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オートバックス 海老名店(評判・口コミ)

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オートバックス 海老名店 車検サービスの評判・口コミ(184件)

4.4 [ スタッフの対応 4.4 | 説明の分かりやすさ 4.4 | 価格 4.2 | 対応スピード 4.5 ]
  • 車検を実施した車両 : トヨタ アクア投稿者さん
    4.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    こちらの要望に沿った作業内容をしてもらい金額的にも満足です。但し車検を必要最低限の金額で収めたい方にとっては向かないかもしれません。車検は半日で終了。
    不要な作業項目の削除をお願いしても強引に薦めて来ることもなく雰囲気良く感じました。見積もりの項目一つ一つ丁寧に説明も頂きました。代車は軽自動車が無料で借りられました。燃料代のみ自己負担です。 2020年5月17日 16:12
  • 車検を実施した車両 : マツダ ベリーサminority39さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    他に3社ほど見積もりを取りましたが、一番ニーズを叶えてくれました。 2020年5月10日 14:49
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ファンカーゴ投稿者さん
    3.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    特に問題なく普通でした。不満といえば下取り見積もり出しますかと聞いてきたにもかかわらず提示してこなかった。 2020年5月8日 14:19
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシーundercooled0さん
    3.8
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]
    コロナ禍でしたがとにかく早い対応でした。事前見積もりから車検終了まで1日でした 2020年5月5日 21:02
  • 車検を実施した車両 : 日産 セレナ投稿者さん
    4.5
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    交換を進める項目、まだ先伸ばしでも良い項目など、金額も一緒に説明してくれわかりやすかった。 2020年5月2日 14:01
  • 車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン投稿者さん
    4.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    対応が的確で、早かったです。接客も良かったと思います。 2020年5月2日 13:09
  • 車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツWILD資産運用さん
    3.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    株主優待が使えてよかった。
    見積もり、車検、車検証受け取りで合計3回も来店しないといけないのが面倒でした 2020年4月30日 13:15
  • 車検を実施した車両 : スバル xv眞ちゃん720さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    次回の車検もオートバックスでお願い致したいと思います。 2020年4月21日 11:22
  • 車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタハイウェイスター投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    説明がわかりやすく、丁寧な対応だった。予約特典のBOXティッシュ30箱も良かった。 2020年4月20日 16:21
  • 車検を実施した車両 : トヨタ アイシス投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    車検の担当の方に関して不満はないのですが、同時に付けて頂いたドラレコの担当の方がマスク無しで私の車内の密室で、至近距離でドラレコの説明をされたのがとても気になりました。時節柄、マスクマナーは気をつけて頂きたかったです。 2020年4月5日 11:26
  • 車検を実施した車両 : トヨタ アイシスここママ7さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    対応も良くて予約も取りやすく利用してよかった。
    また次回も利用したいと思います。 2020年4月3日 23:18
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー投稿者さん
    2.8
    [ スタッフの対応 2 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 2 | 対応スピード 3 ]
    事前に見積もりをしていて当日は車検だけのはずだったのに、「点検で1時間位かかってそれから車検になります」と言われた。こちらが事前に見積もりをしてある旨を伝えなければさらに時間がかかるところだった。
    「すみませんでした」もあまり申し訳なさそうに言われず少し嫌な感じがした。
    終了時間も早く終わっても連絡はしないので何時に来てくださいとのことだった。予定より早く終わったら連絡がほしいと言ったが、それはできないとのことだった。もう少し融通をきかせてほしいと思った。

    受け取り時は説明も丁寧ですんなり終えることができた。 2020年3月13日 11:56
  • 車検を実施した車両 : トヨタ TANK投稿者さん
    4.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    お店のスタッフさんの対応が丁寧で良かったです。 2020年3月7日 22:53
  • 車検を実施した車両 : ホンダ CR-V月輪のえいちゃんさん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    いつものスタッフさんは安心して依頼できる。 2020年3月7日 11:53
  • 車検を実施した車両 : 三菱 ランサー投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    今回初めてオートバックスで車検を利用させて頂きました。見積りの時から丁寧に説明をして頂き、なるべく無駄な費用が掛からないように配慮して頂きました。車検終了後の説明も丁寧で分かりやすかったです。 2020年3月1日 12:04
  • 車検を実施した車両 : 日産 デイズルークスちぃちぃ626さん
    3.5
    [ スタッフの対応 2 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 3 ]
    受付の時に担当した方が無愛想でしたでなんか、嫌だなー第一印象でしたが、ちゃんも説明もしてくれて対応はすごくいいとは言えませんが問題なく終われました。 2020年2月23日 23:01
  • 車検を実施した車両 : ホンダ モビリオスパイク投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    見積もりから2時間で完了!あっという間で代車も無料。言うこと無しです! 2020年2月16日 17:08
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー45451973さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    今まではディーラー車検が一番良いと思っていましたが、そうではないということが分かりました。丁寧に説明して頂いてから作業をして貰ったので安心してお願いすることができました。私がお願いしていたディーラーよりも融通が利くので良いです。ディーラーに丸投げは無駄な作業が多いことも分かりました。 2020年2月8日 12:36
  • 車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイがっさん 7さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    スタッフの対応、作業共に大変満足です。2年後もまたお願いしたいです。 2020年2月6日 16:20
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
    予約がスムーズだったが、若干、本部と店舗のコミュニケーション不足が見受けられた 2020年2月3日 14:24
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