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オートバックス　川崎さいわい店（評判・口コミ）

オートバックスグループ

4.0

口コミ（220件）

オートバックス　川崎さいわい店車検サービスの評判・口コミ（220件）

4.0 [ スタッフの対応 4.0 | 説明の分かりやすさ 4.0 | 価格 3.9 | 対応スピード 4.0 ]

次の20件 >

車検を実施した車両：マツダアテンザ投稿者さん

1.8
[ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 1 | 価格 2 | 対応スピード 3 ]

3か月前にお店に予約をしたのに、車検センターからその後何度も電話があったこの会社はダメだと思った。 2020年9月16日 17:16
車検を実施した車両：ホンダストリーム投稿者さん

2.0
[ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 1 | 価格 5 | 対応スピード 1 ]

見積もり前に、オイルとエレメントの交換だけしてほしいと言っているにも関わらず、見積もりで何の説明もなく、要らないものが多数追加されていた。普通は車の状態の説明があった上で、何を追加したら良いか説明するものだと思う。3回それ以外は要らないと言っているのに、何も言わないと平気で追加したままにしているのはどうかと思う。結局、当初の見積もりより4万円も安くなった。この店には、説明責任はないのだろうか。 2020年9月16日 0:38
車検を実施した車両：マツダアテンザ投稿者さん

3.3
[ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 4 | 対応スピード 3 ]

価格がディーラーに比べてかなり安かった。 2020年9月13日 14:16
車検を実施した車両：ホンダ N-one投稿者さん

3.3
[ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 2 | 対応スピード 4 ]

ガソリンを入れて返す際に領収書が必要になった 2020年9月7日 23:23
車検を実施した車両：マツダ rx-8ゴロリ♂さん

2.5
[ スタッフの対応 2 | 説明の分かりやすさ 1 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]

初めての車検でした。
スタッフの方の対応:
1時間後に見積り完了し呼ばれるとのことでしたが、いつまで待っても呼ばれませんでした。1時間半後、さすがにおかしいと思いあとどれぐらいか聞きに行くと、すぐに案内して頂けました。おそらく呼ぶのを忘れてたんだと思いますが、そこについては特になにも触れられませんでした。
また車検作業完了時もほとんど同じでした。指定時間に行きましたがまだ作業中とのことで、あと30分かかるとの説明。他の作業との兼合いもあると思いますのでその点は特に意見ありませんが、結局1時間かかりました。30分待った時点でもう少しかかるならお店の方から案内頂きたかったです。
説明のわかりやすさ:
わかりやすさ以前に、とくに説明はありませんでした。コースが複数ありますが、店舗で決めたコースの見積り金額だけ伝えられ、あとなにか気になるところあるかだけ聞かれ申込み完了してました。なにかパンフレットとかあればいいと思います。
価格、対応スピード:
期日間近だったため、他店舗見積り取らなかったので価格は普通ぐらいかと。対応スピードはその場で終わったので満足です。 2020年9月6日 15:34
車検を実施した車両：レクサス IS300投稿者さん

5.0
[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]

不必要なオプションも勧められることなく、とてもスムーズ短時間で対応していただけました。また次回も利用したいと思います。 2020年9月3日 18:17
車検を実施した車両：ホンダステップワゴン投稿者さん

5.0
[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]

リピーター割引や、他のオートバックスのキャンペーン、クレカ割引を組み合わせて、利用しています。 2020年8月30日 17:23
車検を実施した車両：スズキソリオバンディットroku9192さん

1.0
[ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 1 | 価格 1 | 対応スピード 1 ]

絶対おすすめしません。他を探してください。 2020年8月12日 21:16
車検を実施した車両：日産セレナ投稿者さん

2.8
[ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 2 | 対応スピード 3 ]

台車を無料で借りれたのは良かったです。
もう少し料金が安いと助かります。 2020年8月10日 12:56
車検を実施した車両：トヨタルーミー投稿者さん

5.0
[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]

スタッフの感じがとてもよい。
値段もとても安い。
次回もお願いする予定です。 2020年7月26日 11:23
車検を実施した車両：トヨタヴォクシー投稿者さん

3.5
[ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]

あれやこれやと無理な勧誘は一切ないので安心。 2020年7月22日 18:17
車検を実施した車両：トヨタヴォクシーたま太郎1945さん

5.0
[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]

スタッフの説明も親切で必要最低限の費用で済みました！またお願いしようと思います！ 2020年7月17日 12:18
車検を実施した車両：トヨタシエンタ投稿者さん

4.8
[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 4 ]

電話の対応はいまいち店舗では最高級だった 2020年7月6日 21:14
車検を実施した車両：ダイハツ无うめりんっちさん

5.0
[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]

おねがいしたとおりのさぎょうないようでした。かかくもりょうしんてきかかくで、まんぞくです。リピートでしたので、ボックスティッシュさんじゅうこいただきました。かんじにへんかんできませんで、しつれい。 2020年7月6日 4:06
車検を実施した車両：トヨタハイエース投稿者さん

2.8
[ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 2 | 対応スピード 3 ]

平日なのでスムーズでしたが、昨年は受付に時間がかかり、受け取りも閉店時間をかなり過ぎてようやく引き取れました。今年は別の場所に頼むつもりでしたが諸般の事情により止むを得ずここを使いました。 2020年5月22日 21:11
車検を実施した車両：スバルインプレッサ投稿者さん

3.8
[ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]

作業内容の説明などわかりやすかったので、次回も利用したいと思います 2020年5月2日 11:16
車検を実施した車両：ダイハツミラジーノ投稿者さん

5.0
[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]

代車を無料で貸し出して頂いて、大変助かりました。 2020年4月6日 14:35
車検を実施した車両：日産セレナＭＡＸブースト２、０さん

5.0
[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]

オートバックスで車検を受けました。2回目ということもありクーポン等もあったので、とてもお得でした。 2020年3月31日 11:38
車検を実施した車両：日産スカイラインkotobuki330rさん

4.5
[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 3 ]

代車込みで安かった。
オイルとかフィルターとかが店舗の商品から選べて便利 2020年3月29日 12:33
車検を実施した車両：メルセデスベンツ A250SKNPGOGOさん

5.0
[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]

見積もりに行って、後日車検を出すつもりがその日に車検を出せました。1か月前だと思っていましたが、点検整備はその前でも良いとのことで、1日で終わりました。後日車検証とステッカーを取りに行く手間は有りますが。。
フラッシングやエアコン除菌も提案されましたが、必要ないと思ったのでパスしたら粘られることもなく簡単に手続き出来ました。その分オイルをグレードアップしました。価格はディーラーに出した場合の約4割ダウンくらいでした。Tポイントや楽天ポイント、各種無料サービスも付くのでお得感もあります。概ね満足です。 2020年3月24日 14:22