「車検の速太郎」

車検の速太郎 可児店 (評判・口コミ)

岐阜県可児市瀬田430-1

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 181件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格3.9

対応スピード4.3

5つ 47件

4つ 86件

3つ 36件

2つ 10件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プレミオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車検システムの説明資料が用意されていて待っている間に確認しました。
私からの要望を伝えた後に必要な説明を受けて適切な内容で車検を受けることが出来ました。
次回も速太郎さんで車検を受けたいと思います。

2024年3月11日 17:12

店舗からの返信

この度は数ある車屋の中から弊社に車検をお任せいただき誠にありがとうございました。
資料もご一読いただいたこと、感謝いたします。

弊社ではなるべくお客様のご希望に沿ったお見積りをご提供できるような車検を日々心掛けております。

今後も沢山のお客様に満足していただけるよう精一杯努めてまいりますので、今後とも是非お車のメンテナンスや車検でご来店頂けますと幸いです。

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2024年3月15日 14:09

ぽん5133さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応で好感持てました。次回も利用させていただきたいと思います。

2024年3月2日 13:05

店舗からの返信

この度は数ある車屋から弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
どの項目にも高評価をいただけたことを大変光栄に思います。
弊社を長く利用していただけるよう、今後も丁寧なサービスを心掛けて参ります。
次回もメンテナンス等でお会いできることを心よりお待ちしております。

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2024年3月5日 16:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX スラッシュ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

スタッフさんの対応が良く、説明も簡潔で分かりやすい。
車検もスムーズに終わりました。
ありがとうございました。

2024年2月18日 17:28

店舗からの返信

この度は数ある車屋の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
弊社では「家族ならどうする?」の理念のもと、お客様に寄り添った対応を常に心がけております。その上で接客面をお褒めいただけた事を大変光栄に思います。加えて、スピード面も高く評価してくださりありがとうございます。
今後も沢山のお客様に満足していただけるよう精一杯努めてまいりますので、また次回もご利用いただけますと幸いです。

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2024年2月23日 18:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ファミリーで初めての車検だったがおおむね良好だった

2024年2月6日 10:03

店舗からの返信

この度は数ある車屋の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

お客様により一層満足していただけるようサービスの向上に努めて参りますので、次回も弊社をご利用いただけますと幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年2月15日 15:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ AZ-ワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用させて頂きました。
スピードにびっくりさせられました。
着いてから全てがスムーズで1時間半で終了しました。
料金も安く説明も丁寧で大変満足でした。

2024年2月1日 17:57

店舗からの返信

この度は数ある車屋から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

安く速く、尚且つ丁寧に行う事を心掛けて作業させていただいておりますので、
このようなお褒めのお言葉を頂けてスタッフ共々大変光栄でございます。

今後も安心してお任せ頂けますよう精進してまいります。
是非またメンテナンス等でお会いできます事を楽しみにしております。

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2024年2月8日 16:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ コンテ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

何回も利用させてもらってます。今回は交換部品が多く費用が思ったより掛かりましたが、走行距離や過去の交換履歴などを元に的確にアドバイス頂きました。また、お願いしたいです。

2024年1月21日 11:30

店舗からの返信

この度は弊社に車検をお任せいただきまして誠にありがとうございました。

何度もご利用していただけて私共大変光栄でございます。
弊社ではお客様1人1人に寄り添ったご説明やご提案を心掛けております。
このように率直なご感想をお伝えいただけて嬉しく感じます。

是非またご来店して頂けます事大変心待ちにしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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2024年1月30日 11:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ご迷惑をかけてしまいましたが、丁寧なご説明と快く対応して下さいました。

2024年1月16日 20:14

店舗からの返信

この度は数ある車屋から弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。

そのようなお褒めのお言葉を頂けて大変光栄でございます。
今後もお客様に安心とご満足いただけますよう、寄り添った丁寧な対応を心掛けてまいります。

お客様のお声を励みに精進してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

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2024年1月26日 15:32

よいこ2874さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

はやい対応していただいた為とても助かった
楽天だったのも決め手だったと思います
ぜひ次もお願いいたします。

2023年12月28日 23:52

店舗からの返信

この度は数ある車屋から弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。

今回お客様のご満足頂けました事大変光栄に思います。
弊社は迅速かつ丁寧に整備をさせていただいております。
今後ともお客様に安心してお任せいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。

是非またメンテナンス等でお会い出来ます事を心より楽しみにしております。

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2024年1月6日 18:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

