伊藤忠エネクス

株式会社REXオート カーケアプラザ土浦大町 (ホリデー車検土浦) (評判・口コミ)

茨城県土浦市大町1207-1

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 536件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 346件

4つ 158件

3つ 27件

2つ 4件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

修理にかなり金額が掛かりましたが、前回から作業していない部分も分かりやすく丁寧に説明してくれて、安心してお任せ出来ました。
メンテナンスも車の購入も全てお任せしているので、これからもお願いします。

2024年1月25日 15:13

店舗からの返信

いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
是非、これからも弊社のご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年2月1日 9:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ミラージュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

早く予約をしすぎたのか、ダブルブッキングでした。
前もって判明したので事なきを得ました
いつもお願いしているので安心です
車検も早く終わるのでいつも助かっています

2024年1月19日 12:17

店舗からの返信

いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます!
日頃より、お車のコンディションを保っていられる事も、
作業時間の短縮に繋がっておりますので、お客様の日頃のメンテナンスあってこそです。
今後とも、是非長く、安全にお乗り頂けます様、定期点検等ご活用ください。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年1月26日 8:43

フミちゃん6759さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

現場で車体を見ながら要修理箇所を説明を受け、更に単価も教えてもらいこちらの判断もし易い状態で見積もりが出され判断が容易に出来ました。

2024年1月18日 18:05

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検後の定期点検も設けておりますので、お車のメンテナンスにもご活用下さい。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年1月25日 8:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

今回も分かりやすく丁寧に説明してくださいました。
もう少し自分の車と向き合わなくては…と反省。
オイル交換無料券とガソリン値引きカードをいただけます。

2024年1月16日 18:44

店舗からの返信

この度もご利用いただき誠にありがとうございます。
お車の定期点検などでも、お車の状態のご確認、交換部品のご提案もしておりますので、
今後のお車のメンテナンスにご活用下さい。
車検時お渡し致しました特典もご活用頂ければ幸いです。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年1月23日 9:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりを分解か概算での案内があり、車検を実施する上で分解見積もりを選択して、作業を行ってもらった。受付の際も細かい説明文を確認してからの入庫だったので、確認が大変だが話をすると、昨今の車業界の問題の皺寄せや、経営の難しい部分も垣間見えて参考になった。町工場と侮るなかれ、システムとしてはきちんとしているし、整備士の説明の質もかなり高い。今まではディーラーを選択していたが、乗り換えも考えていた為、レビュー等を見て近隣のこちらにお願いしたが本当に良かったと思う。車の販売もしているとの事で、次回の乗り換えは相談してみようと思う。

2024年1月14日 10:35

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、丁寧にコメントを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
高評価、ご意見の方も大変ありがとうございます。
今後とも、お車の事でお困り事など御座いましたら是非当店まで
ご連絡下さい。
またのご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年1月21日 8:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用しましたが、スタッフの方の対応も良く、値段も安くすみ大変助かりました。次回も是非お願いします!
今回できなかった整備の部分も見積もり書頂きましたので、後日お金に余裕ある時やらせて頂きますね!

2024年1月8日 14:30

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
後日ご提案させて頂きました箇所に関しましては、早急に交換した方がいい部分と、半年後、1年後を目安に余裕のある時に、交換頂いても大丈夫なものと分けてございます。
是非、今後のお車のメンテナンス等にご検討下さい。
定期点検等もご案内しておりますので、お時間調整出来ましたら是非ご活用下さい。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年1月15日 9:21

タカ5390さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

迅速な対応に感謝します。価格面は、物価高の影響もあり止むなしと思料。気になったのは、エアコンフィルター交換と消臭したが、消臭効果が感じられなかった【残念】。

2023年12月31日 0:22

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
是非、次回の車検もお待ちしております。
ご指摘の部分、ご満足頂けず大変申し訳御座いません。
施工させて頂きました消臭剤に関して、一般の消臭剤とは異なる物の為、効果の是非が分かりにくい部分も御座います。ですが、ご説明の時点からお客様にご理解頂ける説明が抜けていた部分弊社として猛省すべき点で御座います。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
今後とも、お気づきになられた点など御座いましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
お客様のお声一つ一つ、社員で共有し店舗経営に反映して参りたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2024年1月7日 8:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ BB

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

検査も修理も迅速に対応頂きました。
説明もわかりやすかったです。

2023年12月30日 15:45

店舗からの返信

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿のご協力重ねて御礼申し上げます。
是非、車検後の定期点検もご活用下さい!
またのご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年1月6日 9:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用させていただきましたが、丁寧に対応や説明していただきました。ありがとうございました。

