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ビッグモーター神戸北店(評判・口コミ)

株式会社ハナテン

ビッグモーター神戸北店 車検サービスの評判・口コミ(12件)

4.3 [ スタッフの対応 4.5 | 説明の分かりやすさ 4.5 | 価格 3.9 | 対応スピード 4.4 ]
  • 車検を実施した車両 : ホンダ フィットトントン63さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    予備点検にて「気になるとろ」を要領よく説明していただいた。当方が困っていることに即答していただけたことや車検項目で不要と思われる事項にも気を悪くすることなく対応いただけた。また代車の手配もスムーズであった。 2018年1月21日 13:23
  • 車検を実施した車両 : 三菱 EKワゴン投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    受け付けで依頼内容を待っている間も、館内が綺麗でゆったりと待てる。 2017年11月22日 12:14
  • 車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン投稿者さん
    2.5
    [ スタッフの対応 2 | 説明の分かりやすさ 2 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    車検の相見積を数社でおこなったが、当初一番高かった。というのも、おすすめセットみたいなものを進められ、内容を見ると、まだ初回の車検にも関わらずこちらが最低限必要と考えていること以上の整備、部品交換の内容であった。確かに車の維持・安全のためには必要かもしれないが、今回車検を受けたのが、今まで半年に一度定期点検整備を行っていた工場でもあり、車の状況を一番理解してくれている(整備状況をデータ管理していたので)と勝手に思っていたのでちょっとショックであった。(車にもセカンドオピニオンが必要かともさえ思えてしまった。)しかし最終的には話をすることで納得がいく車検となったと思う。 2017年7月31日 22:57
  • 車検を実施した車両 : ホンダ N-BOXnyannko8159さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    迅速な対応でしたし、金額説明が丁寧でした。 2017年7月2日 11:13
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ノア投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    こちらの要望も聞いていただけたし、説明もわかりやすくしていただいて十分満足でした。
    またこちらの店舗を利用したいと思います。 2017年6月15日 12:27
  • 車検を実施した車両 : 日産 クリッパーリオ投稿者さん
    4.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]
    整備士さんの修理箇所の説明が、実際の車の部品を見て悪い箇所を理解した上で修理をするので納得出来ました。 2017年3月5日 11:59
  • 車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン投稿者さん
    3.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 1 | 対応スピード 3 ]
    店の雰囲気や対応は素晴らしいがいくつか問題が。
    まず見積りを依頼してるのに先に自賠責保険を支払わせられます、あくまでも見積りの依頼なのに先に払うと見積り金額によってはキャンセルして他店と比べたいのにそれを言い出しにくくなります。見積りをするさいに凄く丁寧に車両の確認をして説明してくれますが素人だと(私は元整備士)言われるがままに全て交換なんて事になります。私今回の軽四(走行70000km)で車検見積が20万を大幅に越えました、交換したほうが良いこともわかりますが車検の基本料金プラス別で工賃が上乗せされましたので車検に合格する整備だけで後は自分ですることにしました、それでも通すだけの車検に比べてなんやかんやパック(油脂類や基本的な点検)になっていたりで、追加整備はvベルトの交換だけだったのですがトータルで9万になりました。
    正直ディーラーのほうが安いのでは?と疑ってしまいますが今回は勉強だと思いそのまま車検を依頼しました。 2016年12月19日 12:32
  • 車検を実施した車両 : 日産 キューブhanamasa8703さん
    3.8
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
    整備の質は満足とは言えないが、店舗が良く待ち時間も快適に過ごせた。 2016年10月22日 11:05
  • 車検を実施した車両 : マツダ アテンザスポーツワゴンそうともパパさん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    追加オプションの提案は押し付けがましくなく、予防的なものかどうかも含めて説明してもらえたので、優先順位と予算を勘案しながら納得いく内容に落ち着かせることができました。
    幼稚園児二人連れていきましたが、子どもへの対応も温かく、お菓子やフリードリンクなどもあり、とても助かりました。
    価格だけなら他にも安いところはありますが、法定点検やエンジンオイルの無料クーポンなども頂けるので、トータルではかなりお得に感じました。 2016年10月17日 22:53
  • 車検を実施した車両 : 日産 ルークス破壊神さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    受付、ピット、工場長、各スタッフの対応がお客様第一の対応で素晴らしかった 2016年9月6日 1:48
  • 車検を実施した車両 : スズキ スイフトスポーツkentaro1986さん
    3.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    アフターサービスが充実しているところがオススメです 2016年7月23日 12:53
  • 車検を実施した車両 : ホンダ フィットトントン63さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    楽天車検制度を利用した条件に適った店舗の抽出は素晴らしい。車検を受けた実際の店舗も比較的家から近く、また明るく適切な対応、具体的な説明など、初めて訪れた私にもとても好感が持てました。 2016年1月23日 11:57
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