スタッフさんの対応は非常に丁寧でした。
車検の前には車の前で現物を見ながらの説明だったので誰でも分かりやすく納得のいくものでした。

2023年11月24日 20:01

店舗からの返信

この度は数ある車屋から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

このようなお褒めのお言葉を頂けまして、私共大変誇りに思います。
弊社では、お客様と一緒にお車の状態をご確認させていただきお見積りをご相談させていただきます立ち合い車検を行っております。
今後もお客様にご安心、またご満足していただけるよう、寄り添い丁寧な接客を心掛けて精進してまいります。是非またメンテナンス等でお会い出来ます事を楽しみにしております。

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2023年12月4日 14:48

ウッディ7719さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

1時間程で車検終わりました。
法定費用は現金のみのようです。
初回利用で-5500円だったので安く済ませられて満足でした。
一緒にタイヤ交換頼んだつもりがやってもらえてなかったのが残念でした。

2023年11月19日 22:50

店舗からの返信

この度は数ある車屋から弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。

時間や料金等にご満足いただけました事大変光栄に思います。
また、タイヤ交換に関しまして、残念な思いにさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
日頃から受付や立ち合い時のご案内を徹底しておりますが、お客様のご意向に対しての相違を生んでしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後一層徹底していけますよう、社員一同誠心誠意接客に努めてまいります。
差し支えなければ迅速に対応させていただければと存じますので、お手数をお掛け致しますが、弊社にご連絡頂けますと幸いです。心よりお待ちしております。

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2023年12月4日 14:33

みー0200さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ コンテ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

取り寄せ部品などなければ…本当に半日もかからず車検がおわります!
見積もりの段階で、丁寧に説明され分かりやすかったです。
また、利用したいと思いました!

2023年10月23日 22:00

店舗からの返信

この度は数ある車屋から弊社に車検をお任せいただき誠にありがとうございました。

弊社スタッフの接客についてお褒めいただけて、大変光栄でございます。
貴重なお言葉をありがとうございます。
今後もお客様に安心していただけるよう、丁寧な接客を心掛けてまいります。

今回のようなお客様のお言葉が私共の励みになります。
是非またメンテナンス等でお会い出来ます事を心待ちにしております。

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2023年10月31日 10:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

お値段はそれなりです。スピーディーだし、子どもを連れていても遊ぶ場所があるので行きやすいです。

2023年10月14日 17:43

店舗からの返信

この度は数ある車屋から弊社に車検をお任せいただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
今後も丁寧で迅速な作業を心掛けてまいります。

また、弊社向かいのエコカー店には大型キッズスペースもご用意しております。
メンテナンス等でご来店頂けました際には是非ご利用下さい。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年10月21日 13:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切で丁寧な対応でした。
次も了解したいも思います。

2023年10月12日 16:35

店舗からの返信

この度は弊社の車検をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

弊社の接客をお褒め頂きました事、大変光栄でございます。
是非またお任せいただければ幸いです。
私共今後もご満足いただけますよう、精進してまいります。

またメンテナンス等でご来店を心よりお待ちしております。

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2023年10月21日 11:31

うっきー4184さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検前にタイヤの溝の確認の相談にのってくれたり整備士さんはいつも丁寧で親切なので信頼してます。

2023年10月11日 8:05

店舗からの返信

この度は弊社に車検をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂けて、大変嬉しく思います。
お客様が安心してお車をお任せいただけますよう、
今後も私共丁寧な接客を心がけてまいります。

またご来店頂きました際は、是非些細なことでもご相談下さい。
お客様のご来店を心より楽しみにしております。

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2023年10月21日 11:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検に少し時間はかかりましたがしっかり整備してもらえたのでよかった。

2023年10月4日 0:22

店舗からの返信

この度は弊社に車検をお任せいただきまして誠にありがとうございました。

お車の安心安全を心掛けて立ち合い整備を行っておりますので、
お褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
2時間程度の待合車検ではございますが、今後もしっかり整備をさせていただきます上で、
作業時間もより意識して、さらにご満足いただけますよう努めて参ります。

また、お客様の大切なお車を安心してお任せいただけますよう、
一層私共サービスの強化にも努めて参ります。
お車について何かご質問やご不安な点等ございましたら、
些細な事でも是非ご連絡お待ちしております。

またお客様にメンテナンス等でお会い出来ます事を楽しみにしております。

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2023年10月14日 13:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約の電話から気持ちの良い対応でした。追加の点検も高圧的な感じはしっかり説明をしていただけ安心して選択することはできました。