2023年12月29日 20:32

店舗からの返信

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
是非、車検後の定期点検や、併設のガソリンスタンドも是非ご利用下さい!
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年1月6日 9:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カムリ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもここでお願いしていますが、今回は乗り換えも考えて安く済ませたいと相談したところ、特典の差があるものの手続きをしてくれた。親身になって、その場その場で最良の提案をしてくれるから、ここはお勧め。

2023年12月29日 11:23

店舗からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます!
この前も、ご家族のお車のご入庫有難うございました!!
定期点検などは、無料で行っておりますので、お気軽にご来店、ご連絡下さい!
今後とも宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2024年1月6日 9:44

wakima7さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。

2023年12月4日 14:08

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
是非、次回の車検や、車検後の定期点検もご利用お待ちしております。
併設のガソリンスタンドも、週末に特売日を設けておりますので、是非
ご利用下さい!
またのご来店おまちしております。

続きを読む 閉じる

2023年12月11日 9:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

知人の車もお世話になりました。その際対応が良かったのでまたお願いしました!これからも整備等お願いします。

2023年11月28日 12:01

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご友人の方にも御礼申し上げます。
是非、これからも弊社のご利用お待ちしております。
車検後の定期点検なども設けておりますので、お気軽にご連絡下さい!
この度はご利用ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2023年12月5日 8:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル プレオバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

修理や部品交換の必要な箇所を、こちらにわかりやすく指摘しながら説明してくれます。今すぐ修理や部品交換した方が良い物と、予算が許せば今回交換した方が良い物と、説明を聞いた上で、選択できるので、納得して依頼できます。お世話になりありがとうざいました。

2023年11月27日 14:47

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
是非次回の車検だけでなく、車検後の定期点検等もご利用下さい。
またのご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年12月4日 8:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

その日中に車検をしてくれるのでとても便利です。1時間程度で直ぐ車検が終わりました。

2023年11月20日 20:42

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
是非、車検後の定期点検も設けておりますので、お車のメンテナンスにもご活用下さい。
またのご利用お待ちしております。
ありがとう御座いました。

続きを読む 閉じる

2023年11月27日 8:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧な対応で料金も安く大満足でした。何かありましたらまたよろしくお願いします

2023年11月16日 22:57

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
是非、次回の車検もお待ちしております。
納車時にお渡し致しました、特典の方も是非ご活用いただき、
車検後のメンテンス等にお使いください。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年11月23日 9:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

とても丁寧に説明して下さり、今回はここが修理交換が必要、ここは次回でも大丈夫との提案をいただきとても好感を持てました。

2023年11月14日 17:08

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
次回点検必要な箇所を含めて、車検後の定期点検を推奨しております。
無料点検も御座いますので、是非ご利用下さい。

続きを読む 閉じる

2023年11月23日 9:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

とても親切で分かりやすい説明でした。
受付もスムーズで良かったです。

2023年11月6日 10:29

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
次回車検の方もお待ちしております。
ご利用いただきありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2023年11月13日 9:34

silphixさん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての利用ですが、スタッフの対応、説明等丁寧で良かったです。又数時間で終わったので代車の心配もなく、費用も思った以上安く出来たので大満足です。今後車検はここ一択ですね。
身内、知人にも車検の際は勧めようと思います、

2023年11月3日 16:35

店舗からの返信

この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
是非、ご家族、ご友人のご利用お待ちしております。
車検後の定期点検など、定期的にDMにてご案内差し上げておりますので、
是非そちらもご活用下さい!
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2023年11月11日 9:42

Rara3345さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

丁寧に対応して頂き、とてもよかったです。
ありがとうございました。

2023年11月3日 15:16

店舗からの返信

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年11月11日 9:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回目の利用でしたが、今回は楽天車検を選択。基本工賃の値引きがある分、希望の整備が十分に出来ました。通常価格と違い特典が減ってしまいますが、ガソリンの割引は同じなので、車検の内容に応じて選択できるシステムは良いと思います。

2023年10月31日 8:43

店舗からの返信

いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます!
システムの変更、特典の有無などご理解頂き有難うございます。
以前通りに、車検後の定期点検や、12ヶ月点検半額などの特典はご利用頂けますので、
またお車のメンテナンスにも是非ご活用下さい!
オイルチケットも、ご使用回数に応じてお得なクーポンも販売して御座いますので、
ご利用時にご提案させて頂きます。
これからも、弊社のご利用是非宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2023年11月9日 10:13