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スーパーオートバックス SAPPORO(評判・口コミ)

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スーパーオートバックス SAPPORO 車検サービスの評判・口コミ(60件)

4.2 [ スタッフの対応 4.3 | 説明の分かりやすさ 4.3 | 価格 4.1 | 対応スピード 4.2 ]
  • 車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン投稿者さん
    4.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    予約からすぐに連絡が来ました。無料見積もりの場合はタイヤを外さないのでブレーキ関係については車検時に追加費用がかかる場合がある旨の説明があり(ブレーキ周りも見る場合は別途4200円)今回は無料見積もりにしました。実際の車検時では当日中に検査が終わり費用も見積もりどおりで満足しています。 2018年9月14日 11:44
  • 車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    早期予約割引特典があり、毎回、対応も良いので、信頼してお願いしています。 2018年9月13日 21:22
  • 車検を実施した車両 : アウディ A6すず5115さん
    4.0
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    また次回も非常に感じも・説明も良かったので使用すると思う。 2018年8月25日 6:57
  • 車検を実施した車両 : マツダ デミオnorinori3645さん
    2.8
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 2 ]
    価格については特に高い訳ではないので概ね満足です。ただ、時間がかかりすぎると思います。予約時間の12時30分に納車、新車初回車検のみ、洗車した訳でもないのに16時30分完了とは…
    もうすこし早い作業を望みます。 2018年7月29日 11:16
  • 車検を実施した車両 : 日産 セレナFU2005さん
    3.8
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
    わかりやすい説明で、こちらの要望も聞いていただけました。 2018年7月21日 14:22
  • 車検を実施した車両 : スバル レガシィB4nokkisさん
    1.0
    [ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 1 | 価格 1 | 対応スピード 1 ]
    見積時にタイヤも外さずに見積した挙句、車検時に追加部品を発注して
    客を待たせて、当然という態度で対応された。
    また、時間が無いと言うと中途半端な整備をして、
    後でもう一度、有料で整備しろと言われて、
    整備の予約をしようとしたらその日は、空いてないと断られた。
    最低最悪の態度と値段です。
    もう二度とここで車検は、取りません!

    ■店舗からの返信(2018年7月24日13時56分)

    今回説明不十分な対応によりお客様を不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    当店としましてはお客様のご希望に添えるよう全力を尽くしましたが、結果としてお客様の納得いく作業、対応にならず不快な思いにさせてしまいました。
    今後このようなことの無いよう更なるサービスの向上に努めてまいります。
    またのご利用をよろしくお願いいたします。 2018年7月18日 14:20
  • 車検を実施した車両 : アウディ A6投稿者さん
    3.8
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 3 ]
    無難な価格と対応でしたので、次回の車検も検討したいと思います。 2018年5月19日 11:52
  • 車検を実施した車両 : スズキ ハスラーmaeji01064さん
    4.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    多分、値段的には特別に安いわけではないとおもいます。オイル交換等で使っているのと、ドライブレコーダの取り付け等他の作業を諸々一式お願いしたを一回で済ませることができるのがいいです。 2018年5月6日 11:22
  • 車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    施工内容はきちんと説明してくれて、希望の施工内容を早く実施してもらえました。とても満足しています。また利用させて頂きたいです。 2018年4月23日 14:28
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ブレイド投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    とてもスピーディーで、非常に丁寧な対応ですよ。♪ 2018年3月13日 21:19
  • 車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ投稿者さん
    3.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 2 | 対応スピード 4 ]
    対応が良かったと思います
    以前よりも価格がかなり高くてざんねんでした 2018年3月1日 23:23
  • 車検を実施した車両 : ホンダ カローラランクス投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    基本料金、必須の料金と、不具合に至る可能性のある部品交換の料金を分けて説明していただきました。押し付けるようなものの勧め方はありませんでした。また利用したいと思います。 2018年2月26日 20:17
  • 車検を実施した車両 : ホンダ FIT投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    受付で車名を伝えると、予約した私のことをわかっていたようで安心しました。
    初回の車検で距離に合わせたメンテメニューを提案していただき必要最小限の整備で安く済ませることができました。 2018年2月18日 1:31
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    丁寧な対応とわかりやすい説明でした。
    また次回もお願いしようと思います。 2018年2月14日 20:25
  • 車検を実施した車両 : 三菱 パジェロジュニア投稿者さん
    3.5
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    家から遠く、交通機関も家からは不便なところだったので、
    車を預けてからの帰りと取りに行くときに大変だった。

    初めての受付の方の対応はとてもよくわかりやすかった。

    とても混んでいる店舗で、問い合わせの電話になかなか出なかったり
    折り返しが遅かった。

    一番最初に見積に行った時に何やら「お客様カードです」と渡され
    これが自分のカードかと思ったら、車を取りに行った時に、
    「前回のカードは返してください、別のになります」と言われ
    訳がわからなかった。たった1週間しか持たないカードを
    なぜ渡すのか?

    今、自分が入っている保険ではなく他会社の保険の見積を
    してもいいか?と聞かれ「安くなるのであれば…」と
    見積りをしてもらったが、老眼の私には全く見えない大きさの
    字の見積書を渡されただけで、渡してくれたお姉さんからも
    一言も説明もなかったので読まないで捨てました。
    これは、お互いに時間の無駄でしたね。

    今までのところが、本当に安い車検だけでありがたく利用していましたが
    閉店してしまったため、他を探しました。

    やれ、カードだ、保険の見積だ、次から使えるクーポンだ、
    新しいフォルダーだ、次から使える〇〇だ、とかサービスは
    良いのかもしれないですが、そのようなサービスは私には不要でした。
    本当に車検だけしてもらいたかったので、説明とか色々勧誘のような
    ことを聞くのは疲れるし、家からは不便な場所だし
    もうリピはないと思います。
    もらったクーポンもフォルダーも、色々チラシもいらないので
    全部捨てました。

    そういうのが好きな人は合う店舗かもしれませんね。

    ただ、他に見積に行ったところでは、廃車にして車を買うことを
    勧められたので、こちらではちゃんと整備・部品交換を
    してもらってよかったです。

    15年ぶりに違うところで車検をしましたが、今はこんなんなんだ?
    と驚きました。

    こちらの店員さんは、皆さん対応はとても良いです。 2018年2月2日 12:46
  • 車検を実施した車両 : ホンダ フィットakitototoさん
    3.5
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    ほぼ予定終了時間に終わったのでよかった。
    かかる費用の内訳が明確であるので、
    何をして、何をしないかを
    自分で選択しやすかったです。 2018年1月22日 13:22
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ベルタ投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    とりあえず査定だけと考えていたのですが、車検実施と一緒じゃないと困ると言われました。年末でもあり仕方がないので応じました。前回は違う系列店でしたのですが、店内に車検場がなく1日待たされました。今回のお店は店内に車検場があり、3時間半くらいで終わったのでその点は良かったです。無理に追加メニューを進められなかったのも良かったです。 2017年12月31日 17:30
  • 車検を実施した車両 : 日産 ノート投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    ちょっとした不具合も調べて頂き解決しました。
    いつも親切で気に入ってます。 2017年12月18日 17:53
  • 車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン投稿者さん
    3.8
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    とても親切な対応でわかりやすく説明してくれました。次回の車検も利用したいです。 2017年10月3日 23:50
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザー100投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    洗車までして頂いて助かりました。これからもオートバックスを利用したいと思います。 2017年9月22日 8:09
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