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スーパーオートバックス 岸和田(評判・口コミ)

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スーパーオートバックス 岸和田 車検サービスの評判・口コミ(94件)

4.0 [ スタッフの対応 3.9 | 説明の分かりやすさ 3.9 | 価格 3.7 | 対応スピード 4.2 ]
  • 車検を実施した車両 : スバル ステラ投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    お世話になって今回で5回目。
    今年で13年目の軽自動車ですが、しっかり整備してくださっているおかげで調子よく走ってくれています。
    事前見積もりで問題点はもちろん、その他の項目もしっかり説明してくれます。項目の要不要をあとで自分で決められるところもいいと思います。私のしょうもない質問にも丁寧に答えてくれました。オートバックスオンラインショップでオイルや部品を購入して持ち込むことも出来ました(他店商品は持ち込み不可、また事前に確認した方が無難です)。早期予約や会員特典で基本工賃割引や特典があるのもとても助かります(具体的に私の場合、オイル・フィルター含めエンジンオイル交換と発煙筒くらいの額です)。
    これからもお世話になると思います。
    因みに、今回から見積もりも楽天Car車検やオートバックスのアプリから予約必須になっていました。また、見積もり費用1,100円必要ですが、あとで車検工賃から差し引いてくれます。
    大したことではないかもしれませんが、お客様が多くいらっしゃるので待つ時があります。特に、休日は混みます。コロナ禍ということもあり、突然のピット作業はまず無理と思った方がいいです。 2020年10月17日 2:37
  • 車検を実施した車両 : トヨタ アルファード空'sママさん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    赤ちゃんを連れて行ってたのですがスピーディーな対応で助かりました。満足です。 2020年10月16日 15:03
  • 車検を実施した車両 : トヨタ プリウス若年寄3456さん
    2.5
    [ スタッフの対応 2 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 2 | 対応スピード 3 ]
    2期連続で車検を受けました。対応は、車検実施迄は、女性スタッフがさわやかに対応してくれました。実施後、車両うけとりに行ったときは、受付対応も催促をして、やっとしてくれました。男性スタッフが対応してくれましたが、あっさりした応対で何となくさめた感じがしました。ビジネスな対応でよっかったと思う反面、見積時から車検完了、引き渡しまで同じ人の応対が良いのではないかと思いました。金額面は、なかなか相見積をとることができないので高いと感じながら受検しました。次回は、相見積をとってみようと思いました。
    良かった点は、車輌価格を査定してくださり、参考になりました。整備員の方をふくめ、コミュニケーションの向上を期待します。 2020年10月8日 11:51
  • 車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン投稿者さん
    2.5
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 2 | 対応スピード 2 ]
    前回より大幅に料金が上がった、次回は他社ともっと比較検討したい。 2020年9月26日 9:58
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア投稿者さん
    4.3
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    見積もりの説明も分かりやすく、料金も安かったです。タイヤ交換を同時に行っても3時間程度で終わったので便利でした。 2020年9月19日 17:56
  • 車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
    点検後の説明が丁寧で
    女性スタッフの対応が好印象でした。 2020年9月8日 14:06
  • 車検を実施した車両 : スバル エクシーガ投稿者さん
    3.5
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
    事前説明はしっかりしています。
    整備結果は特に説明はなく、用紙を渡されるだけで特に説明はありません。
    何がどうだったから丁寧な説明がほしいですよね。
    対応は早いです 2020年8月2日 19:56
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    スタッフの方の対応も良く、スムーズに車検を終えることができました。 2020年7月5日 13:22
  • 車検を実施した車両 : スバル インプレッサ投稿者さん
    4.3
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
    丁寧に説明、予約も取りやすくおすすめの店舗である。 2020年6月7日 13:09
  • 車検を実施した車両 : ホンダ ライフ投稿者さん
    4.3
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 3 ]
    説明は丁寧です。代車も2000円未満で借りられました。代車はガソリン10円/kmです。 2020年5月17日 13:45
  • 車検を実施した車両 : ホンダ NBOX投稿者さん
    3.5
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    価格も、不透明な所は、ないし安心して、任せられる。これからは、オートバックスさんで車検をします。 2020年5月14日 11:50
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシーぷりん3378さん
    3.3
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
    車検通して貰うだけの最低限の費用だけだが、
    全てチェックしてくれるので、十分と思う。 2020年5月5日 15:34
  • 車検を実施した車両 : スズキ アルト新米ゴルファーさん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    楽天車検さんの予約でオートバックスでの車検。
    こちらの要望にすぐに応えてくれ、親切です。
    価格も安く済みました。 2020年4月16日 12:04
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ラクティスアカネ3139さん
    3.8
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
    親切丁寧な対応で、説明も分かりやすくしてもらった。 2020年4月10日 9:53
  • 車検を実施した車両 : マツダ cx5投稿者さん
    2.5
    [ スタッフの対応 2 | 説明の分かりやすさ 2 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    担当者の説明が見積もり時と当日で言っていることが違う。見積もり時は一週間車を預かる必要があると言っていたが実際は2日ですんだ。短くなって文句を言うことも無いかもしれないがスケジュールが変わってくるのでやめてほしい。その担当者は何やら気だるそうに対応していたように感じた。その人以外は特に不満はない。 2020年3月4日 15:15
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ タント投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    ここでしか車検をしたことがないので他と比較しようがありませんが、特に気になるところはありません。分からないところはしっかり説明してくださるので、納得した上で出来ます。 2020年3月4日 12:46
  • 車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴンスパーダ投稿者さん
    4.5
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    車検見積もり時の女の店員さんは対応も良く、気持ちよく話を進めることが出来たのですが、車検終了時のレジの女の人は愛想もクソもない対応。
    年末でお客さんが多く多忙なのは分かるが、あれは無い。
    車検自体は丁寧に説明もして頂き、洗車も綺麗にしてもらって満足です! 2020年1月5日 13:30
  • 車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    昼前に預けて、夕方に完了しました。値段も満足です。 2019年12月24日 0:02
  • 車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ投稿者さん
    3.3
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    受付の人の対応にバラツキがあると感じます。忙しいのは理解しますがお客様あっての商売であり、特に若手のスタッフが接客する気持ちが伝わってこない事が残念でならない。また、書類の名前(漢字)を間違えていた箇所が2か所もあった。お客様の名前は絶対に間違えてはいけないと思うが、今回は最後に対応して頂いた2人のスタッフ(ベテラン風の男女)がしっかりと気持ちのある謝罪があったので不満は解消されました。特にお客様を待たせる場合の「ひと声を掛ける」事がいかに待っている側が安心する(救われる)事を理解して頂きたいです。頑張ってほしいです。 2019年12月17日 11:16
  • 車検を実施した車両 : スズキ エブリーワゴンやすか5041さん
    3.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    内容的には満足しました。おもわず出費があり残念でした。連絡を蜜にしてほしい 2019年12月13日 14:25
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