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オートバックス港北インター(評判・口コミ)

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オートバックス港北インター 車検サービスの評判・口コミ(126件)

3.9 [ スタッフの対応 4.0 | 説明の分かりやすさ 3.8 | 価格 3.7 | 対応スピード 4.1 ]
  • 車検を実施した車両 : 日産 セレナ C25投稿者さん
    3.8
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
    とても身近にあって、入りやすいお店なのでいつも車検をお願いています。
    今回は楽天の車検リストからいつもと違うオートバックスを選びましたが、スタッフさんの対応も良く、また価格もリーズナブルなので安心して預けることができました。何度かお店に電話することがあったのですが、電話はなかなかつながりませんでした。平日・土日ともにです。この点はもう少し改善があると良いかと思います。車検当日は車を預けて近くのショッピングモールで時間を潰しました。徒歩15分ぐらいでした。車検自体は13:00~19:30までありましたのでけっこう長い間ショッピングモールで時間を潰しました。今思えば映画を見るのもよさそうです。車検後は色々とオプション的な話はありましたが、今回はエンジンオイルのみ交換してもらいました。
    車検後日、ステッカーの張替えのために再度訪れました。今度はお店内の鵜エイティングルームで時間を潰しました。(追加でブレーキバッドの交換もお願いしたので1時間ぐらいありました。ステッカーの貼り付けだけなら5分ぐらいと言っていました)ウエイティングルームはソファーやテーブル席がありとても快適です(すこし冷房が効きすぎすかも)また2年後もお願いしたいと思います。 2020年6月29日 12:37
  • 車検を実施した車両 : スズキ カプチーノ投稿者さん
    3.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    比較的やすく車検が出来ました!必要なところだけ交換が出来て満足です。 2020年5月17日 12:42
  • 車検を実施した車両 : 日産 セレナ投稿者さん
    3.3
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 2 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    安くて簡単の一言に尽きると思います。その分、そこまで丁寧には対応してもらえませんが、今回は節約になったので私は良しとしています。 2020年5月1日 12:44
  • 車検を実施した車両 : マツダ プレマシー投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    説明もスムーズで迅速なご対応でした。
    また利用したいですが、受付の方は人によって対応が様々と思いました。 2020年4月22日 15:49
  • 車検を実施した車両 : 三菱 タウンボックス投稿者さん
    1.8
    [ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 1 | 価格 2 | 対応スピード 3 ]
    見積もり後、楽天カー車検の割引きが入っていなかった。
    支払いの段になりこちらから催促すると突然割引き・・・。
    言わなければ割引き無しかよと不信感が出ました。

    コロナの影響で車検の期間が延びてる事も知らずか言わずか元々の車検期限で話を進めてくるあたり、再度不信感が発生。
    次回は無いかなと思います。 2020年4月14日 16:07
  • 車検を実施した車両 : 日産 キューブキュービック投稿者さん
    4.5
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    見積もりを行った同日、直ぐに車検を行ってくれたので、時間がセーブできて大変助かった 2020年4月6日 15:35
  • 車検を実施した車両 : 三菱 トッポ投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    今までディーラーで頼んでいたのですが、ディーラーに出した時よりも短時間で終わり、費用も抑えられてよかったです。
    交換する箇所も、なぜ必要かなどわかりやすく説明もしていただきました。
    是非また利用したいなと思いました 2020年3月28日 13:11
  • 車検を実施した車両 : トヨタ クラウンアスリート投稿者さん
    3.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    安心でサービスもよい。また次回お願いしたい。 2020年3月26日 12:37
  • 車検を実施した車両 : 日産 ティーダまーすけ8460さん
    3.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    不満な件もあるけどあえて書かないことにする 2020年3月5日 19:21
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ ミラカスタム投稿者さん
    3.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 2 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
    もっと丁寧にゆっくり話して説明してくれなければオプションで何つけようかわからない。店員は毎日のことかもしれないが。 2020年2月23日 20:33
  • 車検を実施した車両 : トヨタ アクアTerarinさん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    見積、実施日の調整もスムーズでした。次回もお願いしたいと思います。 2020年2月21日 19:14
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ ミラカスタム投稿者さん
    4.3
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]
    予約から当日終わるまでの流れが簡単で対応も早かった。 2020年2月16日 12:01
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴキャンバス投稿者さん
    1.8
    [ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 2 | 価格 2 | 対応スピード 2 ]
    見積もり予約したのにかなり待たされ、代車の説明もなく当日かな?っと思っていたら、車検日当日、代車のあきはありませんねーっと言われ、ちらっと申し込み表見たら代車希望なしに勝手に丸されてました。
    知らない番号は出ないので、番号を聞いたのだが、違う番号からの電話で、調べてからかけ直しました。
    受け取りにいってもスタッフが一人で対応してて、一言声かけられ、また待ちました。
    人手が不足してるのは仕方ないけど、忙しいのだろうけど、感じ悪かったです。 2020年1月21日 21:03
  • 車検を実施した車両 : ホンダ N-WGNeagle-crane15さん
    4.3
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    消耗品の交換を推薦されましたが、お店で別購入にして、クーポンで安く購入にして自分で交換しました。費用も最小限に抑えられました。 2020年1月19日 6:43
  • 車検を実施した車両 : スバル レガシーツーリングワゴン投稿者さん
    3.8
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
    最短60分と言った謳い文句があったものの、4時間見てください。との事でした。日によっても違うのかな?
    最初に見積もりを頂き(事前見積もりも可の様ですが。)、内容を説明頂いた後にこちらで項目を取捨選択して受付終了。と言う流れでした。要領、手際は良いです。
    価格は高くもなく安くもなく。早割とかあり、最大で3000円までは割引適用出来るみたいです。 2020年1月12日 20:00
  • 車検を実施した車両 : メルセデスベンツ E350colly-pippiさん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    丁寧親切な対応で安心してお任せできました。 2019年12月9日 11:14
  • 車検を実施した車両 : 日産 エクストレイルながちゃんぺさん
    3.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    初めての利用で個人的な感想ですが、悪くも無く良くも無くという感じでした。ただ、保証を別にしてディラーと比べれば、プライス的にはお手頃だったと思います。 2019年11月25日 22:36
  • 車検を実施した車両 : アルファロメオ アルファ147のり のりおさん
    4.0
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    前回車検から継続です。当日のうちに作業完了。ららぽーとも近いので時間潰しもできる。代車あり。 2019年10月11日 11:52
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー投稿者さん
    2.8
    [ スタッフの対応 2 | 説明の分かりやすさ 1 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]
    車検プランがいくつか存在するはずが全くプラン内容を説明せず、一方的にひとつのプランを選択された。
    オプション項目があるが受付の人間はその具体的な内容をよく理解しておらず項目に対する説明が全くできていなかった。
    完成後、店舗から連絡をするということだったが一切なし。
    また、オプション項目を受け付け時、数点不要のものがあり不要の旨を伝え、見積もりからも削除しているにも関わらず、実施され完成後請求書にのっており、ことの経緯を伝え減額してもらったが、受け付け後から請求までしっかり引き継いでほしい。
    この店舗での車検ははじめてだったが、チェーン店における接客内容とは思えないほどの対応だった。 2019年10月11日 10:01
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]
    当日の予約にもかかわらず快く対応していただきとても助かりました。 2019年10月6日 19:31
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