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オートバックス 川口店(評判・口コミ)

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オートバックス 川口店 車検サービスの評判・口コミ(57件)

4.2 [ スタッフの対応 4.2 | 説明の分かりやすさ 4.1 | 価格 4.1 | 対応スピード 4.2 ]
  • 車検を実施した車両 : ホンダ エアウェイブ投稿者さん
    3.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    車検整備内容についての説明がわかりやすく良かったと思います。 2018年10月14日 11:46
  • 車検を実施した車両 : 日産 セレナ埼玉まーさん
    4.5
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    他店の見積りもしましたがこちらの方が安く、担当の方の対応もしっかりとしていました。 2018年9月29日 20:46
  • 車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴンやややんこ6674さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    オートバックスさんの社員の車検の対応も凄く丁寧で車検の待ち時間も短く気持ち良く車検が出来ました。貸し出しの自転車サービスもあってとても良かったです。 2018年9月9日 0:03
  • 車検を実施した車両 : 日産 キューブ投稿者さん
    3.5
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 5 | 対応スピード 3 ]
    これまでディーラーで車検をしていましたが、約半額のコストで車検が実施できました。
    車検内容を確認しましたが、ディーラーほど丁寧に修理はされないですが、必要なところは問題なく対応いただきました。

    車検実施も当日中に完了するので、スピード、コスト面でオススメできます。 2018年8月26日 23:03
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    見積もり、車検とスムーズに対応してもらいました。スタッフの感じも良かったです。次回もお願いしようと思っています。 2018年8月14日 19:18
  • 車検を実施した車両 : ホンダ N-onekatsu3510さん
    3.0
    [ スタッフの対応 2 | 説明の分かりやすさ 2 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    これまでのサービスメニュー(オイル交換の履歴など)は見ていないスタッフだったので、違うオイルを薦められた。ちょっと事前に見ておいてくれると気持ちいいのにな。。。エアコンフィルターの交換をお願いしたが、最初から決め打ちで高めの商品をお勧めする。この辺りも、最初から複数のランク提示して頂き選べると結果的に信頼感が上がると思います。スピードと価格は満足です。 2018年8月13日 8:28
  • 車検を実施した車両 : トヨタ プログレ投稿者さん
    3.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    タイヤ交換をしましたが割引してくれました 2018年8月2日 12:45
  • 車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ジェッタディスカウントビューティー石島さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    今回二度目のオートバックスさんでの車検
    説明もわかりやすくありがとうございました 2018年7月26日 12:52
  • 車検を実施した車両 : ホンダ エリシオン投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    希望以外の整備や作業を無理強いされることもなくスムーズに車検を終えることができました。 2018年6月20日 21:00
  • 車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ投稿者さん
    3.5
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 2 | 対応スピード 5 ]
    前の日に入庫して翌日には車検完了しているので助かります。 2018年6月17日 14:55
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブachakazuさん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    対応も良くお得に車検ができました。次回も利用します。 2018年4月14日 23:51
  • 車検を実施した車両 : BMW z4投稿者さん
    2.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 2 | 価格 2 | 対応スピード 1 ]
    人によって対応が異なる。一貫性はあまり無いように感じた。 2018年4月4日 11:46
  • 車検を実施した車両 : トヨタ アルファード投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    見積もり時に発生した事以外は、修理を行なっても追加費用の請求が行なわれなかった。
    この点は安心して任せられる。 2018年4月2日 8:13
  • 車検を実施した車両 : トヨタ カローラランクス投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 3 ]
    見積もりの日が平日だったため、作業場が空いていたらしく急遽当日に車検まで行っていただきました。そのため少し割引もしていただけました。タイヤや部品の交換等項目が多かったため、想定していた金額よりはかかりましたが、他店でお願いするよりは安く済んだのではないかと思います。
    担当の方も必要な箇所とおすすめな箇所等、項目を丁寧に説明してくださり、納得して内容を決めることができました。
    また、店内にはキッズスペースがありましたが、赤ちゃんを連れての来店だったため、オムツ替えコーナーがあれば助かるなーと思いました。 2018年3月28日 17:46
  • 車検を実施した車両 : 日産 セレナ投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    サービス内容や価格は他店とそれほど変わらないと思うが、お店に近いので選択。 2018年3月21日 11:55
  • 車検を実施した車両 : トヨタ クレスタdebutomo1967さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    他でも数店見積もりしてもらったけど、こちらは古い車で買い替えも視野に入れていてとにかく車検に通って1年持てば御の字的な事を伝えてもやれタイヤの溝だの足回りがどうのこうのととにかく値段をあげるのに必死感まるだしでこちらの話を聞いてくれない(車検の何とかとか((赤も黄色も))ぐー何とかとか((ここはかなりしつこい))値段もオートバックスさんの倍以上!しかしオートバックスさんの若い主任のメカニックさんはちゃんと車検に通る最低限の事だけを分かりやすく説明してくれて信用おけるひとでした。
    ぶっちゃけオートバックスはチェーン店なので由渦の利かないチョイ高いイメージを持ってましたが信用できて良い店だと今回の事で思いました。店の回し者みたいな書き方になってしまいましたがそれだけ他がひどかったです。
    本当に値段が倍以上違って…1か月くらい経ちましたが車は良好です。
    本当に今回は勉強になりました。こういう時は何軒か回って話をしないと駄目ですね。 2018年3月2日 14:28
  • 車検を実施した車両 : ホンダ フィットシャトルキコリッケンさん
    2.0
    [ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 1 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    安い部品があるのに、高い部品を見積もりに入れられます。
    高い部品と安い部品がある事を、客に説明して選択させるべきです。

    となりの小学校の砂ぼこりが車にかかってしまい、車検終了後、砂ぼこりがかかったまま、そのまま車を返されれます。
    水洗いくらいは無料でやって欲しい。

    スタッフ間の疎通が悪く、同じ質問を繰り返されて不快。 2018年2月23日 20:09
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ タントフナッチィさん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    見積り当日の、急遽車検でしたが対応も説明も良かった。
    急でしたが自転車も貸してもらって困る事もなかった。 2018年1月31日 22:22
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツcctcctcctさん
    3.3
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
    見積りなど対応はとても早かった。完了受け取り時にはあまり具体的な説明がなく、拍子抜けした感じ。 2017年12月13日 23:00
  • 車検を実施した車両 : ホンダ フィット投稿者さん
    4.5
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    この店には電話はあるのだが、「忙しくて電話に出られない。」とスタッフが言っていました。よって直接出向くのが一番です。車検後には丁寧な説明があり、粗品にティッシュ(箱入り4箱)をもらえました。車検をして粗品をもらったのは初めてです。今後とも楽天車検を継続して受けようと思った次第です。 2017年12月13日 11:05
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