2023年9月20日 7:59

店舗からの返信

この度は弊社の車検をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

また今回のようなお褒めの言葉を頂けました事大変嬉しく思います。
今後もお客様により一層ご満足頂けますよう私共精進いたします。

今後もメンテナンス等でお会い出来ます事を心よりお待ちしております。

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2023年9月28日 14:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

最短で45車検と明記してあるにもかかわらず、受付でいきなり1時間半から2時間かかると言われ戸惑った。ただ、予定を聞かれその時間になるように整備の方へ伝えると対応はありがたかった。しかし、遅れるようであれば連絡すると気遣いがあったが、30分程遅れたがその間連絡はなかった。

2023年9月18日 13:17

店舗からの返信

この度は弊社に車検をお任せいたいただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見を頂きました事心より感謝申し上げます。
今回こちらのご案内不足によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまった事大変申し訳ございませんでした。
今一度お客様へのご案内の徹底や配慮を私共行ってまいります。

今後よりどのお客様にもご満足頂けますよう精進いたしますので、
メンテナンス等の機会がありました際には是非ご来店をお待ちしております。

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2023年9月28日 13:48

masatomoyuimei8712さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

店内にカフェがあり待ち時間も苦になりませんでした。

2023年9月4日 12:14

店舗からの返信

この度は数ある車屋から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

今回車検完了までのお時間をカフェにて快適にお過ごしいただけました事大変光栄に思います。
是非またメンテナンス等でご利用いただきました際には、店内カフェにお立ち寄りください。

スタッフ一同ご来店を心よりお待ちしております。

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2023年9月14日 16:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:1

車検を何度かお願いしています。2台あるので2台ともここで受けてますが、はっきり言ってそんなにお得とは思わない。オイル交換が無料になるのでお願いしてたけど、それもなくなるのかな?よくわからないけど、今後はお願いするかわかりません。

あと、車検とは関係ないのですが…。
店内にあるカフェを何度か利用させてもらってるけど、最近行くといつも、店の奥にある窓際の一番良さげな4人席に、スタッフ2人がマイボトルの飲み物持って長時間ずっと陣取ってる。

4人掛けは2席しかなくあとは全部2人掛け。テーブルちっさい。
テーブルが小さいから空いていれば2人でも4人席に座る人が多いです。
だから4人席は貴重。しかも2人席のテーブルを引っ付けて4人で座りたくても、テーブル丸っこいから、引っ付けても間が空いて使いづらい。
家族4人で行く時はそれで我慢。
子供達と3人で行く時は、小さい2人用テーブルを3人で使ってる。
けど、隣では4人席でずーっと喋ってるスタッフ2人。
こっちが3人で座れる席が空いてなくて困ってても無視。隣でおっきな椅子移動して、子供達と座れるように席作ってても無視。
結構長居する方だと思うけど、来た時から帰った後もずっといる!
いつもいつもあの席で何してるんですかね?その席じゃなきゃダメなんですか?2人席たくさん空いてますけど?入口近くの2人席いつも空いてますよ?
角窓際の一番いい4人席を2人でずーっと陣取ってて、平日のお客さんほとんどいない空いてる時間に行っても、いつも座りたい席スタッフに占領されてて、もう行くのが嫌になりました。

2023年8月10日 20:23

店舗からの返信

この度は数ある車屋から弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。

いつも弊社をご利用して下さりありがとうございます。
お客様にご負担をお掛けいたします事、大変申し訳ございません。
オイル交換に関しまして、昨今の原油価格の高騰等の影響もございまして、有料化させていただいております。
有料ではございますが、弊社では車検をお任せいただきましたお客様に次の車検までお得にご利用いただけますよう、
通常より半額の価格設定をさせていただいております。
これまで以上にご満足いただけますよう、サービス提供に努めて参ります。

また、カフェ利用についての貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
何より私共の配慮不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
せっかく足を運んでいただきました時間を、
今後お客様に気持ちよく利用頂けますように配慮等の改善に努めて参ります。

宜しければまたのメンテナンス等でご来店いただけます事を心よりお待ちしております。

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2023年8月21日 17:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

整備の内容をわかりやすく説明してくださって安心して受けることができました。

2023年8月8日 12:45

店舗からの返信

この度は数ある車屋から弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございました。

安心してお任せいただけました事大変光栄に思います。
今後もお客様にご満足していただけますよう私共精進してまいります。

是非メンテナンス等でもお会いできるのを心待ちにしております。

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2023年8月21日 11:26