただいて、やりがいを感じながら対応しました。

次回、無料6か月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年2月12日 17:01

jun3255さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切で丁寧です!
スタッフの皆さんもアットホームです。

2024年2月2日 16:23

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます!お客様にとって満足のいく車検となったこと当店も大変うれしく思います。スタッフも喜んでおります。

次回、無料6か月点検をアットホームな雰囲気でお待ちしております。

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2024年2月12日 16:53

padosukeさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

整備内容や結果を、ちゃんと教えてくれる。

2024年1月30日 21:17

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
評価していただいたように当店では、見積もり時に立ち合いで説明を行いしっかり理解をしていただきながら進めることに努めております。

次回6ヶ月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年2月8日 11:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速かつ丁寧にご対応いただきありがとうございました!

2024年1月26日 17:38

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。

満了日が近く急遽のご来店でしたが、お客様にとって満足のいく車検となり当店としても大変うれしく思います。

次回は無料6ヶ月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年2月2日 7:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの皆さんが親切丁寧でとっても心地よく対応していただきました。
車の現状も分かりやすい説明でした。
今回2回目ですが、次回もお願いしたいと思います。

2024年1月21日 9:40

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。

分かり易い説明で納得のいく車検となり大変うれしく思います。
給油でご来店の際もいつも声をかけてくださいますね。嬉しいです。

次回無料6ヶ月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年1月29日 7:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル トレジア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明がわかりやすく、丁寧に接客していただきました。
また利用させていただきます。

2024年1月18日 18:03

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
リピーターとして何度もご利用いただいていますね。

これからもさらにお喜びいただけるように丁寧な接客に努めて参ります。
お車のことやコーティング、保険などで何かありましたらいつでもお気軽にお電話ください。

次回は無料6ヶ月点検でご来店を心よりお待ちしております。

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2024年1月25日 9:00

Hanabiraさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が丁寧で安心してお願いする事ができました!
価格設定にも大満足でした!

2024年1月13日 15:16

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
もう一台も当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
また今回は相見積もりをとっているなか、価格に魅力を感じていただき満足の車検となり大変うれしく思います。

お車の事は整備だけでなくコーティング、保険、車販なんでもご相談ください。

次回無料6ヶ月点検でのご来店心よりお待ちしております。

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2024年1月20日 7:54

みゆき3160626さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニクラブマン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応も良く、説明もわかりやすく大変満足しています。またお願いしたいです。

2024年1月10日 8:59

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。評価もすべて5点をいただき大変うれしく思います。
この評価をさらなるスキルアップに繋げて次回ご来店時にはさらに満足していただけるよう努めて参ります。

この度は大変にありがとうございました。

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2024年1月18日 10:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても、スムーズで対応も良かったです。
また利用したいと思います

2023年11月27日 22:00

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
対応に満足していただける車検になり当店としても大変嬉しく思います。ぜひぜひまたのご利用をお待ちしております。

無料6か月点検でお待ちしております!

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2023年12月5日 8:47

おかあやん5632さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が分かりやすく、何故オイル等の交換が必要なのか等とても丁寧でした

2023年11月15日 10:20

店舗からの返信

当日の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。

整備の必要性を説明する際に丁寧さを心がけておりますので、それが伝わり良かったです。

次回は無料6ヶ月点検でのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年11月22日 7:16