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スーパーオートバックス 足立(評判・口コミ)

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スーパーオートバックス 足立 車検サービスの評判・口コミ(67件)

4.2 [ スタッフの対応 4.3 | 説明の分かりやすさ 4.4 | 価格 3.9 | 対応スピード 4.4 ]
  • 車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]
    予定よりも早く終わって助かりました。
    また、車検前から丁寧な対応は好感が持てました。 2020年1月28日 0:13
  • 車検を実施した車両 : 日産 セレナ投稿者さん
    3.8
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]
    最初に点検して必要な箇所を教えて下さるところが良かったです。 2020年1月13日 21:32
  • 車検を実施した車両 : トヨタ エスティマハイブリッド投稿者さん
    4.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]
    家から歩ける場所で、きちんと対応してもらってます。
    ティシュ30箱のプレゼントは有り難いです。 2019年10月31日 9:46
  • 車検を実施した車両 : 日産 セレナ投稿者さん
    1.5
    [ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 1 | 価格 1 | 対応スピード 3 ]
    見積時に記載されたオススメ項目を断ったにも関わらず、勝手に作業をされた(足立店)。「作業者への指示ミスです、すみません」と非を認めているにも関わらず料金を請求された。謝るばかりで料金の修正をしない。詐欺としか言いようがない。車検項目も正確に行なっていないのでは?と思ってしまう。オートバックスでは二度と車検を出しません。 2019年10月12日 22:29
  • 車検を実施した車両 : 三菱 RVRasian82さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    説明も丁寧で分かりやすく、無駄なオプションを勧められることもなかったので、またお願いしたいです。 2019年9月23日 12:49
  • 車検を実施した車両 : プジョー 308SW投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    説明も分かりやすく安心して車検を行うことができました。 2019年8月19日 14:44
  • 車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    車検を通すために必要な作業と、そうでない作業を明確に説明して頂けました。また対応も丁寧で、気持ちが良かったです。様々なオプション作業をつけても、必要最低の作業しかお願いしない場合のディーラー車検と、ほぼ同じ料金でした。大変、満足しています。 2019年7月4日 7:48
  • 車検を実施した車両 : トヨタ セルシオ投稿者さん
    3.3
    [ スタッフの対応 2 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 2 ]
    修理が必要とのことで期間が長くなるのにもかかわらず、代車の提案もなく後日問い合わせから対応。
    期限も後日連絡とのことで待っていましたが連絡が来ず、こちらから連絡したところ「連絡いってませんか?」と残念な対応でした。 2019年4月8日 8:58
  • 車検を実施した車両 : 日産 キャラバンinakixさん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    車検の申し込みをしてからすぐに連絡をいただき、事前見積の日にち設定や、車検実施日まですぐに決まりました。
    楽天と提携しているガソリンスタンド系の車検は申し込みをしても連絡が遅い(ない時もある)ので、来年の車検もお願いしようと思いました。 2019年2月25日 11:01
  • 車検を実施した車両 : 日産 エルグランドぶんちろ3624さん
    4.0
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    作業内容等をわかりやすく説明頂きました。 2019年2月13日 9:55
  • 車検を実施した車両 : 日産 ティーダ投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    対応も早く、スムーズに車検を完了することができました。車の調子も良く、乗り心地も良くなったようです。、しっかりメンテナンスしていただいた感じがしました。 2019年1月25日 14:57
  • 車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム投稿者さん
    3.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    期日が少ないなかスピーディーな対応してくれました。 2018年12月30日 20:22
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ投稿者さん
    3.3
    [ スタッフの対応 2 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 2 | 対応スピード 5 ]
    備品の価格の幅を説明無しで
    見積もりを上げるのは不親切。

    見積もりを鵜呑みにせず
    商品一つ一つの価格は、1番安いものなのか、説明してもらうべき。

    何度か、利用していますが、着いてくれるスタッフで説明の上手さはかなり差があります。
    「上手さというより、やる気の差」

    見積もりの備考欄に
    車の荷物を降ろしてくれとか、吸盤で留めてあるだけの日除けを全部外してくれとか、きつい口調で書かれていて、作業スタッフの印象が、かなり悪くなった。

    近所のガソリンスタンドでも、タイヤ交換の際には、「荷物触っても良いですか?」くらいの口調で確認してくれる。

    対応スタッフも、今年は丁寧な女性だったが、数年前は、やる気ゼロの男性スタッフだったので、人によって内容は雲泥の差になる。


    タイヤの積み方が、最初と変わっていて
    主人と、積み替えていたんですが、
    「大丈夫ですか?」
    「積み方間違っていましたか?」とか
    聞いてくれたらなぁと、思ってしまいました。
    見積もりの時には、是非うちで車検を!みたいな感じだったのですが
    1番大事なのは、最終だと思います。

    電話対応や、質問への回答の早さなどは完璧でした。 2018年12月5日 17:24
  • 車検を実施した車両 : 日産 ノートdai7777さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    丁寧に説明してくれて安心できました。価格もスピードも良かった。 2018年11月25日 0:16
  • 車検を実施した車両 : スバル インプレッサ投稿者さん
    4.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    前回も利用したが、対応も良く次回も利用したい。 2018年11月10日 12:07
  • 車検を実施した車両 : トヨタ プリウス投稿者さん
    4.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    料金がリーズナブルで点検もしっかりしてるとおもいます。 2018年10月20日 17:20
  • 車検を実施した車両 : マツダ アクセラkei.xさん
    4.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]
    早くて丁寧な車検をしていただきけたのでよかったです!
    また利用しようと思います! 2018年10月7日 11:20
  • 車検を実施した車両 : 三菱 デリカD5じょにこゴールデンさん
    3.3
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    オートバックスなので、技術力など安心感がある。 2018年9月29日 16:45
  • 車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス投稿者さん
    3.5
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    見積もり予約の電話対応から見積もり時のスタッフの対応はとても丁寧でした。車検当日もスムーズでした。手洗い洗車も1000円でやっていただき、もしやらなくてもその分減額になるとおっしゃっていました。 2018年9月20日 22:46
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ タントGREEN3さん
    4.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]
    見積りで不明なとこがあり、質問すると丁寧にスタッフさんが教えてくれました。 2018年9月16日 19:00
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