イオンタウン目の前 BCN車検センター 郡山店 車検サービスの評判・口コミ（50件）
3.9
[ スタッフの対応 4.0 | 説明の分かりやすさ 3.9 | 価格 3.6 | 対応スピード 3.9 ]
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車検を実施した車両 ： トヨタ エスティマnori11268143さん4.5[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]
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今回で2回目となりました。
現在、約17万キロ走行していますが、どこも悪い所がなく調子もいいそうです。日頃の点検の賜物でしょうか。
では、評価ですが
スタッフ対応はお客様が入店するたびにいらっしゃいませという元気な対応をしてくれます。おしぼりを持ってきてくれるのも◎
コロナ禍の影響を考慮し、テーブルや椅子など除菌を徹底していました。終わった後除菌済みのPOPがテーブルにおいてありました。
価格はネットで予約したほうが安くなります。これはお勧めします。
対応も早く、作業も早かったですよ。
私の場合は、当日、10時入庫 15時出庫という速さです。
ただ、2年前と変わっていない点があります。
Wi-Fiが飛んでいません。ここだけ問題でしょうか。 2020年7月12日 11:00
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車検を実施した車両 ： 日産 ティーダ投稿者さん4.0[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
- 車検の見積もりを行い、料金に納得してそのまま車検へ。翌日には完了するというスピーディーな対応だったので、とても満足しています。またスタッフさんに対応も良かったです。カフェオレごちそうさまでした。 2020年5月19日 7:23
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車検を実施した車両 ： 日産 マーチ投稿者さん5.0[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
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臨機応変気持ちのいい応対。
その上代車は新車。
また利用させていただきます。 2020年3月30日 20:32
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車検を実施した車両 ： スズキ ekスペース投稿者さん1.0[ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 1 | 価格 1 | 対応スピード 1 ]
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ネット予約しているのに折り返しの電話が来ない。こちらから電話しても謝罪すらなく、担当者が不在で対応出来ないと言われた。店での待ち時間も長く、価格も高い。もう二度と頼みたくありません。
＜店舗からのコメント＞
この度は数多くある車検工場のなか当社をご利用いただきましたこと誠にありがとうございます。
ご満足とは、ほど遠い対応となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容につきまして、すべてのお客様にご満足いただけるように改善に努めて参ります。
この度、貴重なご意見をいただき有難うございます。 2020年3月30日 12:58
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車検を実施した車両 ： スズキ パレットxiumei0505さん1.5[ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 2 | 価格 2 | 対応スピード 1 ]
- 待ち時間が長すぎ お客さん店に来ている時 対応してくれませんし 無視されて最悪です 2020年2月16日 11:24
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車検を実施した車両 ： 三菱 シャリオグランディスブルーバード8513さん4.5[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
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迅速に、かつ、詳細でわかりやすく見積もりから説明してくださいました。
実際の車検時でも見積もりと同額の請求で、見積もり時から正確に調べてくれていた感じが伝わりました。
費用が他よりも若干高くとも、追加料金が発生しにくい点を考えると、継続して利用したいと思いました。 2019年12月2日 19:41
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車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア投稿者さん3.3[ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
- 基本点検料が安く済んだので良かったです。 2019年11月30日 13:29
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車検を実施した車両 ： マツダ アテンザスポーツワゴン桂静2029さん5.0[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
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店頭スタッフ及び担当整備士の対応・説明が親切でよかったです。
また次回の車検もここにお願いします。 2019年9月19日 18:35
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車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン投稿者さん3.5[ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
- 誠意をもって対応してくれたので良かった。ただ、結構店内で待たされた。 2019年9月18日 8:35
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車検を実施した車両 ： トヨタ ウィッシュ投稿者さん4.0[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
- 分かりやすい説明や対応もスピーディーでとても良かったです。 2019年8月26日 12:10
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車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR投稿者さん1.8[ スタッフの対応 2 | 説明の分かりやすさ 2 | 価格 2 | 対応スピード 1 ]
- 説明不足で車を人質に延々と待たされ高い料金ぼったくられるのも妥協せざるを得ず、本当に大失敗。自分がちゃんと調べて早い段階でまともなところを選ばなかったのが悪いと反省している。 2019年7月29日 16:58
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車検を実施した車両 ： ダイハツ タント投稿者さん3.0[ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
- 対応などこれといって良いところはなく普通でした。 2018年10月18日 8:15
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車検を実施した車両 ： レクサス HS 250hakira1029rieさん5.0[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
- 丁寧に対応して頂きました。混んでいましたがドリンクサービスもあり、くつろげました。 2018年10月2日 9:31
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車検を実施した車両 ： ホンダ フィット投稿者さん5.0[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
- ディーラーと比較してこっちの方が安かったのでとても助かりました。 2018年9月30日 18:23
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車検を実施した車両 ： スズキ MRワゴン投稿者さん4.0[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
- 費用をできるだけ低く抑えたいと相談したら、必要最低限の内容で見積もりを出してくれました。 2018年9月23日 9:45
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車検を実施した車両 ： トヨタ ウィッシュ投稿者さん3.0[ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
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大変良かった
また次回お願いしたいと思います 2018年9月16日 14:55
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車検を実施した車両 ： 三菱 ekワゴン投稿者さん2.8[ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 2 ]
- 安いなりです。整備士の技術力は高くないと思う。 2018年9月15日 12:44
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車検を実施した車両 ： トヨタ エスティマnori11268143さん4.3[ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 4 ]
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車検の対応もそうですが、結構重要視する所があります。
・トイレがきれいか？
・授乳室があるか？
・福祉用のトイレがあるか？
・段差がないか？
・キッズスペースが確保されているか？
意外かもしれませんが、これらをクリアしているところは、間違いないくいいお店であり、対応や教育がしっかりしている所です。
案の定しっかり対応してくれました。
約13万キロ走っている私の車ですが、手入れがしっかりしていたため、オールクリアでした。ただライトだけ通らず。原因を丁寧に説明してもらった所、光の照射が散漫し、暗い状態だったとの事。車検対応と書いてあっても気をつけないと駄目だという事がわかりました。
難点
おしぼりを出してくれる方が忙しかったのか慌てた感じで出していたため、お客様で不快に思った方多数見受けられました。
過去にも書かれていますがWiFi対応がされていません。これが結構重要な気がします。
携帯の充電がきれそうな所を伝えた所、柔軟に対応して頂きました。
長いお付き合いができそうなお店ですよ。 2018年6月24日 17:26
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車検を実施した車両 ： スズキ MRワゴンmari juanaさん1.0[ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 1 | 価格 1 | 対応スピード 1 ]
- 基本料金は安かったが、交換等の費用が高い印象。トータルで他のショップにすればよかったと後悔しています。 2018年6月16日 11:51
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車検を実施した車両 ： スズキ スイフト投稿者さん5.0[ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
- マフラーが廃棄漏れしていて交換が必要でしたが、新品と中古とで見積りして頂き、メリットデメリットの補足もしてもらいました、良いアドバイスだったと思います、ありがとうございました 2018年6月1日 11:29
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