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車検屋 神戸北町店(評判・口コミ)

出光リテール販売株式会社 関西カンパニー

車検屋 神戸北町店 車検サービスの評判・口コミ(6件)

3.1 [ スタッフの対応 3.2 | 説明の分かりやすさ 3.0 | 価格 3.2 | 対応スピード 3.2 ]
  • 車検を実施した車両 : トヨタ エスティマハシケン513さん
    3.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    ガソリン価格も安くなり、ディーラーの細か過ぎるメンテナンスも無く、自分には丁度いい内容でした。 2018年1月7日 11:05
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ コペンそりゃ骨だわさん
    3.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    保険の見直しも含め、適切に対応いただいたと思います。 2016年12月25日 11:41
  • 車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    気持ちよく当方のニーズに応えてくれ、こちらも気持ちよくなれました。 2016年8月13日 8:57
  • 車検を実施した車両 : トヨタ VOXY投稿者さん
    3.8
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    走行距離が多かったので、他の修理費用がかかりましたが納得して依頼できました。 2016年5月27日 16:03
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼット投稿者さん
    1.0
    [ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 1 | 価格 1 | 対応スピード 1 ]
    最低最悪です。
    まず一日車検と書いてあるのに、電話では何も言わず、
    予約して車を持っていったらスタッフが「三日かかります」と平然と言う。

    車検はお客様と立会って車検見積もり←これも嘘でした

    車検費用の項目にマイナーパーツ交換があってスタッフに「どこのパーツの事?」って聞くと「ちょっとわからない」だそうです。

    あと「車が初回登録がこの年なので重量税プラスしますね」後日、、、
    「プラスはこちらの勘違いでした。安くしときますね~」←謝罪なし

    後は楽天の項目に、プレゼントあり、車検後洗車、ガソリン割引、整備保障が
    あったが、どれもなかったです。
    仕方なく本社に電話して対応してもらいましたが、ガソリン割引のカードは、
    自宅に届きましたが、それ以外はまだです
    これからは今回を教訓に別のところを吟味します。
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    ■店舗からの返信 (2016年3月4日 16時46分)
    先日は出光リーテル販売神戸北町SSで車検をして頂き、誠に有難うございました。

    また、この度は車検の際の貴重なご意見を頂戴致し、大変有難うございます。

    ご指摘を頂戴いたしましたスタッフの説明不足・プレゼント渡し忘れに
    つきましては、お客様に大変ご迷惑お掛け致しましたことを心より深くお詫び申し上げます。

    今後はこのようなご迷惑をお掛け致さぬようにスタッフの指導にも
    鋭意努力してまいりますので、この度のことにお懲りにならず、
    今後ともご利用賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 2016年2月27日 4:12
  • 車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン投稿者さん
    3.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    ごく普通でした。
    ポイントがたまるのが良かったです。事前に一度、店舗に行く必要があったので次回はもう少し近い所があれば、と思います。 2015年12月2日 21:44
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